破局者

破局者課程綱

[課程背景]
在由新時(shí)代國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、疫情等多方面因素構(gòu)成的大的商業(yè)環(huán)境之下，企業(yè)普遍面
臨著成長(zhǎng)速度不及預(yù)期、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力、缺乏突破性發(fā)展思路等問(wèn)題。外部因素的主導(dǎo)
作用首當(dāng)其沖，但管理團(tuán)隊(duì)和員工的內(nèi)在性因素也同樣不可忽視。其中缺乏主動(dòng)性、積
極性，缺乏創(chuàng)造性解決問(wèn)題的意識(shí)和思路，是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。當(dāng)前每個(gè)人都能或
多或少的感覺(jué)到，舊的格局已漸逝去，但新的格局還不明朗如何在新秩序建立起來(lái)的前
夜，避免成為舊格局的祭品，在新秩序中業(yè)贏得生存之機(jī)，是當(dāng)前擺在企業(yè)乃至個(gè)人面
前真實(shí)的挑戰(zhàn)。《破局者》課程針對(duì)這一問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生，為企業(yè)挖掘內(nèi)生性動(dòng)力、尋找破
局發(fā)展思路提供了全新的培訓(xùn)解決方案

[課程對(duì)象]
各層級(jí)管理者及骨干員工

[課程收益]
認(rèn)知躍遷:通過(guò)沉浸式企業(yè)破局沙盤(pán)模擬演練，旨在激發(fā)學(xué)員的認(rèn)知思考--
以提升效率為目的的組織變革需要上下合力。只要符合企業(yè)利益，無(wú)論各級(jí)管理者還是
基層員工的有益嘗試都會(huì)為企業(yè)破局和組織改善帶來(lái)更多的選擇，并能收獲意想不到的
效果;
執(zhí)行力升級(jí):
以“BREAK”破局思維模型和22種破局工具為抓手，為學(xué)員提供新的思考和行為模式，讓他
們有能力在微觀層面做出有益的改變。促使學(xué)員在破局動(dòng)機(jī)被激發(fā)后，積極主動(dòng)做出新
的嘗試，使組織的執(zhí)行力得到質(zhì)的飛躍，令組織執(zhí)行力煥然一新。

[課程大綱]
課程導(dǎo)入:
> 核心觀念:由于國(guó)際政治環(huán)境、持續(xù)防疫帶來(lái)的后續(xù)影響等因素的影響，大多數(shù)企業(yè)
正在陷入一個(gè)持續(xù)變動(dòng)的“變局”之中，并且短期內(nèi)不會(huì)明顯改觀，所有人必須做出
長(zhǎng)期艱苦奮斗的準(zhǔn)備。

模塊一:破局的本質(zhì)與緊迫性(沙盤(pán)推演第一輪)
?
  沙盤(pán)復(fù)盤(pán):分析沙盤(pán)上經(jīng)營(yíng)成績(jī)下滑的深層次原因，導(dǎo)出“在多個(gè)維度上的全面同質(zhì)化
  ”是造成經(jīng)營(yíng)壓力的本質(zhì)原因
?
  核心觀念:破局的本質(zhì)是在更廣泛的微觀維度上破除同質(zhì)化，破局的路徑是自下而上的


