《TTT業(yè)務導向師課迭代開發(fā)工作坊》
《TTT業(yè)務導向師課迭代開發(fā)工作坊》詳細內(nèi)容
《TTT業(yè)務導向師課迭代開發(fā)工作坊》
《TTT業(yè)務導向師課迭代開發(fā)工作坊》
課程背景：
高級內(nèi)訓師需要萃取組織智慧，開發(fā)符合自身需求的課程。如何選題、萃取、開
發(fā)和傳承成為關鍵問題。本課程基于“課程開發(fā)師”培養(yǎng)，解決以下問題：
1、培訓內(nèi)容貼合企業(yè)業(yè)務：明確“四定”起點，產(chǎn)出符合需求的課件；掌握快速開發(fā)流程
，使技術課程深入淺出、易懂。
2、學習方式賦能目標：利用心理學效應和引導式課程設計，增強培訓效果；確保課程“
有效”+“有趣”，提升學員參與度
3、課程標準化推廣：結合思維導圖與課程邏輯結構，確保邏輯清晰；按標準化課程包五
要件開發(fā)。
課程模型：
課程時間：1天班（較少演練） 2天班（包括演練）
授課對象：1、部門負責人2、業(yè)務核心內(nèi)訓師3、培訓管理者
課程大綱
課程大綱：
第一講：以終為始“四定四法”
【案例】“竹籃打水一場空”，一次課程開發(fā)后的困惑
【討論】課程開發(fā)過程中，是否存在以下現(xiàn)象并分析原因
【案例】四定內(nèi)容
1) 定目的
2) 定任務
3) 定對象
4) 定目標
【綜合練習】《顧客投訴處理技巧》應該如何進行課程定位?
【案例】定位方法
1) 分析邏輯
2) 調(diào)查邏輯
3) 數(shù)據(jù)整合
4) 溝通確認
【綜合練習】根據(jù)P-T-KSA模型，修訂所帶課程的課程定位
第二講：資料提煉篩選
1、【討論】資料收集途徑
1) 外部資源收集
2) 內(nèi)部資源
【案例】組織智慧提煉“四有”標準
【練習】提煉步驟
2、分類篩選
1) 分類資料
【案例】裝“箱子”
定標簽
2) 篩選資料
“少即是多”原則
【練習】留存的標準
第三講：教學大綱設計
1、邏輯工具
1) 邏輯工具在課程開發(fā)中的應用
2) 使用金字塔結構搭建課程框架的操作要點
【案例】《初級TTT》課程大綱金字塔結構
3) 使用思維導圖構建授課思路的操作要點
【案例】《時間管理》課程大綱思維導圖
2、提煉“樁子”
【綜合練習】結合學員課程命題進行金字塔、思維導圖繪制
第四講：教學形式編排
1、引導式互動設計
1) 引導式互動設計原則
【案例】案例編寫呈現(xiàn)
明確案例編寫的目的
案例的選材的四原則
案例的編寫技巧
案例的講評技巧
【練習】設計模式的FISH模型
【練習】組建概念模型
【案例】“文不如表表不如圖”
【案例】借用生活中的圖形
【練習】“信手涂鴉”簡筆畫
2、強化PPT演示(給學員提供2G素材資料)
1) 文字演示
2) 圖片演示
3) 表格演示
4) 邏輯演示
第五講：組織教學流程
1、培訓行為配置五線譜
1) 時間線
2) 內(nèi)容線
3) 演示線
4) 活動線
5) 氣氛線
趙亮老師的其它課程
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《職業(yè)經(jīng)理人必修——MTP通用管理高階》課程背景：作為已經(jīng)踏上中高層管理崗位的你，本課程旨在全方位提升個人領導力。通過自我反思，幫助學員明確自身定位和發(fā)展方向；領導力基礎的學習，使學員掌握權力的運用與愿景的構建；團隊建設與人才管理模塊，培養(yǎng)學員選拔和培養(yǎng)人才的能力；現(xiàn)場管理與責任分攤，則讓學員學會平衡管理與領導，促進團隊合作。課程還涵蓋情感管理與員工激勵、變
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