職場禮儀(1天)
職場禮儀(1天)詳細內(nèi)容
職場禮儀(1天)
職場禮儀
一、【課程前言】
古人言“人無禮則不生、事無禮則不成,國家無禮則不寧”。企業(yè)發(fā)展離不開人際交往,人際交往離不開職場禮儀。包裝自己,打造自己已經(jīng)不再是明星們的專屬?!堵殘龆Y儀》是一門面向企業(yè)各層次工作人員的普及性課程。本課程融理論性、指導(dǎo)性、實踐性、藝術(shù)性和趣味性為一體,可操作性強,使用范圍廣。
二、【課程目標】
通過對禮儀知識的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員提高禮儀水平,成為有修養(yǎng),有品位,有風(fēng)度,有氣質(zhì),懂得愛己尊人的合格職場人。
三、【課程收益】
在課程結(jié)束時,學(xué)員將能夠:
明確:“細節(jié)決定成敗”。職場發(fā)展更離不開人際交往中的細節(jié)把握,所以人人都應(yīng)該學(xué)禮明禮、知禮懂禮。
理解:為何要學(xué)習(xí)禮儀,禮儀修養(yǎng)對事業(yè)發(fā)展的重要性。禮儀是人際交往的標尺,更是維系感情的線繩,有“禮”才能走遍天下。
掌握:通過輕松的課堂體驗、豐富的生活范例、實用的禮儀規(guī)范等多元化表現(xiàn)形式幫助學(xué)員快速掌握職場禮儀的內(nèi)容,并能夠運用到實際工作中。
行動計劃:課程中結(jié)合課程內(nèi)容有大量演示與訓(xùn)練,每個章節(jié)設(shè)置小測驗幫助學(xué)員理解課程內(nèi)容。
四、【課程時間及對象】:
課程時間為1天(6小時)
授課對象:希望提高禮儀修養(yǎng)的個人與團隊
五、【培訓(xùn)形式】 教案講授、案例分析、禮儀訓(xùn)練、互動活動等
六、【課程大綱】
一、第一部分:禮儀的概述
禮儀的定義和內(nèi)涵
禮儀的起源與發(fā)展
禮儀的實質(zhì)與原則
禮儀的特征與作用
禮儀與修養(yǎng)
二、第二部分:個人形象禮儀
第1小節(jié):儀容禮儀
個人形象管理
第2小節(jié):儀表禮儀
面部表情
著裝禮儀
第3節(jié):儀態(tài)禮儀
塑造形體美的方法
三、第三部分:辦公禮儀
第1節(jié):人際關(guān)系禮儀
第2節(jié):電話禮儀
第3節(jié):拜訪禮儀
第4節(jié):迎送禮儀
第5節(jié):出行禮儀(行走、上下樓梯、乘坐電梯、乘車)
第6節(jié):辦公室環(huán)境禮儀
第7節(jié):辦公室禮儀禁忌
四、社交禮儀
第1節(jié):會面禮儀(稱呼、握手、鞠躬、介紹、名片、坐位)
第2節(jié):言談禮儀
第3節(jié):饋贈禮儀
第4節(jié):通訊禮儀
第5節(jié):網(wǎng)絡(luò)社交禮儀
陳語慧老師的其它課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 08.05
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》一、【課程前言】人力資源管理是企業(yè)管理者的關(guān)鍵管理能力之一。企業(yè)管理的最高境界是人力資源管理,誰悟到這一點,誰的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作就會輕松自如,得以應(yīng)手。未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,如不具備該項能力將面臨越來越多的管理問題。本課程從現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實踐出發(fā),通過生動的案例演繹幫助學(xué)員輕松了解人力資源管理體系。本課程的重大價值
講師:陳語慧詳情
有效表達訓(xùn)練營1天 08.05
《高效表達訓(xùn)練營》一、【課程前言】常言道“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”,“干得好還要說得好”。表達能力對于職場人、創(chuàng)業(yè)者、求職者等都是至關(guān)重要的。一次清晰流暢的表達往往會有出奇制勝的收獲,無論是管理活動、日常溝通、商業(yè)談判、競標展示、產(chǎn)品解說、還是社交求職活動,都離不開高效地表達。二、【課程目標】通過教程講解、要點解析、角色扮演、表達訓(xùn)練、情
講師:陳語慧詳情
中堅力量——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升五大方略一、【課程前言】中層管理是企業(yè)的中堅力量,在組織中承上啟下、上傳下達,身兼領(lǐng)導(dǎo)、管理,執(zhí)行三大職責(zé),是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的核心隊伍?!额I(lǐng)導(dǎo)力提升五大方略》幫助中層管理人員清晰了解崗位職位要求,加強自我管理、提高團隊建設(shè)能力,掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法。二、【課程目標】通過一天的學(xué)習(xí)讓學(xué)員了解中層管理者的崗位職責(zé)要求,激勵的藝術(shù)
