《如何提高軟件銷售收入―市場策略、銷售管理、企業(yè)文化》

課程大綱

培訓受眾:軟件企業(yè)

課程收益:提高軟件企業(yè)的銷售團隊的專業(yè)素質，規(guī)范軟件企業(yè)的銷售流程，提高軟件銷售收入，確保實現(xiàn)經(jīng)營績效！

課程大綱:《中國軟件營銷第一課程 ― 市場策略、銷售管理、企業(yè)文化》 的課程目錄：

第一部分、《軟件企業(yè)的市場策略、銷售管理》課程目錄：

(一)、基礎課程
1、公司定位及產品的目標市場
2、銷售策略建議
3、銷售的基本信息
4、銷售的關鍵信息
5、銷售的重要信息
6、客戶分級與客戶關系維護
7、銷售團隊建設
8、銷售流程說明
9、潛在客戶檔案

(二)、銷售流程
1、取得潛在客戶名單
2、初訪
3、交流（正式立項、需求確認）
4、有針對性的系統(tǒng)演示
5、提供解決方案
6、正式書面報價
7、商務談判
8、簽約

(三)、業(yè)務報告
1、銷售日報
2、拜訪周報
3、業(yè)務周報
4、銷售月報

(四)、市場策略
1、市場配合、銷售驅動
2、產品價格策略
3、渠道策略
4、市場活動

(五)、知識管理
1、案例分析篇
2、電話銷售篇
3、應對競爭篇
4、績效管理篇
5、產品線功能篇
6、軟件的效益篇
7、軟件的選型篇
8、軟件的實施篇
9、排除客戶疑慮篇
10、參觀案例客戶篇
11、需求調研篇
12、解決方案篇
13、標準報價書
14、軟件銷售合同
15、軟件服務合同
16、二次開發(fā)合同
17、軟件授權書
18、年度維護合同
19、公司參觀篇
20、禮儀篇
21、其它...


第二部分、《軟件企業(yè)的文化》― 部分語錄：

1、成功是因為態(tài)度
2、我是我認為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能，只是暫時沒找到方法。
5、山不過來，我就過去。
6、每天進步一點點
7、決心決定成功
8、天助自助者
9、太棒了
10、不說不可能，凡事找方法。
11、沒有任何借口
12、目標視覺化，制作“夢想板”。
13、“消滅”形容詞，量化表述。
14、寫下來
15、六點優(yōu)先工作制
16、走路比平日稍快30%
17、語速比平時稍快30%
18、微笑、熱情
19、積極、正面、樂觀;不說消極的話，不落入負面情緒。
20、同理心
21、用心傾聽，點頭。
22、每天有意識、真誠地贊美他人三次以上。
23、經(jīng)常寫“感謝卡”，哪怕是書寫在便箋紙上。
24、每天自我反省一次。
25、職場5S
26、每天進步一點點。
27、每天堅持一次運動。
28、學會理財，節(jié)儉。
29、守誠信，說到做到。
30、先處理心情，再處理事情。
31、思路決定出路
32、持續(xù)改善
33、希望別人怎樣對等自己，就怎么對待別人。
34、高明的領導者，領導員工的思維，不高明的領導者，看管員工的行為。
35、學習是最賺錢的投資
36、命運在自己的手里，而不是在別人的嘴里。
37、愛，是一切動力的源泉。
38、“為何”比“如何”更重要。
39、修訂計劃，而不是改變目標。
40、所有的限制，一開始均來源于自我設限。
41、活在當下，把握今天。
42、不是成功太慢，而是放棄太快。
43、學者的任務，把簡單的問題復雜化;管理者的任務，把復雜的問題簡單化。
44、好的制度讓壞人變好;不好的制度讓好人變壞。
45、溝通要充分，決定要服從。
46、解決問題，不是放大問題。
47、好消息向下傳，壞消息向上傳。
48、當面說，不要背后亂說;會上說，不要會后亂說。
49、員工可以跳槽，老板只有跳樓。
50、為自己留后路，你十有八九走后路。
51、貧者因學習而富，富者因學習而強。
52、如果事情無法改變，我們就改變自己。
53、與強者競爭，更容易成為強者。
54、只能授出任務，無法授出責任。責任由授權者承擔
55、不是收入太少，而是貢獻不夠。
56、管理者就是培訓者。
57、100%成功=100%意愿*100%方法*100%行動
58、有夢就會實現(xiàn)！

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