走進(jìn)高效沙龍

《營(yíng)銷(xiāo)要素系列課程——走進(jìn)高效沙龍》
培訓(xùn)對(duì)象：銀行營(yíng)銷(xiāo)人員。
課程時(shí)長(zhǎng)：0.5--1天（3--6小時(shí)）
課程說(shuō)明：
沙龍作為批量開(kāi)發(fā)客戶(hù)的重要工具，廣泛應(yīng)用于廳堂流量重點(diǎn)客戶(hù)識(shí)別、同類(lèi)型重點(diǎn)客戶(hù)批量開(kāi)發(fā)，以及外拓過(guò)程中的批量獲客。
既往沙龍效果如何？更加高效的核心在于細(xì)節(jié)的把控。本次課程將從三種沙龍形式出發(fā)，重點(diǎn)分析如何設(shè)計(jì)客戶(hù)活動(dòng)，舉辦廳堂微沙、網(wǎng)點(diǎn)沙龍和外拓沙龍的流程、注意事項(xiàng)，以及主持人、主講人的技能提升。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，學(xué)員將基本掌握沙龍的整體流程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和注意事項(xiàng)，通過(guò)訓(xùn)練提升主持人、主講人的基礎(chǔ)技能。
課程特色：
理論與實(shí)踐相結(jié)合。
授課方式：采用理論講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練的方式。
課程大綱：
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)：
三種沙龍的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。
二、分客群設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、分主題設(shè)計(jì)邀約理由。
第二章 廳堂沙龍：
一、廳堂沙龍的作用；
廳堂沙龍的內(nèi)容：
因到訪(fǎng)客群設(shè)計(jì)；
因營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏設(shè)計(jì)；
因工作要求設(shè)計(jì)；
廳堂沙龍流程：
前期準(zhǔn)備工作：
舉辦環(huán)節(jié)要素：
致歡迎詞
自我介紹
問(wèn)答游戲
產(chǎn)品問(wèn)答
產(chǎn)品說(shuō)明
信息反饋
重點(diǎn)客戶(hù)識(shí)別：
注意觀(guān)察
主動(dòng)出擊
客戶(hù)留痕
會(huì)后追蹤；
復(fù)盤(pán)總結(jié)。
第三章 網(wǎng)點(diǎn)沙龍：
一、活動(dòng)設(shè)計(jì)：
1、明確活動(dòng)目的；
2、根據(jù)活動(dòng)目的設(shè)計(jì)整體流程；
二、客戶(hù)篩選：
1、目標(biāo)客戶(hù)畫(huà)像；
2、目標(biāo)客戶(hù)篩選；
三、活動(dòng)邀約：
1、邀約流程設(shè)計(jì)；
2、邀約話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)（開(kāi)場(chǎng)白、核心邀約理由、時(shí)間地點(diǎn)確認(rèn)）；
3、電話(huà)邀約；
4、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)客戶(hù)活動(dòng)需要做產(chǎn)品預(yù)銷(xiāo)售；
5、邀約環(huán)節(jié)客戶(hù)衰減率分析。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、現(xiàn)場(chǎng)需要的物料準(zhǔn)備（物品、禮品等）；
2、人員分工（特別是VIP客戶(hù)儲(chǔ)備）；
3、活動(dòng)前一天的預(yù)演；
五、活動(dòng)實(shí)施：
1、現(xiàn)場(chǎng)整體流程；
堅(jiān)持一個(gè)中心的原則；
堅(jiān)持資產(chǎn)配置的原則；
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)分解：
服務(wù)類(lèi)活動(dòng)：注重客戶(hù)體驗(yàn)；
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)：注重現(xiàn)場(chǎng)促成；
注重核心服務(wù)人員的作用。
3、活動(dòng)目的評(píng)估：
六、活動(dòng)評(píng)估：
1、指標(biāo)檢視；
2、會(huì)后意見(jiàn)評(píng)估（答謝、后續(xù)服務(wù)與追蹤）
第四章 外拓沙龍：
一、前期準(zhǔn)備：
1、活動(dòng)目的、活動(dòng)設(shè)計(jì)與前期準(zhǔn)備；
2、注意產(chǎn)品與服務(wù)的簡(jiǎn)單化包裝；
二、現(xiàn)場(chǎng)流程：
1、注意事項(xiàng)：
堅(jiān)持先服務(wù)再營(yíng)銷(xiāo)的原則；
堅(jiān)持先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的原則；
堅(jiān)持先信任再配置的原則；
2、可以參照網(wǎng)點(diǎn)微沙和網(wǎng)點(diǎn)沙龍的活動(dòng)流程。
第五章 支持人與主講人的訓(xùn)練：
一、三種情況分析：
1、廳堂微沙與外拓沙龍合二為一。
2、網(wǎng)點(diǎn)沙龍注意合作方選擇。
二、主持人訓(xùn)練：
1、支持人控場(chǎng)注意事項(xiàng)；
2、主持人流程示范：
開(kāi)場(chǎng)注意氛圍調(diào)動(dòng)；
暖場(chǎng)注意禮品預(yù)熱；
引出主講注意包裝；
資產(chǎn)配置導(dǎo)入產(chǎn)品；
產(chǎn)品講解簡(jiǎn)單明了；
案例說(shuō)明切合實(shí)際；
互動(dòng)環(huán)節(jié)貴賓響應(yīng)；
收尾關(guān)注潛在客戶(hù)。
三、主講人訓(xùn)練：
1、適用范圍：
本單位員工作為主講人；
合作單位主講人可以評(píng)估；
主講人：
專(zhuān)業(yè)可信賴(lài)；
互動(dòng)調(diào)氣氛；
內(nèi)容要詳實(shí)；
3、主講人流程示范：
視具體沙龍內(nèi)容確定。
第六章 課程總結(jié)

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