卓越團隊執(zhí)行力特訓營【3天版】

卓越團隊執(zhí)行力特訓營
課程背景：
企業(yè)在發(fā)展中遇到的最普遍性的問題，就是員工的執(zhí)行力偏弱！這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執(zhí)行力？如何快速培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力？如何打造執(zhí)行型團隊？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。
卓越團隊執(zhí)行力特訓營，致力于解決以下問題：
領導一馬當先，團隊卻總是跟不上，下屬越多、自己越累？
員工工作沒有結果，卻找了一大堆理由和借口？
制度出臺以后，總是難以貫徹下去，制度變形、不了了之？
企業(yè)總是靠領導拖著走，員工工作缺乏主動性和責任心？
團隊不缺能人但缺乏活力？如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執(zhí)行團隊？
團隊成員工作沒激情，給了工資也不盡力，做一天和尚撞一天鐘？
課程收益：
幫助企業(yè)注入執(zhí)行理念，導入結果管控的執(zhí)行工具；
幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的執(zhí)行力問題，教會員工正確的工作方法；
幫助企業(yè)樹立以結果為導向、以客戶價值為方向的思維習慣和行為習慣，大幅提升團隊組織能力；
幫助企業(yè)打造一支忠于職守、勇于擔當?shù)膱?zhí)行團隊；
幫助企業(yè)激活團隊工作熱情，化解部門之間的壁壘，讓溝通更加高效；
幫助企業(yè)建立一套指令必達系統(tǒng)，讓每一項工作都能變成結果。
課程時間：3天
授課對象：管理層、核心團隊成員、骨干員工
授課方式：理論剖析、小組互動與PK、案例研討、視頻與工具
課程大綱：
第一講：團隊解碼——打造執(zhí)行團隊的基礎
一、什么是團隊——團隊的四大內涵：
清晰統(tǒng)一的目標
勇于承擔的領導
彼此信賴的成員
統(tǒng)一協(xié)作的精神
二、什么是執(zhí)行——將工作目標變成工作成果的行動
1. 執(zhí)行的質：
提交領導滿意、客戶愿意買單、超越期望的工作成果。
2. 執(zhí)行的量：
嚴格完成，不多也不少
三、團隊執(zhí)行的五大法則
目標第一法則
激情投入法則
高效工作法則
及時反饋法則
破釜沉舟法則
第二講：商業(yè)人格——為團隊注入執(zhí)行的基因
一、人格與商業(yè)
為什么員工不行動？因為要看別人怎么做。
為什么總是心情煩燥？因為熱衷于內部比較。
為什么不做結果？因為心中沒有原則。
為什么不負責任？因為企望別人承擔。
這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。
二、商業(yè)人格
1. 二個要素：靠原則去做事（原則高于一切）、靠結果做交換（我要什么我清楚）
2. 二個標準：成年人邏輯、社會人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙，是真正的執(zhí)行啟蒙
從依附型，向獨立型轉變；
從服從型，向主動型轉變；
從人治型，向法治型轉變；
從避責型，向守責型轉變；
從封閉型，向分享型轉變。
第三講、結果與任務----請給我結果
一、結果意味著什么?
1．商業(yè)交換：公司是以結果做商業(yè)交換的平臺，
2．企業(yè)生死：企業(yè)依靠結果生存。
3．不同人生：人生是一個結果積累的過程。
二、什么是結果，什么是任務?
做任務是執(zhí)行的假象，我們要的是結果，做結果與做任務完全不同。我們每天做的是
結果？還是做的是任務？許多人沒有搞清楚。
1．什么是九段秘書？
2．結果三要素：有時間、有價值、可考核
三、如何做結果
做結果的三個原則：客戶原則；交換原則；檢查原則。
做結果兩個思維：外包結果訓練法；底結結果訓練法。做結果的三個方法:復述承諾法；分解法；重點法。
第四講：執(zhí)行型人才的三大標準
一、信守承諾
信守承諾，就是說到就做到，拿出結果。
二、結果導向
像導彈一樣，鎖定目標，鎖定結果，一往無前，不達結果決不罷休。
三、永不言敗
唯一的失敗就是你選擇了放棄。不怕失敗和熱愛失敗是不同的含義。
第五講：客戶價值：執(zhí)行的動力與方向
一、什么是客戶？
我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們的商業(yè)回報的重要來源。
沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。
二、什么是客戶價值?
