《邏輯思維與高效表達(dá)》

  培訓(xùn)講師:楊勇

講師背景:
楊勇老師職場效能提升教練12年大型企業(yè)職場效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)高級創(chuàng)新引導(dǎo)師AMAC高級企業(yè)培訓(xùn)師AACTP(美國)行動領(lǐng)導(dǎo)力國際授權(quán)認(rèn)證講師國際版權(quán)課《跳出職場7個陷阱?》首批認(rèn)證講師曾任:安利(中國)日用品有限公司丨(職業(yè)發(fā)展板塊)培訓(xùn)負(fù)責(zé) 詳細(xì)>>

楊勇
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《邏輯思維與高效表達(dá)》

邏輯思維與高效表達(dá)
課程背景:
在職場和生活中缺乏高效表達(dá)能力就容易產(chǎn)生誤解和沖突。影響個人的自信心。由于擔(dān)心自己的表達(dá)會被人誤解,許多人選擇保持沉默或避免交流。這種回避行為進(jìn)一步削弱了他們的表達(dá)能力,并加劇了他們的自卑感。長期以往,他們可能會逐漸失去與人交往的興趣和勇氣。
如果無法清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、需求和期望,就很難在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用,也無法贏得他人的信任和尊重。這將對個人的職業(yè)成長和前途造成不利影響。
為了緩解這種痛苦,我們可以采取一些積極的措施來提高自己的表達(dá)能力。邏輯表達(dá)有助于清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。當(dāng)我們使用邏輯清晰的語言來表達(dá)自己的想法時,能夠減少誤解和歧義的產(chǎn)生。因?yàn)檫壿嬓缘谋磉_(dá)往往具有條理性和連貫性,能夠讓人一聽就懂,一看就明。這樣不僅能夠提高溝通的效率,還能夠增強(qiáng)信息的可信度。
高效表達(dá)基于多個場景和案例,在課上用最簡單的公式教授最具完整的表達(dá)技巧,讓表達(dá)清晰不再是老大難的問題。開口是表達(dá)最關(guān)鍵的一步,所以在課上的練習(xí)是能有效提高公眾演講力,公眾演說力和公眾表達(dá)力。
課程收益:
●能力提升:學(xué)會采用高效表達(dá)的思路,讓表達(dá)更有邏輯,更系統(tǒng)全面
●嚴(yán)謹(jǐn)工作:形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)時能夠清晰有效進(jìn)行思考
●高效溝通:在日常的溝通表達(dá)中,保證效率和效果
●清晰呈現(xiàn):在書面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰,有說服力
●表達(dá)清晰:熟練運(yùn)用表達(dá)公式、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整的方法。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工;
課程方式:講授+案例研討+現(xiàn)場演練+導(dǎo)師輔導(dǎo)
課程大綱
第一講:能力素養(yǎng)篇
一、“三思三定”:掌握高效表達(dá)的定海神針
1. “思”:表達(dá)的目的是什么?
2. “思”:基于確定的目的,對方需要知道哪些內(nèi)容?
3. “思”:在表達(dá)中,你想傳達(dá)出一種什么樣的感覺?
二、綠燈思維:讓你成為受歡迎的表達(dá)者
1. 受歡迎表達(dá)者有2個特征
1)雙贏目標(biāo)
2)正能量激勵
2. 離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)的特征
1)目標(biāo)缺失
2)缺失綠燈思維
情景演練:針對同一事實(shí)的觀點(diǎn)表達(dá)
情景演練:針對他人做法的觀點(diǎn)表達(dá)
三、同頻思維:讓你成為受信賴的傾聽者(三個層面)
1. 身體的傾聽
2. 理性的傾聽
3. 感性的傾聽
四、表達(dá)心法:從業(yè)余到高手的三個階段
1. 好奇階段:萌發(fā)興趣,逐步構(gòu)建信心
2. 孤獨(dú)階段:堅持并忍受枯燥的練習(xí)
3. 刻意練習(xí)階段:掌握正確方法
第二講:思維訓(xùn)練篇
一、觀點(diǎn)提煉法:讓表達(dá)不再“濫竽充數(shù)”
思路一:多立場分析
思路二:逆出發(fā)點(diǎn)分析
思路三:條件假設(shè)推理分析
二、數(shù)學(xué)思維法:讓觀點(diǎn)更有生命力
一維觀點(diǎn):只包含一個要素的觀點(diǎn)
二維觀點(diǎn):以數(shù)軸框架圖呈現(xiàn)二維觀點(diǎn)
多維觀點(diǎn):以公式呈現(xiàn)多維觀點(diǎn)
二、散點(diǎn)聯(lián)想法:讓你學(xué)會借題發(fā)揮
