3-4天咨詢版-績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)

績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)
企業(yè)的管理實(shí)質(zhì)上是為績(jī)效而服務(wù)的，那么，在企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理的過(guò)程中，績(jī)效考核的主體是直線經(jīng)理還是HR部門？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)考核？績(jī)效考核要考評(píng)什么？怎么考？標(biāo)準(zhǔn)怎么定？指標(biāo)無(wú)法量化怎么辦？考核結(jié)果如何應(yīng)用？直線經(jīng)理如何與下屬進(jìn)行績(jī)效溝通？績(jī)效改善怎么做？……，類似這樣問(wèn)題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。
《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》是專門針對(duì)企業(yè)中高層管理人員而研發(fā)的，課程不但深入講解績(jī)效管理體系，還結(jié)合大量的案例分析討論和實(shí)際操作，將枯燥的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就可輕松掌握績(jī)效指標(biāo)分解、提取、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)的績(jī)效管理形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效落地的目標(biāo)。
本課程主要特點(diǎn)如下：
是歷經(jīng)百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程；
是一次實(shí)操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課，以案例和現(xiàn)場(chǎng)演練貫穿全程；
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)PK的方式，使參訓(xùn)學(xué)員在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題，便于發(fā)掘出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，最終找到有效的解決方法；
本課程學(xué)員接受度、參與度極高，再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)，將枯燥的專業(yè)知識(shí)直接轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法和實(shí)用的管理技能；
課程講師歷任國(guó)企、外企、私企高管，強(qiáng)調(diào)以落地為目標(biāo)管理理念，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
【課程收益】
掌握績(jī)效管理流程
掌握考核指標(biāo)設(shè)定的工具和方法
提升管理者績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)能力和技巧
提升績(jī)效管理推行效果
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】3-4天
【授課方式】案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場(chǎng)演練
項(xiàng)目周期將根據(jù)實(shí)際情況及需要編制考核指標(biāo)庫(kù)的崗位數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準(zhǔn)備白板紙，每個(gè)小組至少需要4張，A4紙若干張；
準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用一種顏色；
寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)
【課程大綱】
第1天 績(jī)效管理認(rèn)知
第一單元：什么是績(jī)效管理
小組討論：績(jī)效考核的目的是什么？
管理為績(jī)效而服務(wù)
讓績(jī)效落地
績(jī)效的目的與本質(zhì)
績(jī)效管理VS績(jī)效考核
績(jī)效管理的四大流程
績(jī)效考核的優(yōu)缺點(diǎn)分析
第二單元：誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)考核
案例分析：績(jī)效考核是誰(shuí)的事？
直線經(jīng)理與直接下屬是績(jī)效管理的主體
案例研討：績(jī)效管理人人有責(zé)
績(jī)效管理相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)
第三單元：考核什么內(nèi)容
案例研討：戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素
案例研討：財(cái)務(wù)指標(biāo)是通過(guò)非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的
基于戰(zhàn)略的BSC平衡記分卡
部門級(jí)考核內(nèi)容的提取原則
崗位級(jí)考核內(nèi)容的提取方法
第四單元：怎么進(jìn)行考核
常用考核法解析
KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)法
KPA關(guān)鍵行為指標(biāo)考核法
案例分析：某企業(yè)的KPI考核體系
績(jī)效考核的注意事項(xiàng)
分是算出來(lái)的還是打出來(lái)的？
如何確定計(jì)算方法？
如何確定基本目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)？
如何收集考核信息?
如何設(shè)計(jì)權(quán)重?
績(jī)效考核的加分項(xiàng)與扣分項(xiàng)
第五單元：績(jī)效面談與結(jié)果應(yīng)用
小組討論：為什么需要績(jī)效溝通？
績(jī)效面談的基本流程
績(jī)效成績(jī)與薪酬、培訓(xùn)、晉升如何掛鉤
績(jī)效管理實(shí)操
第一單元：分解公司級(jí)考核指標(biāo)
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分解公司級(jí)考核內(nèi)容
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)
學(xué)員修正與改進(jìn)
培訓(xùn)師評(píng)價(jià)改進(jìn)成果
第二單元：分解部門級(jí)考核指標(biāo)
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分解部門級(jí)考核內(nèi)容
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)編制部門級(jí)考核指標(biāo)庫(kù)
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)
學(xué)員修正與改進(jìn)
培訓(xùn)師評(píng)價(jià)改進(jìn)成果
第三單元：分解崗位級(jí)考核指標(biāo)
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分解崗位級(jí)考核內(nèi)容
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)編制崗位級(jí)考核指標(biāo)庫(kù)
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)
學(xué)員修正與改進(jìn)
培訓(xùn)師評(píng)價(jià)改進(jìn)成果
第4天 績(jī)效管理制度編寫
第一單元：績(jī)效管理制度編寫
學(xué)員編寫績(jī)效管理制度
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)
學(xué)員修正與改進(jìn)
培訓(xùn)師評(píng)價(jià)改進(jìn)成果
第二單元：績(jī)效管理流程編寫
學(xué)員編寫績(jī)效管理流程
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)
學(xué)員修正與改進(jìn)
培訓(xùn)師評(píng)價(jià)改進(jìn)成果
第三單元：績(jī)效管理表單編寫
學(xué)員編寫績(jī)效管理表單
培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)
學(xué)員修正與改進(jìn)
培訓(xùn)師評(píng)價(jià)改進(jìn)成果

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