《中層管理者MTP訓練營》 ——5篇章21模塊系統(tǒng)提升管理能力

  培訓講師:孫倩

講師背景:
孫倩老師——阿里體系經(jīng)典課程踐行專家?原河貍家(阿里系企業(yè))培訓總監(jiān)?原美菜網(wǎng)(獨角獸公司)高級培訓經(jīng)理?原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)培訓經(jīng)理?原去哪兒網(wǎng)培訓經(jīng)理?國家認證企業(yè)培訓師【個人簡介】孫老師擁有16年企業(yè)培訓與管理經(jīng)驗,成功帶領(lǐng)團隊從 詳細>>

孫倩
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《中層管理者MTP訓練營》 ——5篇章21模塊系統(tǒng)提升管理能力詳細內(nèi)容

《中層管理者MTP訓練營》 ——5篇章21模塊系統(tǒng)提升管理能力


《中層管理者MTP訓練營》
——5篇章21模塊系統(tǒng)提升管理能力
講師:孫倩
【課程背景】一個企業(yè)最寶貴的財富是人,而人的成長是企業(yè)為之奮斗的方向。在阿里有句話,聚是一團火,散是滿天星。說的就是團隊的價值體現(xiàn)。而作為一個團隊的管理者,你是否具備很好的團隊建設(shè)與管理的能力,決定了你的團隊業(yè)績達成情況。而在當下的團隊管理過程中,你是否遇到如下的困擾呢?
團隊總是一團散殺,目標形同虛設(shè)
作為管理者,找不到一套行之有效的管理方法
總想著要激勵團隊可總發(fā)覺效果不是很明顯
分配下去的工作,下屬交上來的結(jié)果并不是很理想
無奈于自己能力很強,就是帶不好團隊
每天自己累成狗,而下屬還早走
如上的這些正是我們企業(yè)管理者目前最需要解決的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進,讓你真正掌握團隊管理的內(nèi)核,找到一套行之有效的團隊管理方法。
【課程收獲】
掌握一種新的管理方法并能不斷激發(fā)下屬的潛能了解團隊目標達成的方法
聽到對方心里去的秘笈
讓說話真正成為你的制勝法寶
讓時間不再不夠用
讓激勵文化成為團隊的核心戰(zhàn)斗力
打造聚一團火,散是滿天星的團隊
【課程受眾】中層管理者、基層管理者
【課程時間】每4個小模塊是1天,共5天課程(企業(yè)可根據(jù)自身現(xiàn)狀選擇模塊講授)
【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習
【授課特色】講師,風趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【課程大綱】
第一篇章:角色定位篇
幫助管理者明確自身定位,真正實現(xiàn)執(zhí)行到管理的角色轉(zhuǎn)變
我是誰?我的價值是什么?(幫助管理者清晰了解自己的定位與價值)
內(nèi)容1:管理與執(zhí)行的占比?
內(nèi)容2:如何看待業(yè)務責任?
內(nèi)容3:如何看待領(lǐng)導責任?
采用案例:自己忙成狗,下屬還早走
采用工具:領(lǐng)導與業(yè)務責任模型
課后作業(yè):梳理自己的業(yè)務責任與領(lǐng)導責任
如何通過別人完成任務?(掌握通過別人拿到結(jié)果的方法)
內(nèi)容1:為什么要通過別人?
內(nèi)容2:如何避免親力親為?
內(nèi)容3:怎樣具備看著下屬犯錯的能力?
采用案例:球場上的你不是機動員
采用工具:1-10分給你的下屬打個分
課后作業(yè):找到當下可以進行交接的工作并指定責任人
如何進行授權(quán)?(掌握授權(quán)的技巧)
內(nèi)容1:如何找到授權(quán)人?
內(nèi)容2:如何進行授權(quán)?
內(nèi)容3:授權(quán)后的必要工作有哪些?
采用案例:授權(quán)后的迷茫