情境一:借物發(fā)揮
情境二:借人發(fā)揮
情境三:借事發(fā)揮
情境四:借景發(fā)揮
三、擴(kuò)句成篇法:讓你永不擔(dān)心詞窮
1. 舉例法
應(yīng)用場景:表揚(yáng)和贊美時、發(fā)表觀點(diǎn)時
2. 金字塔思維
應(yīng)用場景:即興演講、會議發(fā)言
3. 重新定義法
應(yīng)用場景:發(fā)表見解時、規(guī)避不必要的風(fēng)險
4. 對比法
應(yīng)用場景:簡短的聊天場景、處理沖突的場景
四、逆向思維法:讓你令人印象深刻
1. 完全逆向思維
2. 顛倒順序的逆向思維
第三講:結(jié)構(gòu)活用篇
一、標(biāo)題和開場:充分獲取聽眾的注意力
1. 數(shù)字法
2. 諧音法
3. 對比法
情景演練:隨手拿身邊的物件進(jìn)行開場表達(dá)
二、問題討論型的結(jié)構(gòu):讓難題迎刃而解
第一步:將問題闡述一遍,明確界定責(zé)任
第二步:分析產(chǎn)生問題的原因
第三步:給予解決方案
三、演講發(fā)表型的結(jié)構(gòu):讓聽眾印象深刻
情景1:演講動員
情境2:代表發(fā)言
情景3:項目匯報
情景4:總結(jié)陳述
情景5:獲獎感言
四、正式儀式型的結(jié)構(gòu):不懼臨場發(fā)揮
情景1:畢業(yè)典禮
情景2:同學(xué)聚會
情景3:朋友婚禮
情景4:朋友葬禮
五、總結(jié)和結(jié)尾:根據(jù)目的選擇結(jié)束方式
1. 感謝總結(jié)作為結(jié)尾
1)行為上的感謝
2)觀點(diǎn)上的感謝
3)感謝容易被忽視的人
2. 概括總結(jié)作為結(jié)尾(理性+感性)
3. 留下活口作為結(jié)尾
1)以想要進(jìn)一步交流作為“活口”
2)以背后的原因需要僅一筆討論
3)將對方表述中的新鮮名詞作為“活口”
4)以金句或者俗語作為結(jié)尾
第四講:場景應(yīng)用篇
一、高效表達(dá):黃金三圈讓表達(dá)直擊人心
1. what:是什么
2. how:如何做
3. why:為什么
二、講述故事:漢堡法則讓聽眾欲罷不能
——故事—沖突—故事
情景演練:說出一個自己最拿手的故事,并給予總結(jié)
三、高質(zhì)量提問:喂養(yǎng)機(jī)會,餓死問題
1. 一個好問題不能被立即回答,但能激發(fā)人們前進(jìn)
2. 一個好問題與能否得到正確答案無關(guān)
3. 一個好問題處于已知和未知的邊緣
四、表揚(yáng)與批評:轉(zhuǎn)變方式讓對方易于接受
——行為+感受+評價
——人性中最深刻的本能就是對被欣賞的渴望
互動:感受表揚(yáng)的魅力
五、不滿與疑議:四個步驟緩解沖突矛盾
——事實(shí)+感受+需求+請求
六、表達(dá)高手:表達(dá)四訣讓表達(dá)一擊即中
1. 受眾都具有四個共性
1)受眾怕麻煩,不喜歡復(fù)雜的東西
2)受眾一定只喜歡與自己相匹配的東西
3)受眾的認(rèn)可帶有一定的功利性
4)受眾總有攀比之心
2. “四化原則”
第一句:簡單來說……
第二句:她特別適合像你這樣……
第三句:你有了它之后……
第四句:舉個例子來說……
第五講:表達(dá)糾正篇
一、三要三不要:避開即興表達(dá)中的陷阱
1. “三要”
1)“一要”:要以終為始
2)“二要”:在表達(dá)中要學(xué)會接受并示弱
3)“三要”:表達(dá)要邏輯清晰,觀點(diǎn)鮮明
2. “三不要”
1)“一不要”:盡量不要用否定詞
2)“二不要”:不要打斷別人說話
3)“三不要”:不要諉過于人
二、刻意練習(xí):逐步成為即興表達(dá)的高手
1. 確定目標(biāo)不斷改進(jìn)
2. 訓(xùn)練必須專注
3. 有及時的反饋
4. 必須跳出舒適區(qū)
第六講:結(jié)構(gòu)演示篇
一、語音語調(diào)的變化
1. 聲音變化(體會聲音中的抑揚(yáng)頓挫,表達(dá)不用的心情色彩)
2. 懸念變化(只說結(jié)果,不說原因,注意細(xì)節(jié)的刻畫)
3. 認(rèn)知變化(普及一個大家都認(rèn)為是正確的謬誤)
練習(xí):設(shè)計一個驚險的事,當(dāng)眾講述
練習(xí):講述一個另大家喜出望外的事。
二、“五覺”方法
1. 視覺
2. 聽覺
3. 觸覺
4. 味覺
5. 嗅覺
案例:用“五覺聯(lián)動法”的經(jīng)典演講:
練習(xí):講一個3分鐘的小故事,要求用上最少“3覺”
三、萬能公式
1. 第一次見面自我介紹(好,高,名,人,感)
2. 獲獎感言(謝,歸,用,謝)
3. 酒宴祝詞(場,意,舉,賀,干)
4. 主持開場(稱,迎,重,人,請)
5. 回顧往事(過去,現(xiàn)在,將來)
6. 說服他人(故事,號召,理由)
7. 匯報呈現(xiàn)(時,回,希)
案例:劉媛媛《寒門再難出貴子》
案例:羅永浩演講中的3個金句
練習(xí):設(shè)計2-3個金句,用于演講結(jié)尾。
全課總結(jié)復(fù)盤

 

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