1、經(jīng)典戰(zhàn)略模型帶來(lái)的啟發(fā)一差異化戰(zhàn)略是破局的必由之路，“破除同質(zhì)化”是破局
著的關(guān)鍵使命
? 案例:青島啤酒的幾次市場(chǎng)沉浮
? 案例:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)大面積崩盤(pán)背后的反思
2、廣泛維度的破局機(jī)會(huì)
3、微觀維度的破局機(jī)會(huì)
? 案例:微觀差異化-海底撈“服務(wù)創(chuàng)新”背后的差異出發(fā)點(diǎn)
? 案例:微觀差異化-海爾的“人單合一”的組織逆向式設(shè)計(jì)
模塊二:“破局”的總體方法論(沙盤(pán)推演第二輪)
? 沙盤(pán)復(fù)盤(pán):破局的起點(diǎn)與終點(diǎn)，如何正確面對(duì)破局過(guò)程中各個(gè)階段的處境
? 核心觀念:BREAK破局方法論
1、Be aware(拓展信息邊界)
?
  觀點(diǎn):打破“隧道視野效應(yīng)”，破局的前提條件是找到破局的機(jī)會(huì)點(diǎn)，而機(jī)會(huì)點(diǎn)往往會(huì)在
  “隧道視野之外”，所以要實(shí)現(xiàn)破局首先要擴(kuò)大視野，拓寬學(xué)習(xí)通路，為破局做好知識(shí)
  儲(chǔ)備
? 理論:隧道視野效應(yīng)與形成原因
? 工具:擴(kuò)充視野三要素-人、圈子、公共信息載體
? 工具:信息驗(yàn)證三要素-多重信源、交叉驗(yàn)證、反向驗(yàn)證
2、Reflect on (嘗試所有可能性)
?
  觀點(diǎn):對(duì)于搜集到的信息，需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)想，并列出多種適應(yīng)型方案


? 思維工具:分離與重組，創(chuàng)造新的可能性的關(guān)鍵思維模式
? 案例:時(shí)間分離與重組(潮汐車(chē)道)，嘗試應(yīng)用時(shí)間分離和重組構(gòu)思機(jī)會(huì)
? 案例:空間分離與重組(健達(dá)奇趣蛋)，嘗試應(yīng)用空間分離和重組構(gòu)思機(jī)會(huì)
? 案例:邏輯分離與重組(牙科診所的流程改造)，嘗試應(yīng)用邏輯分離和重組構(gòu)思機(jī)會(huì)
? 案例:范圍分離與重組(中集的破局調(diào)整)，嘗試應(yīng)用范圍分離和重組構(gòu)思機(jī)會(huì)
3、Estimate(價(jià)值評(píng)估、資源審視)
觀點(diǎn):在所有已知可能性中進(jìn)行價(jià)值與可行性評(píng)估，形成破局行動(dòng)的優(yōu)先矩陣計(jì)劃
4、Approach (資源+路徑=方法)
? 觀點(diǎn):在評(píng)估的基礎(chǔ)上，要做出對(duì)資源與路徑的規(guī)劃，避免盲目啟動(dòng)，得不償失。
? 工具:組織與實(shí)施的四個(gè)核心要素(規(guī)則清晰、計(jì)劃全面、取舍明確、留有備案)
5、Keep at(保持專(zhuān)注，強(qiáng)烈而持續(xù)的動(dòng)機(jī))
觀點(diǎn):破局一蹴而就的概率很低，建立持續(xù)的自我效能

模塊三:22 種破局機(jī)會(huì)上篇:進(jìn)攻型破局(沙盤(pán)推演第三輪)
概念:進(jìn)攻性破局的定義與特征(市場(chǎng)、產(chǎn)品和渠道等三個(gè)方向)
1、市場(chǎng)方向:
? 方法一:精準(zhǔn)提升品牌音量(揚(yáng)名)
案例解讀:醫(yī)美品牌的全域精準(zhǔn)宣傳
? 方法二:升級(jí)免費(fèi)服務(wù)，使其產(chǎn)品化(成蔭)
案例:競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)局面下，羅爾斯羅伊斯將服務(wù)做成主業(yè)
? 方法三: 借力公眾熱點(diǎn)(弄潮)
案例:鴻星爾克的借力逆襲
小結(jié):市場(chǎng)方向破局方法及破局著眼點(diǎn)推薦
2、產(chǎn)品方向:
? 方法四:場(chǎng)景革命開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用場(chǎng)景(納新)
案例:圍爐煮茶走紅背后的邏輯
? 方法五:站在客戶視角上感知痛點(diǎn)(移情)
案例:從升降衣架到全功能晾衣機(jī)的躍遷之路
? 方法六:從產(chǎn)品思維到解決方案思維(思周)
案例:柯達(dá)的興衰史話、電器商城的包裝箱寄存業(yè)務(wù)
? 方法七:如果“不”思維(探反)
案例:戴森吹風(fēng)機(jī)的反向設(shè)計(jì)
? 方法八:延伸常規(guī)服務(wù)(礪服)
案例:線上3C廠商如何用別人的產(chǎn)品賺自己的錢(qián)
小結(jié):產(chǎn)品方向破局方法及破局著眼點(diǎn)推薦
3、渠道方向:
? 方法九:整合相關(guān)市場(chǎng)(拓縱)
案例:多家“源頭企業(yè)”的向下游渠道整合
? 方法十:與客戶或供應(yīng)商形成利益捆綁(締盟)
案例:高通與終端廠商的利益一體化
? 方法十一:尋求跨領(lǐng)域合作，形成渠道拓展(跨界)
案例:劇本殺賣(mài)保險(xiǎn)
> 小結(jié):渠道方向破局方法及破局著眼點(diǎn)

