管理者的四項修煉-定制

  培訓講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務,后進入民 詳細>>

陳松
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管理者的四項修煉-定制詳細內容

管理者的四項修煉-定制

管理者的四項修煉
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】管理者的五項修煉
【課程背景】
企業(yè)進行管理的終極目的就是實現(xiàn)決策層制定的相關工作目標,因此,目標的實現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程,這個過程被稱之為管理,通過強有力的執(zhí)行而成功實現(xiàn)結果我們稱之為目標的落地。在目標實現(xiàn)的執(zhí)行過程中,管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關鍵,往往決定著目標實現(xiàn)的最終結果。目前,很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干,面對系統(tǒng)、科學的管理,并沒有真正進入到管理角色,未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為:
不能明確自身定位,找不到工作重點;
只做傳聲筒,不能主動承擔和解決問題,一切靠上級領導;
團隊中、部門間缺乏有效溝通,相互推責;
只知道要執(zhí)行,不知道如何正確帶領團隊去執(zhí)行;
對上不能主動匯報、回報工作進度,對下不能及時、有效的評價與檢查;
憑著零散的管理經(jīng)驗和感覺進行部門管理,缺乏系統(tǒng)、科學的管理方法;
遇到問題時不知道如何正確的進行分析和解決;
……
解決上述問題,實現(xiàn)管理者自動自發(fā)的有效管理行為,并帶領團隊實現(xiàn)更高的績效目標,不僅要解決管理者在處理實際問題時的方法和工具問題,還要使管理者明確自身定位,掌握管理者必備的核心技能,使管理者在思想、方法、工具、意愿、能力方面有效結合,最終提升組織執(zhí)行力,實現(xiàn)目標落地。
《管理者的五項修煉》是專門針對管理人員掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具,給受訓學員呈現(xiàn)完整的管理導圖,另一方面還將結合工作實踐,通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式將管理知識轉換為管理技能,再將管理技能在培訓課堂上轉換為實際應用,有效幫助管理者提升工作績效實現(xiàn)管理目標。
【課程收益】
掌握管理的本質和內涵
掌握管理者的角色定位
掌握決策與管理目標的能力
掌握時間管理的核心與方式
掌握高效溝通的方法與技巧
掌握領導團隊的原則與系統(tǒng)
【課程對象】企業(yè)中基層管理人員
【課程時長】2天,每天6小時【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
每組準備白板紙3-4張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:管理與管理角色認知
案例討論:管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務
決策層的核心任務
管理層的核心任務
執(zhí)行層的核心任務
案例討論:管理的本質
管理中人與事的匹配
管理者的角色定位
作為下級的管理者角色定位
作為同事的管理者角色定位
作為上級的管理者角色定位
管理者的四項修煉
第二單元:決策與目標
多謀與善斷
小組討論:決策前你會怎么做?
個人決策與集體決策
常見的七種錯誤決策
科學決策七步驟
目標管理的概念
小組討論:是什么在影響目標實現(xiàn)?
目標達成的五個關鍵點:目標、策略、計劃、資源、過程控制
目標分解的原則
5W2H原則
SMART原則
從SMART到SAIL
目標的下達與認同
第三單元:時間管理
時間管理是個偽命題
時間管理的核心:對時間背后事件的管理
管理者的時間管理特征
麥肯錫工作法:
做重要的事
做正確的事
管理者時間管理的四大方法
自我約束
簡化流程
有效授權
培養(yǎng)團隊
第四單元:高效溝通
人際溝通的核心:達成共識
管理溝通的核心:行為驅動
行為驅動的要素:
案例研討:信任與溝通
案例研討:利益與溝通
案例研討:激勵與溝通
案例研討:情感與溝通
管理的360度溝通
向上溝通
向上溝通的情形與要求
工作匯報的方式
工作匯報的“套路”
平行溝通
跨部門溝通難在哪?
平行溝通的原則與方法
跨部門協(xié)同的四大方式
向下溝通
管理者對下屬的三種反應
如何正確的進行表揚
如何正確的進行批評
對外溝通
第五單元:領導團隊
什么是團隊
團隊的發(fā)展階段與管理方式
成立期特點與管理方式
動蕩期特點與管理方式
穩(wěn)定期特點與管理方式
高產(chǎn)期特點與管理方式
成功領導團隊的四大系統(tǒng)
基于目標的團隊執(zhí)行系統(tǒng)
基于人本的團隊激勵系統(tǒng)
基于文化的團隊管理系統(tǒng)
基于發(fā)展的團隊成長系統(tǒng)

 

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