《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》詳細(xì)內(nèi)容
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》
【課程背景】
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。人“喜、怒、哀、樂”的情緒,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。而陽光心態(tài)是一種積極、寬容、負(fù)責(zé)、感恩、樂觀和自信的心智模式。本課程將心理學(xué)與管理相結(jié)合,幫助新進(jìn)員工重新定位在企業(yè)中的角色和意義,為學(xué)員提供卓有成效的心理訓(xùn)練,訓(xùn)練中引導(dǎo)學(xué)員塑造五維陽光心態(tài),享受工作生活;在激勵(lì)自我的同時(shí),用正能量影響團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)快樂高效地工作。
【課程收益】
● 清晰員工自我探索與職業(yè)定位,強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)的成長共贏;
● 明確員工自我應(yīng)具備的素質(zhì):一個(gè)核心、三項(xiàng)素質(zhì)、六項(xiàng)能力;
● 塑造五維陽光心態(tài),加強(qiáng)員工核心競爭力,樹立職場協(xié)作中的雙贏思維。
【課程特色】
● 針對性強(qiáng)——導(dǎo)師結(jié)合實(shí)際有針對性地引導(dǎo)授課;
● 互動(dòng)體驗(yàn)——導(dǎo)師深入淺出全程引領(lǐng),頗具親和力、感染力和影響力;
● 注重實(shí)效——循序漸進(jìn)地提升學(xué)員的實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
【學(xué)員對象】本課程適用于職場新員工
【授課時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【授課形式】引導(dǎo)技術(shù)、小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、心理測評解讀等
【課程大綱】
第一講:自我管理職業(yè)化塑造
一、職業(yè)定位與自我實(shí)現(xiàn)
案例解析:客戶經(jīng)理的職業(yè)化態(tài)度
1. 專注并加強(qiáng)我們的長處
2. 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,合作共贏
3. 目標(biāo)一致,與企業(yè)共贏
二、卓越員工的核心競爭力
1. 一個(gè)核心
1)問題等于價(jià)值的價(jià)值觀導(dǎo)向
2. 三項(xiàng)素質(zhì)
1)熱忱敬業(yè)
2)誠實(shí)可信
3)主動(dòng)負(fù)責(zé)
3. 六項(xiàng)能力
1)企業(yè)為尊
2)追求卓越3)目標(biāo)導(dǎo)向
4)思行結(jié)合
5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
6)創(chuàng)新改善
情景研討:當(dāng)工作與生活相沖突如何妥處
第二講:自我管理的陽光心態(tài)塑造
三、陽光心態(tài)塑造從自我管理開始
1. 職業(yè)競爭力重塑:一切從“心”開始
2. 心態(tài)二面性的心理學(xué)分析
案例解析:二個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)
3. ABC理論:想法決定悲喜情緒,樂觀奠定健康基礎(chǔ)
4. 態(tài)度決定一切:傳遞正能量的陽光心態(tài)是成功的前提
5. 改變從陽光歡笑開始
6. 永遠(yuǎn)保持激情和熱忱:逆水行舟,不進(jìn)則退
7. 常懷感恩之心
第三講:對上管理的影響力
一、高效執(zhí)行是員工最重要的必備能力
1. 對上負(fù)責(zé)首先要高效執(zhí)行
2. 責(zé)任心的四個(gè)維度
3. 思想付諸行動(dòng)成壯舉
二、必須牢記的對上溝通原則
1. 了解上司的人才能被提升
2. 讓上司知道你的態(tài)度
3. 注意與上司交往的細(xì)節(jié)
情景研討:如何與上級互動(dòng)
第四講:橫向管理的非職權(quán)影響力
一、本位主義與跨部門經(jīng)營
1. 從認(rèn)清自己的目標(biāo)開始:如果有什么值得去做,那就把它做好
2. 強(qiáng)有力的一句話,對人有用的一句話,勝過千言萬語
3. 把你最短的木板加長,把你最長的木板用到最好
二、改變世界從對話開始
1. 別糾結(jié),轉(zhuǎn)變一下思路就好
情景研討:如何實(shí)現(xiàn)上下部門的良好互動(dòng)
2. 讓對方說出真實(shí)的想法
3. 懂得和諧與制衡
第五講:客戶管理的思維轉(zhuǎn)換
一、打開窗戶,讓陽光照進(jìn)來
1. 清理我們的人際關(guān)系,與陽光正能量親密接觸
2. 加強(qiáng)人緣外交,理解贏得信任,信任獲得成功
3. 擁有與人分享的快樂,尋求圈子效益
二、陽光心態(tài)造就高尚的靈魂
1. 一言一行間,就是你靈魂的模樣
2. 播下付出的種子,讓收獲的果實(shí)順其自然
3. 尊重對方,正直使你贏得機(jī)遇
案例解析:橫向管理思維-共贏
結(jié)束語:
——開放空間:課程回顧與總結(jié)
——導(dǎo)師寄語:陽光普照每一天,幸福成功有方向!
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