打造高效執(zhí)行力

打造高效執(zhí)行力
授課老師：晏世樂



【課程背景】
“一分部署，九分落實”。沒有執(zhí)行力，無論是組織的戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃，還是我們
個人的夢想、愿望、計劃，統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想！沒有執(zhí)行力，我們組織和個人都
將一事無成。
【課程目的】
促使學員：1、深刻認識執(zhí)行力對組織、對個人的極端重要性。2、科學決策，從源
頭提高執(zhí)行力。3、做好表率，創(chuàng)建強有力的執(zhí)行力文化。4、完善制度，通過流程化、
標準化提升全員執(zhí)行力。5、深刻理解“除非違法，堅決執(zhí)行”，積極主動、一絲不茍，堅
決完成任務(wù)。6、團結(jié)協(xié)作，提升組織整體執(zhí)行力。
【授課方式】
課堂講授、案例分析、討論練習、實景體驗、選邊辯論、心理測驗、游戲參與等。

【授課時間】
0.5—1天，5—6小時/天。
【授課對象】
所有職場人士。會根據(jù)授課對象，適當調(diào)整授課內(nèi)容（側(cè)重點）。
【課程大綱】（課程大綱僅為課程部分內(nèi)容綱要，具體內(nèi)容見課程講義）
課前達成共識，確保培訓效果：學習為己、學樂精神、空杯思想、學以致用。
一、執(zhí)行力知識概述
（一）執(zhí)行力的研究背景?！景咐俊秷?zhí)行——如何完成任務(wù)的學問》。
（二）如何理解執(zhí)行力？
1、從組織的角度理解：貫徹、落實能力。
2、從個人的角度理解：行動力?！景咐狂R明哲的批評。
（三）執(zhí)行力為什么重要？
1、執(zhí)行力對組織的重要性。【論證】“一分部署，九分落實。”【案例】比爾·蓋茨
。
2、執(zhí)行力對個人的重要性?！景咐渴裰捎卸?。
沒有執(zhí)行力，一切戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃（夢想、理想、愿望）都是空談（空想）！
二、組織執(zhí)行力缺失原因及對策分析
（一）關(guān)于決策（戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃）的要求?！景咐恐录游鱽喌男拧?br /> 1、民主。執(zhí)行者參與決策制定，將更清楚自己該做什么，更愿意努力做。【論證
】“除非火燒眉毛，先民主！”
2、明確。制定行動方案、實施步驟，把戰(zhàn)略等細化為可執(zhí)行的任務(wù)，而且任務(wù)標
準明確?！景咐抠I復印紙。
3、科學?！景咐俊罢l來掛鈴鐺？”英國向澳洲移民罪犯。
（二）創(chuàng)建強有力的執(zhí)行力文化。
1、“你不給我結(jié)果，我就給你后果！”
2、“除非我使這個計劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實，否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒有意義?！?br /> 【案例】辦公廳主任安排工作。
（三）領(lǐng)導者做好表率。
身教勝于言教，領(lǐng)導者表率對執(zhí)行力的影響是決定性的！【論證】“己身不正，雖
令不行”。【案例】陳賡為什么離開蔣介石？
（四）完善制度、簡化流程?！景咐俊痘鶚I(yè)長青》。
1、健全制度、獎罰分明?！景咐康聡J紅燈、新加坡吐痰。華為：“以奮斗者為
本！”
2、制度：流程化、標準化（量化、細化）、表單化。【案例】中國餐飲VS洋快餐
。銷售VS詐騙。熱情服務(wù)的標準、大型會議準備清單。
3、制度、流程：簡潔精煉、目視管理。
（1）簡潔精煉，便于理解，便于執(zhí)行。【論證】崔西定律?！景咐縂E韋爾奇。