采用工具:員工271排名(能力、意愿)
課后作業(yè):把自己的員工進行271排名
第二篇章:團隊構(gòu)建篇
幫助管理者打造出一支進可攻退可守,不進不退備人才的核心團架子
一、如何建立團隊?(掌握建立優(yōu)秀團隊的秘籍)
內(nèi)容1:因崗設(shè)人的方法?
內(nèi)容2:能力意愿哪個更重要?
內(nèi)容3:快速找到團隊的優(yōu)秀人?
采用案例:唐僧的團隊
采用工具:組織架構(gòu)圖構(gòu)建模型
課后作業(yè):畫出企業(yè)組織架構(gòu)圖并找到關(guān)鍵待調(diào)整模塊
二、如何設(shè)定團隊愿景?(通過愿景驅(qū)動團隊同心同行)
內(nèi)容1:如何根據(jù)企業(yè)愿景構(gòu)建團隊愿景
內(nèi)容2:如何與團隊共識愿景?
內(nèi)容3:如何讓愿景成為團隊的內(nèi)驅(qū)力?
采用案例:阿里的愿景
采用工具:愿景共識3招
課后作業(yè):根據(jù)企業(yè)愿景構(gòu)建你團隊的愿景并完成宣貫
三、如何制定清晰的團隊規(guī)則?(用制定引領(lǐng)行為,讓管理有跡可循)
內(nèi)容1:為什么要制定團隊規(guī)則?
內(nèi)容2:團隊規(guī)則包含什么?
內(nèi)容3:如何讓員工遵守規(guī)則?
采用案例:華為的團隊規(guī)則
采用工具:鬧鈴機制
課后作業(yè):梳理你的團隊規(guī)則
四、如何建立及時的反饋機制(讓反饋有時有點,力道剛剛好)
內(nèi)容1:為什么要進行及時反饋?
內(nèi)容2:錯誤的反饋有哪些?
內(nèi)容3:如何進行反饋更有價值?
采用案例:騰訊的發(fā)獎文化
采用工具:反饋模型
課后作業(yè):找到你團隊中做的好與壞的事進行相關(guān)責任人反饋
如何營造團隊氛圍(職位有高低,人人都是好兄弟)
內(nèi)容1:『心文化』——兄弟一心其利斷金
內(nèi)容2:『沖文化』——誓死捍衛(wèi)決不認慫
內(nèi)容3:『殺文化』——手起刀落獎罰分明
采用案例:海底撈的員工待遇
采用工具:心、沖、殺模型
課后作業(yè):塑造團隊文化并宣導
第三篇章:業(yè)務達成篇
上接戰(zhàn)略下達策略,讓目標推動行為,將結(jié)果導向貫穿始終
什么是戰(zhàn)略?(戰(zhàn)略是管理的起點,文化是管理的頂點、人才是進步的關(guān)鍵。戰(zhàn)略先行?。?br/>內(nèi)容1:如何巧獲取戰(zhàn)略?
內(nèi)容2:如何明確戰(zhàn)略?
內(nèi)容3:如何把戰(zhàn)略深入本心?
采用案例:XX企業(yè)千城千億計劃
采用工具:戰(zhàn)略3層次
課后作業(yè):清晰寫出企業(yè)戰(zhàn)略并與直屬上級共識
如何把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成目標?(戰(zhàn)略不落地,一切皆空談)
內(nèi)容1:如何把戰(zhàn)略與部門對焦?
內(nèi)容2:如何把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成部門目標?
內(nèi)容3:如何把目標設(shè)置成可衡量?
采用案例:太空旅游計劃
采用工具:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)目標模型
課后作業(yè):把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成團隊清晰的目標
如何把目標轉(zhuǎn)換成行動?(千金重擔萬人挑,人人頭上有指標)
內(nèi)容1:目標設(shè)定的原則
內(nèi)容2:什么目標需要轉(zhuǎn)行動
內(nèi)容3:目標共識工具
采用案例:日本人布置工作法
采用工具:工作職位細分模型
