GB19001-2016內(nèi)審員培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：王怒丹

講師背景：
王怒丹老師實戰(zhàn)派生產(chǎn)制造培訓(xùn)專家！質(zhì)量體系認證咨詢師！質(zhì)量管理高級咨詢師QMS審核員；ISO/TS16949、ISO9001、ISO14001、OHS18001認證咨詢師中國國際汽車產(chǎn)業(yè)群成員上海大眾高級顧問江鈴福特高級顧問長安鈴木高級顧問 詳細>>

王怒丹
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GB19001-2016內(nèi)審員培訓(xùn)詳細內(nèi)容

GB19001-2016內(nèi)審員培訓(xùn)

GB/T19001-2016內(nèi)審員培訓(xùn)
主講：王怒丹
課程介紹：
一、課程背景：

2013年世界標準化組織開始修訂2008版的《ISO9001質(zhì)量管理體系?要求》，2014年已發(fā)
表征求意見稿，預(yù)計2015年開始實施《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系?要求》標準。在國內(nèi)
已有許多企業(yè)紛紛組織學(xué)習(xí)和研討，準備迎接新標準的貫徹和執(zhí)行。
《新版ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準詳解》課程主要講授2015版的《ISO9001質(zhì)量管
理體系?要求》背景、與2008版的同異、2015版的重點內(nèi)容等。
新版標準對過程方法，風險思維，PDCA等都是強制的要求。針對這些新版要求，企
業(yè)的內(nèi)審員應(yīng)掌握這些知識，并學(xué)會在企業(yè)里面應(yīng)用。雖然2000版的9001標準就要求
企業(yè)應(yīng)用過程方法，擺在大家面前的問題是，舊版的9001標準體系，在各個企業(yè)都沒
有很好地應(yīng)用過程方法。也致使廣大內(nèi)審員接受到的培訓(xùn)和技能都嚴重缺失這一塊。
所以，迫在眉睫的是9001企業(yè)的內(nèi)審員要學(xué)習(xí)新版標準的要求和審核技巧，來應(yīng)對接
下來的企業(yè)換版工作。
本課程是《ISO9001:2015質(zhì)量管理體系?要求》系列課程之一。本課程的學(xué)時2至3天
。
培訓(xùn)對象：
公司全體人員，特別是各部門負責人，內(nèi)審員。
培訓(xùn)收益：
1. 增強企業(yè)全體員工以顧客為關(guān)注焦點，滿足顧客要求。
2. 幫助企業(yè)識別風險，進而控制風險
3. 幫助企業(yè)識別機會，并合理利用機會
4. 能滿足和超越顧客期望，使顧客滿意
5. 幫助企業(yè)提升過程的有效性和效率
6. 提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平
7. 推動企業(yè)建立與供方的互利關(guān)系
8. 有助于實現(xiàn)企業(yè)目標
9. 掌握IATF16949:2016新版標準內(nèi)審員審核要求及實施方法
10. 為企業(yè)培養(yǎng)一批掌握新版標準要求的內(nèi)審員
二、課程大綱：
1、ISO標準的發(fā)展歷程
2、15版9001的主要變化
＊主要變化
＊結(jié)構(gòu)變化
＊術(shù)語變化
3、七項管理原則
＊以顧客為關(guān)注焦點
＊領(lǐng)導(dǎo)作用
＊全員參與
＊過程方法
＊持續(xù)改進
＊循證決策
＊關(guān)系管理
4、過程方法
＊什么是過程
＊什么是過程方法
5、基于風險的思維
6、PDCA循環(huán)
7、ISO9001:2015條款講解
＊范圍
總則
應(yīng)用
＊引用標準
＊術(shù)語和定義
＊組織環(huán)境
理解組織和環(huán)境
理解相關(guān)方和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及過程
＊領(lǐng)導(dǎo)作用
領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
方針
組織的崗位、職責和權(quán)限
＊策劃
應(yīng)對風險機遇的措施
質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃
變更的策劃
＊支持
資源
能力
意識
溝通
形成文件的信息
＊運行
運行策劃和控制
產(chǎn)品服務(wù)的要求
產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
外部提供產(chǎn)品，過程和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
＊績效評價
監(jiān)視、測量、分析和評價
內(nèi)審
管理評審
＊改進
總則
不合格和糾正措施
持續(xù)改進
7、IATF16949:2016標準內(nèi)審員審核知識
1）審核的術(shù)語簡介
2）審核的策劃
3）審核的準備
4）審核的實施
5）審核的技巧
6）糾正措施跟蹤和驗證
7）過程方法審核的特點
8、判標練習(xí)
9、基于過程方法的審核案例講解
1）基于過程方法的審核計劃的編制
2）基于過程方法的檢查表的編制
9、內(nèi)審員考試



 

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