（2）業(yè)務(wù)流程重組：以客戶為中心，簡化流程，精減部門，旨在提高效率、降低
成本。【案例】聯(lián)想再造。
（3）目視管理——“一看便知”。【案例】七步洗手。
（五）成為（培養(yǎng)）有執(zhí)行力的員工。
1、問題：員工能力不夠。對策：領(lǐng)導培訓、指導，個人學習?！景咐繘]有過程
，哪有結(jié)果。師傅帶徒弟。
2、問題：借口多多?！皼Q策不對、難度太大、資源太少……”對策：沒有任何借口，
全力完成任務(wù)。【論證】“除非違法，堅決執(zhí)行！”【案例】京東VS淘寶。王進喜，“救助
兒童會”斯特寧，深圳市民花田。
3、問題：容易放棄。對策：善始善終、百折不撓?！景咐恐Z貝爾。
4、問題：不注重細節(jié)，對執(zhí)行偏差無所謂。對策：樹立“嚴謹些、再嚴謹些，細致
些、再細致些”的工作作風?！菊撟C】墨菲定律?！景咐抗步煌ò踩录?。
（六）對員工進行持續(xù)有效的激勵。
激勵的原理：“需求產(chǎn)生動機，動機引發(fā)行為”。激勵的本質(zhì)就是滿足需求?！景咐?br /> 】馬斯洛的“需求層次論”。
激勵的前提：了解員工需求，對癥下藥。【案例】董明珠設(shè)置員工意見箱。
1、感情激勵。“士為知己者死，女為悅己者容”?！景咐繀瞧饜郾?。
2、贊美激勵?！邦I(lǐng)導夸獎有如小幅加薪?！?br /> （1）我們對別人的評價，對他的行為會有引導作用?！景咐苛_森塔爾效應(yīng)。
（2）贊美的技巧?！景咐克姲司帧八麘?yīng)該知道吧？”
（七）監(jiān)督檢查、跟進追蹤。
1、員工不會做你希望他做的，只會做你檢查的。
2、嚴謹?shù)剡M行后續(xù)追蹤，以確保下屬依照原定進度完成目標，并及時指導下屬，
協(xié)助解決困難。
（八）抓好考核，獎懲分明。
1、杰克·韋爾奇：所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的嚴格實施?！景咐繉O武練兵。

2、分解工作職責，明確每個員工職責。防止“罰不責眾”?！景咐恳运渚?。南
京明城墻。
（九）團結(jié)協(xié)作，提升組織整體執(zhí)行力。
1、團結(jié)協(xié)作重要性?！叭齻€和尚沒水吃”VS“三個人搞殖民地”?！景咐砍h相爭
。
2、團隊角度：關(guān)心員工、互相關(guān)心?！窘ㄗh】組織懇談會。
3、個人角度：培養(yǎng)同理心?！叭送诵?，心同此理”。投其所好、對癥下藥?！景?br /> 例】本人勸服父母。
（1）最好做到：人之所欲，施之于人！【案例】甲之蜜糖，乙之砒霜！兔子釣魚
。
（2）中間水平：己欲立而立人，己欲達而達人！
（3）至少做到：己所不欲，勿施于人！
三、個人執(zhí)行力缺失原因及對策分析
（一）問題：沒有上進心，自我要求標準低。對策：樹立目標，并增強危機意識。
【案例】富翁和漁民。國企下崗。
（二）問題：拖延磨唧，缺乏行動。對策：絕不拖延，立即行動?！景咐筷套樱?br /> “為者常成，行者常至”。
1、確定好處，鼓勵行動。
2、想像壞處，強迫行動。
3、各個擊破、減少畏難情緒。
四、執(zhí)行力理念（原則）
（一）執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二。
執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信心和決心，任何事，只要你認為做不成，那成功的概率
幾乎就是零！
（二）執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二。
完成比完美更重要?！景咐靠祠~吃慢魚。
（三）執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二。
我們是靠結(jié)果生存，我們不能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道
理！【案例】白貓黑貓。
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