《深入洞察,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),高效宣導(dǎo)—?jiǎng)排莆幕嘤?xùn)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)》
《深入洞察,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),高效宣導(dǎo)—?jiǎng)排莆幕嘤?xùn)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)》詳細(xì)內(nèi)容
《深入洞察,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),高效宣導(dǎo)—?jiǎng)排莆幕嘤?xùn)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)》
《深入洞察,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),高效宣導(dǎo)—?jiǎng)排莆幕嘤?xùn)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)》
主講:史德安老師
【課程背景】
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的成功哲學(xué)和底層邏輯,知行合一是企業(yè)文化作用發(fā)揮的基石。當(dāng)企業(yè)形成了的豐富而深厚的文化理念內(nèi)容體系,值得每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和踐行。如何利用好企業(yè)文化引領(lǐng)干部員工自覺(jué)而積極地踐行文化,并提升工作效能是目前企業(yè)文化建設(shè)和落地的重要任務(wù)。
為了更好建立文化共識(shí),促進(jìn)文化踐行,在文化培訓(xùn)中,要專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文化培訓(xùn)課程,幫助員工建立深刻文化認(rèn)知,促進(jìn)文化認(rèn)同,促進(jìn)文化踐行。 文化課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)對(duì)于企業(yè)文化落地具有十分重要的意義。
如何提高文化培訓(xùn)的影響力?
這需要主講人能夠深入洞察各部門(mén)、各層次人員文化思想和行動(dòng)特點(diǎn),抓住工作中的文化踐行問(wèn)題與核心本質(zhì),形成文化宣導(dǎo)主題,設(shè)計(jì)文化宣導(dǎo)內(nèi)容,分享文化理解和認(rèn)知,干預(yù)當(dāng)下干部員工文化思想和行動(dòng),讓文化深入人心,融入工作,實(shí)現(xiàn)更大范圍和深度的文化踐行,發(fā)揮引領(lǐng)和約束作用。
本次分享通過(guò)重塑文化理解、深化文化洞察、設(shè)計(jì)文化宣導(dǎo)、提升宣導(dǎo)技巧四個(gè)方面內(nèi)容,提升文化培訓(xùn)整體運(yùn)營(yíng)能力和工作效能,讓文化有力引領(lǐng)和卓有成效,讓企業(yè)更好發(fā)展。
【課程收益】
強(qiáng)基:深化文化認(rèn)知,掌握文化本質(zhì)、結(jié)構(gòu)和影響機(jī)制
洞察:掌握在工作中洞察文化的方式方法,抓準(zhǔn)工作中文化問(wèn)題
設(shè)計(jì):掌握文化宣導(dǎo)內(nèi)容設(shè)計(jì)的高效方法,讓宣導(dǎo)更有影響力
技巧:掌握宣導(dǎo)內(nèi)容設(shè)計(jì)與講解的技巧,讓內(nèi)容更打動(dòng)人
【課程特色】
實(shí)踐智慧:理論源自實(shí)踐,基于史老師多年甲乙方文化管理與咨詢實(shí)踐,將文化工作方式方法進(jìn)行知識(shí)化萃取、沉淀和分享。
針對(duì)性強(qiáng):在【課前調(diào)研】主持人遇到的實(shí)際挑戰(zhàn)作為講解案例,同時(shí)針對(duì)文化內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和練習(xí),提高學(xué)員對(duì)文化的理解和洞察。
工具性強(qiáng):為學(xué)員提供理論、方法、策略,同時(shí)提供課程應(yīng)用的【工具套裝】,更好地幫助學(xué)員在工作中直接應(yīng)用。
專(zhuān)業(yè)系統(tǒng):老師長(zhǎng)期聚焦文化領(lǐng)域,具有甲乙工作的【結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)思維】,能系統(tǒng)地呈現(xiàn)文化理解、洞察、宣導(dǎo)設(shè)計(jì)等方法技巧,提升文化認(rèn)知、工作設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)能力,讓文化宣導(dǎo)更高效務(wù)實(shí)和受歡迎。
線上應(yīng)用輔導(dǎo):在授課完成后,可提供實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),對(duì)勁牌主持人的設(shè)計(jì)提供更具體的建議和意見(jiàn)。
【課程對(duì)象】文化講師、文化經(jīng)理人、文化管理者、人力資源培訓(xùn)工作者、業(yè)務(wù)管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
課程調(diào)研后進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整
第一部分:課前調(diào)研
您在文化洞察和宣導(dǎo)設(shè)計(jì)上遇到的挑戰(zhàn)/問(wèn)題是什么?
您對(duì)本次課程學(xué)習(xí)的需求與期待是什么?
第二部分:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
一、啟動(dòng):介紹和破冰
老師與課程介紹
破冰活動(dòng):雞尾酒會(huì)
二、強(qiáng)基:企業(yè)文化怎么才算理解透?
互動(dòng):企業(yè)文化是什么?什么是企業(yè)文化?
功能定義:企業(yè)成功的哲學(xué)
文化結(jié)構(gòu):池塘同心波
作用機(jī)制:經(jīng)營(yíng)管理的底層邏輯
文化核心:成功定義、方法探尋、結(jié)果驗(yàn)證
案例分析:故宮博物院的變革過(guò)程
思考與分享:正文化在如何影響個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展?
