《TTM系列——培訓與開發(fā)支撐系統(tǒng)搭建》
《TTM系列——培訓與開發(fā)支撐系統(tǒng)搭建》詳細內(nèi)容
《TTM系列——培訓與開發(fā)支撐系統(tǒng)搭建》
《TTM系列——培訓與開發(fā)支撐系統(tǒng)搭建》
課程背景：
企業(yè)培訓組織如何組建、發(fā)展、管理？
本課程將從實戰(zhàn)的角度講解從培訓部門與團隊組建到培訓制度設計，再到教務管理務
實的全方位指導。通過本課程，您將深入了解企業(yè)培訓者的職業(yè)規(guī)劃與部門職責，掌握
運營流程與分工設計，打造高效直線與矩陣團隊。同時，課程還將幫助您熟悉相關國標
、行標制度，制定并實施培訓、內(nèi)訓師、學習平臺、外訓及人才開發(fā)等各項管理制度。
在教務管理方面，您將學習到教務活動、培訓班組、教學評價、集訓后勤以及教學物資
管理的實用技巧。本課程旨在助力企業(yè)搭建完善的培訓與開發(fā)支撐系統(tǒng)，提升培訓效果
，為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
課程價值：
對于培訓/人力從業(yè)者、愛好者的課程價值：
? 職業(yè)規(guī)劃：提供清晰的培訓師職業(yè)成長路徑。
? 部門運營：深入了解培訓部門的職責、運營流程與分工。
? 制度設計：掌握培訓制度擬定與實施的關鍵要點。
? 教務實務：熟悉教務管理的各項實務操作。
對于培訓訓練發(fā)展/人才開發(fā)部門經(jīng)理、總監(jiān)的課程價值：
? 戰(zhàn)略定位：明確培訓部門在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。
? 團隊協(xié)同：提升部門間協(xié)同效率，解決沖突。
? 制度優(yōu)化：制定與優(yōu)化培訓管理制度，確保規(guī)范高效。
? 教務提升：提高教務管理水平，確保培訓質(zhì)量。
? 人才培養(yǎng)：有效培養(yǎng)與激勵團隊成員。
課程時間：1天班（包括演練）
授課對象：
培訓/人力從業(yè)者、愛好者
2、培訓訓練發(fā)展部門經(jīng)理、總監(jiān)
3、人才發(fā)展部門經(jīng)理、總監(jiān)
4、組織管理部門經(jīng)理、總監(jiān)
課程大綱
第一講：培訓部門與團隊組建
1. 企業(yè)培訓者的職業(yè)規(guī)劃
-職工培訓者交響曲
幻想、夢想、理想
-培訓職業(yè)目標
行業(yè)現(xiàn)狀分析、兼職培訓師、職業(yè)培訓師、培訓管理者
-從業(yè)者自我分析
培訓師成長儀表盤
-培訓師成長三引擎
專業(yè)知識、實戰(zhàn)經(jīng)驗、培訓技術
【小組練習】培訓職業(yè)星盤共創(chuàng)布
-培訓師職業(yè)規(guī)劃路徑
需求之路、能力之路、要求之路、回饋之路
【小組練習】培訓職業(yè)各階段規(guī)劃推演
2. 各階段培訓部門的職責概述
-培訓職能五階段定位功能
-培訓職能五階工作特征
-培訓職能五階組織角色
【案例研討】某上市公司各階段培訓部門職責設計
3. 各階段培訓部門的運營流程與分工設計
-職能支撐邏輯
-知識開發(fā)邏輯
【小組研討】公司培訓職能部門的組織設置現(xiàn)狀與問題
4. 直管團隊的培養(yǎng)、考評
-從新人到專員——教務
-從專員到主管——教學
-從主管到經(jīng)理——項目
-從經(jīng)理到總監(jiān)——資源
【角色模擬】各階段培訓崗位IDP制定訪談、績效目標制定
5. 培訓矩陣團隊的建設
-矩陣團隊職能契合設計
-培訓項目組與業(yè)務部門的融合
-矩陣團隊中的沖突解決與協(xié)調(diào)
【角色模擬】年度培訓中心會議
第二講：培訓制度設計
1. 培訓相關國標、行標制度概述
-職工教育國標概述、行標解讀（定位、功能、支持）
-常見合規(guī)性要求
2. 培訓管理制度擬定實施
-制度框架內(nèi)容
-與人力、業(yè)務制度契合設計
3. 常見培訓制度擬定實施實務
-內(nèi)訓師管理制度
-學習平臺管理制度
-外訓管理制度
-人才發(fā)展相關制度
【案例分析】中糧集團、萬達學院、用友大學、美的學院等制度展示
第三講：教務管理務實
1. 培訓班組管理務實
-培訓班組組建與分工
-助教工作內(nèi)容與技巧
教學輔助工作、學習輔助工作
-班組管理與考核設置
【小組研討】公司新員工培訓班組設置與管理
2. 集訓類教務后勤管理
-培訓場地與設施管理
各類教室空間設計布置、投屏顯示系統(tǒng)、音響系統(tǒng)
-集訓期間的生活保障
食宿安排、作息安排
-集訓期間的安全管理
5. 教學物資管理
-教學物資分類與采購
教學用具、拓展用具、學習用具
-教學物資保管與維護
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