站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結果，是執(zhí)行的方向！
滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。
三、怎么做客戶價值?
四大原則：高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)
三大方法：排除法、新增法、遞進法
四、內部客戶價值
只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
對上級和平級：給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題
對下級：激勵，給成長機會，給原則，給方法。
第六講： 4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國，是運營模式，是制度執(zhí)行力，是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度， 4R思想與模式，更加適合中國企業(yè)實際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點
凡事必有結果;R1
有結果就必須落實到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰.R4
三、制度執(zhí)行流程
R1：結果定義清楚：心中有結果，執(zhí)行有效果！
結果定義清楚：有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.
不相信“拍胸脯式”的保證：
上級下達各項目標，下級提出行動
措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。
R2：一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！
承諾一對一：執(zhí)行，不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。
承諾帶獎罰，沒有獎罰標準，承諾等于沒有說。
R3：過程檢查：你越相信誰，就越要檢查誰！
為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.
對事不對人，我們要的是結果和改進.
R4：即時激勵：立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結果就獎，沒有結果或壞結果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵。
第七講、激活團隊保障執(zhí)行的管理系統(tǒng)
一、指令必達的承諾管控系統(tǒng)
承諾管控系統(tǒng)之標準承諾體系
承諾管控系統(tǒng)之標準懸賞體系
承諾管控系統(tǒng)之標準對賭體系
二、激活團隊的PK機制設計
好的結果是PK出來的，成就感是激活團隊最大的秘訣
如何進行個人和團隊業(yè)績PK規(guī)則的設計
PK對賭，讓全員參與到激烈的競爭中
三、業(yè)績大會和冠軍頒獎儀式
第八講：高層執(zhí)行力---做狼性總經理，迫使員工進化
一、狼性總經理的四大戰(zhàn)略底線
生死之理：靠什么來指導我們的思想？
存活之理：靠什么來指導我們的業(yè)務安排？
致勝之理：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？
持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？
二、狼性總經理四大領導原則
自知之明：總經理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領域的老虎。
順水行舟：總經理永遠要懂得是時勢造英 雄，而不是英雄造時勢。
血濃于水：總經理要懂得是鮮血形成了團隊中牢不可破的信賴。
知己知彼：總經理要明白勝利并不說明自己強大，只能說明自己比對手更用心。
三、狼性總經理的三大角色定位
角色1：文化第一推動：核心理念與公司文化才能凝聚人心
角色2：建立執(zhí)行機制：只有機制和流程才能復制強大的團隊
角色3: 做大客戶的朋友：客戶價值是你的戰(zhàn)略的方向
第九講:中層執(zhí)行力---中層決定成敗
一、中層執(zhí)行四要點
戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？
帶領團隊:是當司機，還是當乘客？
追求業(yè)績:中層經理永遠只有一個目標——賺錢！
超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好！
二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）：
講清結果
講清后果
做檢查
做獎罰
做機制
三、中層領導的責任訓練
領導的本質不在于能力比下屬強多少，關鍵在于敢不敢承擔責任；
作為領導，就是要為員工負責，為團隊責任，為客戶負責，因為這是執(zhí)行團隊成功的根本。
中層=責任：
第十講： 執(zhí)行的四十八字真經——執(zhí)行訓練的要領一、執(zhí)行的八字方針：認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。
二、執(zhí)行的十六字原則：結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復
什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把簡單的事情重復一千遍都做好，就是不簡單；把容易的事情重復一萬遍都作對，就是不容易。
鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做，直到目標達成。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;沒有結果，就是收獲理由。
事前要決心，事中要速度，事后要結果。
學習亮劍精神，學習英雄團隊，把自己訓練成執(zhí)行人才。
第十一講： 領袖的風采——大型互動訓練

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