《郵政業(yè)務-社群營銷全流程打造與客戶流量池經營》2天

  培訓講師：劉軍榮

講師背景：
劉軍榮老師新媒體與私域營銷策劃師資深新媒體營銷策劃師銀行私域流量研發(fā)導師線上開門紅主導講師資深新媒體策劃師12年營銷實戰(zhàn)經驗順豐集團·豐農商學院·特約講師京東集團·拍拍大講堂·特約講師抖音短視頻營銷研究院·高級研究員國家林業(yè)局林干院電商項目 詳細>>

劉軍榮
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《郵政業(yè)務-社群營銷全流程打造與客戶流量池經營》2天詳細內容

《郵政業(yè)務-社群營銷全流程打造與客戶流量池經營》2天

郵政業(yè)務-社群營銷全流程打造與客戶流量池經營
講師：劉軍榮
課程背景——
隨著網絡流量紅利期窗口的關閉，獲取公域流量的成本越來越高，讓所有的企業(yè)都不堪重負。在傳統營銷模式乏力的背景下，郵政系統開拓新的營銷渠道與實施新的營銷策略迫在眉睫。
社群作為私域流量經營的最佳載體，如何在延長社群生命周期的前提下進行定位規(guī)劃、吸粉引流、提升活性，并最終實現裂變與流量變現呢？
一切答案，盡在《社群營銷全流程打造與客戶流量池經營》課程之中。
時代變了，玩法變了！你準備好了嗎？
課程收益——
瓶頸與破局：開眼看世界，洞悉企業(yè)面臨的3大營銷變局與破局之道——構建社群私域營銷矩陣，開展以會員激活與社群變現為目的的全員私域營銷
社群營銷篇：掌握郵政企業(yè)社群營銷中“流量導入-流量沉淀-流量變現”的4大邏輯與運營價值技巧【角色管理+流量管理+種子客戶管理+價值度管理+活性提升管理+裂變變現管理】
【培訓課時】——
2天（12學時），或按需求摘選內容縮短或延長課時
【培訓對象】——
郵政市場、文宣、營銷人員、品牌策劃人員、無線端營銷運營人員
【授課方式】——
講師講授?+?視頻演繹?+?案例研討?+講師點評?+?現場咨詢與輔導
【培訓內容】——
第一章 郵政行業(yè)面臨的營銷瓶頸與破局之道
郵政行業(yè)面臨的三大營銷瓶頸
營銷瓶頸1：流量紅利窗口關閉，大盤流量吃緊，獲取公域流量日漸乏力。
營銷瓶頸2：消費者選擇更多，且注意力分散，鎖定消費者眼球越來越難。
營銷瓶頸3：拉新成本越來越高，且拉新過程中還會天然地存在信任成本。
郵政行業(yè)面臨的四大營銷變局
營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣
營銷變局2：營銷手段從圖文走向短視頻
營銷變局3：營銷表達從品牌到內容
營銷變局4：營銷范圍從公域走向私域
第3節(jié) 郵政企業(yè)營銷破局之道——私域營銷思維下的社群化運營
趨勢：未來的商業(yè)戰(zhàn)爭將從增量市場走向存量市場，基于私域流量池的打造而開展的私域營銷將成為主流營銷戰(zhàn)略
社群營銷的本質是什么？郵政企業(yè)開展社群營銷的價值在哪里？
社群營銷開展的3大核心工作：流量導入、流量沉淀、流量變現
第二章 郵政社群營銷全流程之定位篇
社群營銷的概念與導致社群營銷失敗的2大底層原因
社群類型定位：4+3社群分類法
社群起名的3大原則與6種起名方法
社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項
社群的團隊管理與組織架構
——組織者、思想者與清淡者的崗位職責
——種子客戶的定義、挖掘與培育方法
課堂實踐：給既有社群起一個好聽的名字，并設計一份思想者檔案表
第三章 郵政社群營銷全流程之引流篇
社群引流公式：連接點*利益點*行動指令
郵政社群引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場景應用
郵政社群引流法2：軟文邀約法下的軟文四要素與7種軟文模板
郵政社群引流法3：混群借力法與4個必要動作
郵政社群引流法4：近景加人法與注意事項
郵政社群引流法5：資源置換法與注意事項
郵政社群引流法6：定向勾搭法與注意事項
課堂實踐：根據軟文引流方法論設計3份短文案，實現朋友圈向社群的引流
第四章 郵政社群營銷全流程之互動篇
互聯網時代網民行為模式背后的5大人性需求
社群運營中的前置性互動設計
——紅包簽到法、任務發(fā)布法
——色子游戲法、話題互動法
——詩詞大會法、投票決策法
——有獎競猜法、主題打卡法
社群運營中的營銷性互動設計
——識物猜價法與流程設計
——知識科普法與流程設計
——問候打卡法與流程設計
——競價拍賣法與流程設計
課堂實踐：根據既有郵政產品，設計一場競價拍賣活動
第五章 社群營銷全流程之裂變篇
社群裂變模式背后的3重行為動機
社群裂變常見的4種利益刺激手法
——邀約有禮法、滿人抽獎法
——打卡獎勵法、階梯福利法
社群裂變常見的3種科普刺激手法
——免費課程法、主題研討法
——方案輸出法
社群裂變方法論之拼團裂變10法
——抽獎團、秒殺團、新專團
——階梯團、推廣團、試用團
——品牌團、自選團、AA團
社群裂變方法論之異業(yè)聯盟3法
——品牌聯盟、產品聯盟、活動聯盟——異業(yè)聯盟5大原則與6大流程
課堂實踐：通過資源盤點與營銷訴求界定，完成一份社群運營方案的設計
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！

 

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