課后作業(yè):采用工作職位細分法與員工宣講并完成行動部署
如何讓員工和你一樣興奮?(從你想到他想,從你要到他要)
內(nèi)容1:如何激發(fā)團隊對未來的向住?
內(nèi)容2:如何針對性溝通?
內(nèi)容3:怎樣關(guān)注員工成長?
采用案例:95后的小華
采用工具:員工情況診斷樹
課后作業(yè):對員工進行診斷并開藥
第四篇章:管理提升篇
管普通人用技術(shù),管高人用藝術(shù)。既要做技術(shù)專家,又要做藝術(shù)大師
如何進行反饋?(掌握一種新的管理方法并能不斷激發(fā)下屬潛能)
內(nèi)容1:教練式領(lǐng)導價值?
內(nèi)容2:如何成為教練式領(lǐng)導?
內(nèi)容3:教練式領(lǐng)導反饋方式?
采用案例:成為個有錢人的背后
采用工具:教練式領(lǐng)導6問模型
課后作業(yè):結(jié)合6問模型解決自己當下一個困惑點
如何進行傾聽?(聽到對方心里去的秘笈)
內(nèi)容1:傾聽的好處?
內(nèi)容2:傾聽的障礙有哪些?
內(nèi)容3:如何有效傾聽?
采用案例:3個經(jīng)典的傾聽案例訓練
采用工具:傾聽三層次
課后作業(yè):利用深呼吸法及傾聽三層次開展一次溝通
三、如何進行說話?(舌頭比拳頭更厲害)
內(nèi)容1:給你的說話打個分?
內(nèi)容2:說話的方法?
內(nèi)容3:說話的六不原則?
采用案例:詹姆斯與格倫的匯報
采用工具:說話框架模型
課后作業(yè):運用說話框架模型開展一次溝通
四、如何管理時間?(管理時間,駕馭時間,做時間的主人)
內(nèi)容1:什么事可以不做?
內(nèi)容2:時間管理的最優(yōu)解是什么?
內(nèi)容3:如何有效管理時間?
采用案例:時間沙漏
采用工具:時間4象限
課后作業(yè):定期問一下自己現(xiàn)在在哪個象限?為什么?
五、如何激勵團隊?(面對挫折保持熱情;面對挑戰(zhàn)快速方法;一路向下心態(tài)陽光)
內(nèi)容1:激勵員工對企業(yè)的價值?
內(nèi)容2:激勵五原則
內(nèi)容3:如何實施激勵?
采用案例:郁悶的小王
采用工具:發(fā)現(xiàn)與發(fā)泄模型
課后作業(yè):設(shè)定自己團隊的激勵制度
六、如何培養(yǎng)人員?(打造聚是一團火,散是滿天星的團隊)
內(nèi)容1:進行人員劃分的方法?
內(nèi)容2:如何設(shè)定培養(yǎng)機制?
內(nèi)容3:實施培養(yǎng)路徑的步驟?
采用案例:到底應該培養(yǎng)誰?
采用工具:人員劃分工具
課后作業(yè):梳理團隊的人員培養(yǎng)規(guī)劃
第五篇章:團隊蝶變篇
落葉歸根,處事追因。不斷迭代,優(yōu)勝劣汰!
如何進行復盤?(小步快跑不斷迭代)
內(nèi)容1:復盤的價值?
內(nèi)容2:復盤的步驟?
內(nèi)容3:復盤的4句箴言?
采用案例:一次失敗的復盤
采用工具:復盤模型
課后作業(yè):組織一次團隊復盤
如何進行招聘?(選人比培養(yǎng)更重要)
內(nèi)容1:我為什么要進行招聘?
內(nèi)容2:招聘的途徑有哪些?
內(nèi)容3:面試的方法?
采用案例:一次難忘的面試
采用工具:面試前3后3法則
課后作業(yè):下載BOSS直聘并發(fā)布一個職位
三、如何進行辭退?(面善刀狠決不姑息)
內(nèi)容1:為什么要進行辭退?
內(nèi)容2:辭退對于組織意為著什么?
內(nèi)容3:辭退的步驟?
采用案例:一次痛苦的離職面談
采用工具:辭退的步驟
課后作業(yè):找到團隊的1并進行辭退步驟操作或模擬練習
解答學員工作中問題+課程總結(jié)
課后彩蛋:帶著問題來,帶著工具走(見下頁)
-1231265168275KPI
績效
面試
溝通
KPI
績效
面試
溝通

 

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