講師:陳語慧詳情
《完美呈現(xiàn)特訓(xùn)營》一、【課程前言】常言道“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”,“干得好還要說得好”、“世上沒有不會演講的人,只有沒有學(xué)會演講的人”。21世紀企業(yè)競爭已轉(zhuǎn)向高素質(zhì)人才的競爭,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動、會議上政策宣導(dǎo),商務(wù)談判、競標方案呈現(xiàn)、日常交流,都離不開良好的表達技巧,對于中高層管理者,以及專職從事培訓(xùn)、人力資源管理的工作人員,公共演講能力也
講師:陳語慧詳情
完美呈現(xiàn)特訓(xùn)營(比賽版) 08.05
《完美呈現(xiàn)特訓(xùn)營》一、【課程前言】常言道“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”,“干得好還要說得好”、“世上沒有不會演講的人,只有沒有學(xué)會演講的人”。21世紀企業(yè)競爭已轉(zhuǎn)向高素質(zhì)人才的競爭,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動、會議上政策宣導(dǎo),商務(wù)談判、競標方案呈現(xiàn)、日常交流,都離不開良好的表達技巧,對于中高層管理者,以及專職從事培訓(xùn)、人力資源管理的工作人員,公共演講能力也
講師:陳語慧詳情
銷售高手修煉特訓(xùn)營 08.05
銷售高手修煉特訓(xùn)營一、【課程前言】銷售是企業(yè)通向市場過程中的至關(guān)重要一環(huán),銷售人員是離市場最近的人,通過銷售活動才能最終體現(xiàn)產(chǎn)品價值。如何打造一支高績效的銷售團隊?如何讓這支隊伍形成凝聚力和向心力,忠誠于為企業(yè)開疆拓土?如何快速提高銷售人員的營銷技巧,幫助銷售人員提高自信,掌握與客戶交流的溝通技術(shù),提高成交率?如何在互聯(lián)網(wǎng)+時代快速占領(lǐng)市場、維護市場是每個企
講師:陳語慧詳情
銷售目標管理 08.05
銷售目標管理一、【課程前言】在高預(yù)期快增長的市場環(huán)境與業(yè)績壓力下,銷售目標管理工作至關(guān)重要!目標的設(shè)定既要考慮市場以及自身實際情況,又要考慮組織發(fā)展的需要;如何將目標有效地分解到各個執(zhí)行單位,并被執(zhí)行單位真正認可,并愿意付諸努力去實現(xiàn);如何幫助各執(zhí)行單位制定切實有效的舉措,確保銷售目標最終達成,是企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵。大多企業(yè)的銷售高管在每年、每季度甚至每月的
講師:陳語慧詳情
醫(yī)聯(lián)體的高效運營 08.05
《醫(yī)聯(lián)體的高效運營》一、【課程前言】瑞思博醫(yī)療致力于打造中國最懂縣市醫(yī)院的??漆t(yī)聯(lián)體。在企業(yè)愿景“讓基層群眾看病不再難”的宏大目標指引下,致力于“3年內(nèi)運營100家眼科醫(yī)聯(lián)體”,為了實現(xiàn)企業(yè)三年規(guī)劃,成為國內(nèi)“”最懂患者,更懂醫(yī)院”的醫(yī)聯(lián)體供給服務(wù)平臺,加強總部對遠程醫(yī)聯(lián)體終端的管控能力,同時提高一線銷售、運營人員的面銷與經(jīng)營技巧,打造一支能夠幫助“縣域醫(yī)院
講師:陳語慧詳情
壓力管理1天 08.05
《壓力管理》一、【課程前言】壓力是影響現(xiàn)代人幸福水平的主要原因?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代信息泛濫,工作節(jié)奏越來越快,生活壓力也越來越大,物質(zhì)資源的豐盈帶來的卻是精神層面的空乏。認識壓力,了解壓力來源,找到緩解壓力的方法,提高生活品質(zhì),享受快樂生活是本課程的宗旨。二、【課程目標】本課程通過對壓力來源,個人認知與壓力的產(chǎn)生關(guān)系,幫助學(xué)員了解壓力、認識壓力,掌握壓力管理方法,
講師:陳語慧詳情
應(yīng)聘技巧(1天) 08.05
應(yīng)聘技巧一、【課程前言】苦讀寒窗數(shù)十年,終于學(xué)成歸來,天之驕子們滿懷激情奔向社會這個全新天地。找到心儀工作,進入職場是每個應(yīng)屆,以及歷屆畢業(yè)生面臨的重要課題,可是,職場完全不同于學(xué)校。這是個充滿了希望、有無數(shù)發(fā)展機會的平臺;也是個有人失意,可能長期感到懷才不遇的地方。有的人在這里如魚得水,事業(yè)快速發(fā)展;有的人在這里躊躇滿懷,厚積薄發(fā)等待機遇;也有人在這里失意
講師:陳語慧詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14202