《新零售》
《新零售》詳細內(nèi)容
《新零售》
新零售
第一講 新零售解析及新零售的技術(shù)基礎(chǔ)
一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式之新零售解析
1、全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗店、智能物流
2、跨境電商線下適應(yīng)線上到線上融合線下,落地分銷
3、消費者主導
4、新型的客戶關(guān)系管理
5、實體店落地精準銷售
6、社群銷售
7、共享經(jīng)濟跨界思維
8、自組織自支付
9、云計算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術(shù)基礎(chǔ)
10、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能
二、新零售案例和應(yīng)用分析
三、新零售的產(chǎn)品服務(wù)C2B和用戶體驗
四、OAO社群消費與新零售
五、移動互聯(lián)與新零售
六、物聯(lián)網(wǎng)人工智能和新零售
1、人臉識別技術(shù)在新零售的大數(shù)據(jù)建設(shè)客戶關(guān)系管理中應(yīng)用
2、物聯(lián)網(wǎng)與新零售的個性化服務(wù)
3、人工智能與新零售(波士頓動力與亞馬遜)
七、大數(shù)據(jù)云計算與會員營銷和新零售
八、新零售與零售業(yè)回歸
第二講 新零售營銷的
新零售的關(guān)鍵:跨界整合與價值再造
新零售思維
無界思維
網(wǎng)狀思維
生態(tài)思維
場景思維
互動思維
品牌思維
定制思維
數(shù)據(jù)思維
新零售運作模式
電商C2B
門店O2O
會員體驗店+粉絲群體
移動支付、在線訂單、智能試用、VR
多模式創(chuàng)新:買手制、工廠店、大聯(lián)采、跨境采、無人值守店、
消費金融+新零售新零售的系統(tǒng)
新零售營銷網(wǎng)絡(luò)
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