二、洞察:如何深入洞察文化?
互動(dòng):你在洞察文化時(shí)遇到的挑戰(zhàn)是什么?
文化隱形:文化在橫切面
洞察三維:標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、方法
制定標(biāo)準(zhǔn):手中有標(biāo)尺才能測(cè)量
思想內(nèi)涵
行為方式
踐行要求
情景案例
工具與練習(xí):文化內(nèi)容拆解表
搜集信息:找到你的測(cè)量對(duì)象
心想:從推理過(guò)程中尋找文化
口說(shuō):從言語(yǔ)觀點(diǎn)中尋找文化
實(shí)做:從實(shí)際案例中尋找文化
工具與練習(xí):文化訪談提綱:高層、中層、基層
工具與練習(xí):文化測(cè)評(píng)矩陣:文化/理解、認(rèn)同、行動(dòng)、結(jié)果
文化分析:洞察文化的5大方法
語(yǔ)言分析法:從話語(yǔ)中分析
選擇分析法:從決策中分析
案例分析法:從行動(dòng)中分析
刨根問(wèn)底法:5why分析法
VPK排序法:從關(guān)鍵處著眼
練習(xí):請(qǐng)從你所觀察的某個(gè)言行中洞察文化
三、設(shè)計(jì):如何讓宣導(dǎo)活動(dòng)更有文化價(jià)值?
互動(dòng):文化宣導(dǎo)帶來(lái)了什么價(jià)值?
宣導(dǎo)本質(zhì):文化理解和文化促動(dòng)
設(shè)計(jì)要素:活動(dòng)主題—活動(dòng)內(nèi)容—活動(dòng)方式—宣導(dǎo)嘉賓
活動(dòng)主題:確定活動(dòng)主題方法
現(xiàn)實(shí)和文化對(duì)照,分析文化匹配性
聚焦重點(diǎn),突出要點(diǎn),找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)
活動(dòng)內(nèi)容:正負(fù)向框架結(jié)構(gòu)
正向-欣賞式探詢:成就-優(yōu)勢(shì)-差距-行動(dòng)
負(fù)向-問(wèn)題解決:?jiǎn)栴}-原因-重點(diǎn)-行動(dòng)
練習(xí):請(qǐng)選擇某個(gè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)內(nèi)容框架
活動(dòng)方式:5種影響聽(tīng)眾的方式
看:圖文、實(shí)物、視頻
聽(tīng):演講、對(duì)話、音樂(lè)
說(shuō):?jiǎn)柎?、?zhēng)辯、投票
讀:默讀、朗讀、領(lǐng)讀
寫(xiě):感想、問(wèn)卷、線索
工具:文化宣導(dǎo)設(shè)計(jì)表
練習(xí):請(qǐng)選擇某個(gè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)活動(dòng)方式
嘉賓:選擇嘉賓三原則
重要性原則
相關(guān)性原則
勝任力原則
四、技巧:如何用半小時(shí)強(qiáng)化文化共識(shí)?
互動(dòng)
你信命嗎?
你的觀點(diǎn)是如何建立起來(lái)的?
理解聽(tīng)眾:為聽(tīng)眾提供改變的內(nèi)在動(dòng)力
理解文化:文化是什么不是什么
感受意義:為什么這么重要
預(yù)期成功:能否成功踐行
宣導(dǎo)內(nèi)容:結(jié)構(gòu)化表達(dá)清晰文化觀點(diǎn)
呈現(xiàn)問(wèn)題:發(fā)生了什么,影響了什么,我理解背后文化是什么
拋出觀點(diǎn):我認(rèn)為什么,工作中應(yīng)該/不應(yīng)該怎樣,不然會(huì)怎么樣
案例論證:什么情景,追求什么,什么挑戰(zhàn),選擇了什么,怎么行動(dòng),結(jié)果怎樣
最后總結(jié):只有怎樣才能怎樣,鼓勵(lì)按照文化要怎么想,怎么做
練習(xí):請(qǐng)選擇一個(gè)文化內(nèi)容設(shè)計(jì)演講
宣導(dǎo)形式:多樣化表達(dá)有力影響聽(tīng)眾
問(wèn)題展示:提出問(wèn)題,引發(fā)思考
觀點(diǎn)展示:闡述觀點(diǎn)、展示邏輯
數(shù)據(jù)展示:擺出數(shù)據(jù),突出重點(diǎn)
圖片展示:圖文并茂,一圖勝千言
肢體情緒與節(jié)奏:先感動(dòng)自己,再感動(dòng)他人
工具:文化演講設(shè)計(jì)表
練習(xí):請(qǐng)選擇某個(gè)文化內(nèi)容進(jìn)行論證
五、結(jié)束:回顧、學(xué)習(xí)分享和答疑解惑
第三部分:課后任務(wù)與指導(dǎo)
課后作業(yè):請(qǐng)?jiān)谝恢苤畠?nèi)調(diào)研和設(shè)計(jì)一場(chǎng)高價(jià)值的文化宣導(dǎo)活動(dòng)
線上作業(yè)指導(dǎo):由企業(yè)選擇一個(gè)方案進(jìn)行分析和建議
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