崗位勝任力與崗位價值管理
崗位勝任力與崗位價值管理詳細內容
崗位勝任力與崗位價值管理
崗位勝任力與價值分配
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】崗位勝任力與崗位價值管理
【課程背景】
在企業(yè)的管理運營過程中,人力資源工作者經常會遇到以下問題或現象:企業(yè)戰(zhàn)略目標如何落實到人才能力和素質上?招聘的人總不合適,企業(yè)究竟需要什么樣的人才?在績效管理中如何實現人才能力的考評和提升?員工培訓的出發(fā)點是什么?薪酬和員工能力的關系又是怎樣……上述這些問題或現象的產生都與員工價值息息相關。在人力資源管理體系中,員工價值由員工的能力創(chuàng)造、績效評價及價值分配三大要素相互作用而產生的。那么,人力資源工作者要如何在實際工作中對員工的能力模型進行構建?如何衡量員工的績效?如何對價值進行適當的分配呢?
《崗位勝任力與崗位價值管理》課程一方面系統(tǒng)講解崗位勝任力模型構建流程與方法,一方面還將系統(tǒng)的講解績效管理與薪酬管理的相關工具與方法,從而使學員在培訓現場就可能輕松掌握相關專業(yè)的知識、技能與工具,提升人力資源管理的專業(yè)技能。
【課程收益】
掌握勝任力模型的基本概念
掌握勝任力模型建立的步驟和流程
掌握績效管理的基本流程
掌握績效目標分解的方法
掌握績效目標管理的基本工具
掌握崗位價值評估的方法和工具
運用海氏評估法進行崗位價值評估
掌握不同人員的薪酬設計
掌握薪酬與福利、激勵的關系
【課程對象】人力資源專業(yè)從業(yè)者
【課程時長】3天,6小時/天
【授課方式】
課程講授+案例研討+現場演練+小組討論
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
每組準備白板紙5-6張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:人力資源的價值與定位
戰(zhàn)略性人力資源管理導圖
現代企業(yè)人力資源管理的價值鏈
價值創(chuàng)造
價值評價
價值分配
人力資源管理的核心與基礎
第二單元:價值創(chuàng)造與崗位能力
什么是勝任力
勝任力的基本分類:
核心勝任力
一般勝任力
專業(yè)勝任力
勝任力識別的主要方向
技能/能力
職業(yè)素養(yǎng)
什么是勝任力模型?
勝任力模型的三大作用
將人力資源戰(zhàn)略和公司整體戰(zhàn)略緊密結合
作為基礎建設支持人力資源管理業(yè)務
明確定義各個層次的行為表現,并提供統(tǒng)一的衡量標準。
第三單元:勝任力模型的建立
勝任力模型構建的兩大方法
戰(zhàn)略分解
績優(yōu)標桿提取
基于戰(zhàn)略分解的勝任力模型構建
勝任力模型與戰(zhàn)略分解
實操演練:戰(zhàn)略目標分解工具
實操演練:設計某崗位的核心能力
績優(yōu)標桿提取
界定績優(yōu)標準
樣本選擇的方式與數量
收集、整理數據信息
行為事件訪談法
實操演練:界定某崗位優(yōu)秀績效的行為特征
劃分勝任力等級
劃分等級
分級描述
實操演練:劃分某崗位的勝任力等級
第四單元:崗位價值評估
崗位價值評估的意義和作用
崗位評估的特征
崗位價值評估的五種方法
實用工具:海氏評估法
現場演練:運用海氏評估法對某崗位進行評估
崗位形態(tài)構成:上山型 平路型 下山型
崗位價值評估是薪酬體系設計的基礎
第五單元:價值分配與薪酬體系設計
赫茨伯格雙因素理論
馬思洛需求理論
物質激勵法:薪酬
小組討論:薪酬設計的常見問題和難點
什么是好的薪酬?
3P1M付薪理念
案例討論:企業(yè)薪酬水平定位
如何確定K值?
小組討論:薪酬的分配方式和薪酬結構
薪酬體系設計的思維模型
不同層級人員的薪酬體系設計不同序列人員的薪酬體系設計
現場演練:某崗位薪酬結構設計
薪酬與福利、員工激勵體系
薪酬與績效考評體系
第六單元:價值評價與績效管理
小組討論:為什么員工認為績效是扣錢的工具?
績效管理是什么?
績效管理VS績效考核
績效管理的四大流程
績效管理的成敗的四大因素
績效目標分解的五大方法
案例討論:績效考核是誰的事?
管理者與員工是績效管理的主體
部門級KPI指標分解
部門級KPI指標的提取原則
現場實操:部門級KPI案例分析與練習
崗位級KPI指標分解
部門級KPI的分解而來
崗位職責提取
指標中的核心四要素
現場實操:崗位級KPI案例分析與練習
第七單元:績效面談與輔導
小組討論:為什么需要績效溝通?
績效面談的基本流程
面談前要準備什么?
現場演練:面談策略制定
如何開始面談?
現場演練:績效面談開場
談什么內容?
告知結果 自我評價
給予賞識 肯定激勵
直面問題 改善不足
設定目標 行為驅動
第八單元:課程回顧與答疑
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