模塊四:22 種破局機(jī)會(huì)-一下篇:挖潛型破局(沙盤(pán)推演第四輪)
>概念: 挖潛型破局的定義與特征(成本和效率兩個(gè)方向)
1、成本方向:
? 方法十二:漸進(jìn)式優(yōu)化組織能力(積跬)
案例:傳統(tǒng)能源汽車(chē)廠商的2%變革
? 方法十三:用“第一性原理”進(jìn)行根因分析(究源)
案例:紀(jì)念堂外墻污損的低成本解決
? 方法十四:去除產(chǎn)品和服務(wù)中的低效元素(剪余)
案例:山姆99元生日蛋糕快速收獲用戶
? 方法十五:降低不必要的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(除弊)
案例:職能部門(mén)的潮汐式工作制
? 方法十六:科學(xué)利用稅務(wù)政策(薄賦)
案例:文具連鎖商家的稅收紅利
? 方法十七:鎖定獨(dú)特資源(尋獨(dú))
案例:電子元件廠商的獨(dú)家渠道收益
> 小結(jié):成本方向破局方法及破局著眼點(diǎn)推薦
2、效率方向:
? 方法十八:深度分析市場(chǎng)信息線索(察微)
案例:豬飼料廠商的絕地反擊
? 方法十九:推行最佳實(shí)踐(從善)
案例:業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的建材企業(yè)逆轉(zhuǎn)銷(xiāo)售困局
? 方法二十:活用現(xiàn)金流杠桿(變現(xiàn))
案例:互聯(lián)網(wǎng)廣告公司的融資變招
? 方法二十一: 使用新技術(shù)提升效率(用機(jī))
案例:新一代人工智能的多領(lǐng)域應(yīng)用
? 方法二十二:提升員工動(dòng)能(樂(lè)眾)
案例:谷歌的自由主義辦公室真正的能量所在

模塊五:破局策略的總結(jié)(沙盤(pán)推演第五輪)
? 用柯?tīng)柼厮季S分析法對(duì)沙盤(pán)推演的策略進(jìn)行復(fù)盤(pán)
? 用組織與實(shí)施的四要素對(duì)破局策略的執(zhí)行進(jìn)行復(fù)盤(pán)
? 沒(méi)有思路無(wú)法破局，僅有思路也無(wú)法破局
? 盲目實(shí)施甚至有可能形成敗局
? BREAK 方法環(huán)環(huán)相扣，缺一不可
? 現(xiàn)實(shí)中需要保持高度的專(zhuān)注，動(dòng)作要快，但要控制步幅

模塊六:發(fā)起破局號(hào)召
? 破局者是藝術(shù)家:要在沒(méi)有機(jī)會(huì)的地方創(chuàng)造出機(jī)會(huì)
? 破局者是探險(xiǎn)隊(duì):要敢于走出別人不敢走的“險(xiǎn)路”
? 破局者是參謀長(zhǎng):要仔細(xì)籌算破局的資源和步驟
? 破局者是苦行僧:要做好長(zhǎng)期持續(xù)投入的思想準(zhǔn)備

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