《非物質激勵的心理學技巧》

  培訓講師:蔡育明

講師背景:
蔡育明心理管理/創(chuàng)業(yè)心理專家組織管理心理學專業(yè)導師同濟大學高級工商管理碩士(EMBA)浙江大學心理與行為科學系客座師資、復旦管院EDP核心師資中國勞動部企業(yè)培訓師、英國城市行業(yè)協會認證培訓師上海世博會事務協調局特約培訓師、國家二級心理咨詢師 詳細>>

蔡育明
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《非物質激勵的心理學技巧》詳細內容

《非物質激勵的心理學技巧》

《非物質激勵的心理學技巧》


激勵是指通過一定的手段,使員工的需要和愿望得到滿足,以調動他們的積極性,
使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻給組織,從而確保組織達到既定的目標
。但員工在職業(yè)心理特征上存在的個體差異,使傳統單一的物質激勵手段不僅耗費了大
量的財務資源,也無法達到期望的提升員工動力的效果。
本課程將從管理心理學、人格心理學和發(fā)展心理學的專業(yè)理論角度,為企業(yè)管理者
提供實用的心理測評工具,幫助管理者透析員工思維,在Who(誰需要激勵)、When(何
時激勵)、How(激勵方式)等三個方面,組合出有效的激勵手段,提高員工的敬業(yè)度,
調動團隊的積極性,促進組織績效的提高和企業(yè)的生命力提高,從而實現管理根本目標
。


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? 員工流動率大,留不住人。
? 盡管企業(yè)福利很好,員工還是對公司有很多的抱怨。
? 員工的敬業(yè)度不高,不知道如何讓下屬持續(xù)的充滿動力。
? 員工在業(yè)績受挫后出現消極情緒,不愿接受新的挑戰(zhàn)。
? 面對變革的市場環(huán)境, 管理者如何切換不同的管理方式來激發(fā)團隊。
? 如何激發(fā)員工的正能量,使其在工作中表現出更多的積極行為……

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← 理解激勵的本質和心理機制
← 理解作為管理者所需具備的激勵領導力
← 理解非物質激勵對不同時代員工的適用性
← 掌握激勵理論在關鍵時刻中的應用
← 學會激發(fā)員工更多積極行為的溝通步驟
← 掌握激勵員工應對挑戰(zhàn)目標的方法
← 借助測評工具理解并調整領導風格


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專業(yè)性:從心理學的角度解析管理難題,介紹目前最流行心理學派的理論要義與應
用領域,為工作實踐提供切實保障。
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針對性:學習與體驗并重,眼界與境界并重,主輔相成,注重實際應用性;圍繞主
題,逐層剖析,對主題進行針對性分享。
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生動性:專業(yè)講授+案例分析+聲像視聽+心理測評等互動式授課方式,深入淺出,極
具親和力;理論學習與實踐相結合,結構嚴謹,操作靈活。

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一 激勵領導力的管理價值
? 案例分析:從商鞅變法到吳起帶兵
? 討論:影響員工投入的管理模式
? 不同年代員工對管理模式的反應
? 激勵的心理機制與管理重點
? 非物質激勵與心理賬戶滿足
? 麥克利蘭主導工作需求理論與測試
? 小組練習:針對不同需求員工的激勵設計

二 體現激勵領導力的關鍵時刻
? 理解激勵中的關鍵時刻與關鍵動作
? 動力突然下降時:管理者對員工的心理探尋
← 挑戰(zhàn)性任務動力下降:期望理論的應用
← 從效價與期望值入手探尋原因及改變
← 常規(guī)性任務動力下降:態(tài)度理論的應用
← 從認知與情感入手探尋原因及改變
? 工作重復倦怠時:游戲化激勵的管理應用
← 抖音案例分析:9小時重復工作的動力
← 游戲化激勵的4個設計原則
← 小組共創(chuàng):基于游戲設計原則的激勵方式
? 關鍵行為塑造時:通過正向溝通塑造關鍵行為
← 案例分析:溝通中的感受影響行為
← 從貓抓老鼠到鯨魚哲學的溝通方式轉變
← 強化正向行為的4個溝通步驟
← 激發(fā)錯誤改變的5個溝通步驟
? 業(yè)績發(fā)展停滯時:鼓勵導向的心理激勵
← 案例分析:員工自信不足時的影響力對比
← 做好員工能力與心理雙向輔導的步驟
? 項目發(fā)展逆境時:傳遞信心與樂觀
← 案例分析:《歸來的沙克爾頓》與逆境影響力
← 體現出以身作則勇于擔當的榜樣行為


三 基于團隊成熟度的分類激勵
? 蓋洛普敬業(yè)階梯與12項激勵重點
? 針對不同成熟度員工的激勵重點
? 幫助新人收獲清晰感的激勵重點
? 讓次新人獲得價值感的激勵重點
? 激發(fā)老員工活力的激勵重點
? 讓明星員工實現共同成長的激勵重點
? 小組練習:實現激勵的12個管理行為
? 匹配管理情境的激勵領導力組合
? 測評:識別自己的領導風格
? 小組共創(chuàng):與領導風格匹配的激勵方式
? 課程總結與回顧

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《主導工作需求測試》
《領導風格測評》
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課程適用場景

課程收益

課程特色

課程大綱

課程工具


 

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