《九型人格與高效溝通》
《九型人格與高效溝通》詳細內容
《九型人格與高效溝通》
《九型人格與高效溝通》
一、課程背景
課程旨在培養(yǎng)學員的高效溝通能力、闡述了高效溝通的基礎知識和九型人格理論，
課程還通過實戰(zhàn)演練和案例分析，讓學員掌握快速識人技巧，提升溝通效率，課程價值
：
● 了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點
● 訓練并掌握與不同性格的上級、下級、平級以及客戶的溝通策略及技巧
● 快速識別溝通對象的個性，掌握與不同性格類型人的溝通策略
● 增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任
● 有效地領導和激勵團隊成員，建立優(yōu)勝團隊
● 掌握用望、聞、問、切方式快速識人技巧
● 發(fā)現自身性格局限，提升溝通技能以及領導力
三、課程模型
課程時間：2天班（少演練）3天班（強演練）
五、授課對象：1、優(yōu)秀員工 2、自我認知迷惑者3、團隊搭建者
六、課程大綱
第一講：高效溝通基礎
1. 溝通的重要性與環(huán)節(jié)
【團隊拓展】雪山逃生
-高效溝通定義與價值
-關鍵環(huán)節(jié)解析：理解、表達、反饋
-日常生活與工作中的溝通實例
2. 高情商溝通策略
-五大溝通心法：傾聽、表達、同理心、贊美、提問
-高效溝通七步法：準備、建立信任、明確目標、傳遞信息、理解反饋、處理異議、總結
跟進
-底層邏輯解析：性格洞察與溝通效果的關系
【案例研討】迷失的隊伍
第二講：人性地圖與九型人格
1. 九型人格概述
【案例分析】太空飛船船長的決定
-九型人格定義與分類
-各型號代表動物與核心特征
-人格類型與行為模式的關聯(lián)
2. 性格優(yōu)勢與局限
-各型號性格優(yōu)勢分析
-局限性與挑戰(zhàn)點探討
-九型人格間的相互作用與影響
【小組研討】各類性格魚缸會議
3. 名人案例分析
-經典人物性格剖析
-團隊性格組合優(yōu)化策略
-性格多樣性與團隊效能的關系
第三講：快速識人技巧
1. 望聞問切識人法
-外觀特征與性格關聯(lián)
-言談舉止中的性格線索
-非言語行為的性格解讀
【小組研討】團隊舞會——九宮格
2. 現場實戰(zhàn)演練
-學員性格判斷實戰(zhàn)
-在線測評工具介紹與自我發(fā)現
-反饋與調整技巧
【測評解讀】24/114專業(yè)九型測評與解讀
第四講：各類性格在溝通中的應用
1. 溝通中的常見誤區(qū)
-各類性格溝通障礙識別
-解決方法與策略（九型升華與退華）
2. 各類性格知己知彼的溝通策略
-利用性格優(yōu)勢的策略
-避免溝通沖突的技巧
-個性化溝通技巧
3. 打造高效團隊
-性格類型與任務分配
-提升團隊執(zhí)行力的方法
-團隊凝聚力建設
【團隊研討】九型人格與九層妖塔
4. 情商提升與影響力打造
-各類性格個人情商修煉路徑
-激發(fā)團隊潛能的方法
-常見性格組合影響力構建與提升
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