TS16949標(biāo)準(zhǔn)詳解
TS16949標(biāo)準(zhǔn)詳解詳細(xì)內(nèi)容
TS16949標(biāo)準(zhǔn)詳解
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)詳解
課程介紹:
一、課程背景:
ISO/TS16949:2009是由國(guó)際汽車(chē)工作組(IATF)以及ISO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員
會(huì)及其分委員會(huì)的代表在以ISO9001:2008版質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上結(jié)合QS900(美國(guó)),V
DA(德國(guó)),EAQF(法國(guó))和AVSQ(意大利)等質(zhì)量體系的要求制定了ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范,
并已經(jīng)更新至2009版。旨在避免多重認(rèn)證審核,并為汽車(chē)生產(chǎn)件和相關(guān)維修零件組織建
立質(zhì)量管理體系提供一個(gè)通用的方法。是一個(gè)國(guó)際汽車(chē)行業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。
目前,國(guó)內(nèi)、外各大整車(chē)廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS16949:2009認(rèn)證,確保各供
應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績(jī),并提供持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作,以實(shí)現(xiàn)互惠互利。
ISO/TS16949:2009適用于汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn);相關(guān)時(shí),也適用于安裝
和服務(wù)。適用于組織進(jìn)行客戶規(guī)定的生產(chǎn)件和維修零件制造的現(xiàn)場(chǎng),適用于整個(gè)汽車(chē)供
應(yīng)鏈。
課程能幫助企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和生產(chǎn)力和降低成本,通過(guò)SPC的應(yīng)用,在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程一
中,將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài),防止不合格發(fā)生。減少變差和浪費(fèi),持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要
求的產(chǎn)品,贏得顧客的信譽(yù)。
培訓(xùn)對(duì)象:
公司全體人員,特別是各部門(mén)負(fù)責(zé)人,內(nèi)審員。
培訓(xùn)收益:
1. 增強(qiáng)企業(yè)全體員工以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客要求。
2. 能滿足和超越顧客期望,使顧客滿意
3. 幫助企業(yè)提升過(guò)程的有效性和效率
4. 提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平
5. 幫助企業(yè)降低質(zhì)量成本
6. 有利于企業(yè)汽車(chē)供應(yīng)鏈
7. 推動(dòng)企業(yè)建立與供方的互利關(guān)系
8. 有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
二、課程大綱:
1、ISO標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)
2、八項(xiàng)管理原則
*以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
*領(lǐng)導(dǎo)作用
*全員參與
*過(guò)程方法
*管理的系統(tǒng)方法
*持續(xù)改進(jìn)
*基于事實(shí)的決策
*互利的供方關(guān)系
3、ISO/TS16949發(fā)展
*世界汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系說(shuō)明
美國(guó)的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系
德國(guó)的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系
法國(guó)的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系
意大利的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系
*中國(guó)大陸工業(yè)概況和供應(yīng)商的困境
大陸汽車(chē)工業(yè)概況
中國(guó)供應(yīng)商的困境
*IATF的成立
*ISO/TS16949之發(fā)展歷程
*ISO/TS 16949的目標(biāo)
*ISO/TS 16949:2009的構(gòu)成
*推行TS 16949時(shí)參考的相關(guān)手冊(cè)
4、過(guò)程方法
*什么是過(guò)程
*什么是過(guò)程方法
*IATF關(guān)于汽車(chē)行業(yè)的過(guò)程方法
5、ISO/TS 16949:2009條款講解
*范圍
總則
應(yīng)用
*引用標(biāo)準(zhǔn)
*術(shù)語(yǔ)和定義
控制計(jì)劃
有設(shè)計(jì)責(zé)任的組織
防錯(cuò)
實(shí)驗(yàn)室
實(shí)驗(yàn)室范圍
制造
預(yù)見(jiàn)性維護(hù)
預(yù)防性維護(hù)
附加運(yùn)費(fèi)
外部場(chǎng)所
現(xiàn)場(chǎng)
特殊特性
*質(zhì)量管理體系
總要求
文件要求
質(zhì)量手冊(cè)
文件控制
記錄控制
*管理職責(zé)
管理承諾
以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)
質(zhì)量方針
策劃
質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量管理體系策劃
職責(zé)、權(quán)限與溝通
內(nèi)部溝通
管理評(píng)審
*資源管理
資源提供
人力資源
基礎(chǔ)設(shè)施
工作環(huán)境
*產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
與客戶有關(guān)的
顧客溝通
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)
設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更改的控制
采購(gòu)
生產(chǎn)和服務(wù)提供
生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)
標(biāo)識(shí)和可追溯性
顧客財(cái)產(chǎn)
視和測(cè)量設(shè)備的控制
*測(cè)量、分析與改進(jìn)
顧客滿意
內(nèi)部審核
過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
不合格品控制
持續(xù)改進(jìn)
糾正措施
預(yù)防措施
備注:有任何細(xì)節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。
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