非生產(chǎn)領(lǐng)域/辦公室/服務(wù)業(yè)精益實訓(xùn)
非生產(chǎn)領(lǐng)域/辦公室/服務(wù)業(yè)精益實訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
非生產(chǎn)領(lǐng)域/辦公室/服務(wù)業(yè)精益實訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
第一章 精益的本質(zhì)
1.精益的起源于發(fā)展歷史
2.精益的本質(zhì)
3.推行精益應(yīng)具備的思想
第二章 非生產(chǎn)領(lǐng)域(后簡稱事務(wù))價值流
1.價值流的定義及作用
2.讀懂生產(chǎn)價值流圖
3.如何繪制事務(wù)價值流
4.如何從事務(wù)價值流中識別改善點
5.繪制事務(wù)價值流的技巧與注意要點
第三章 非生產(chǎn)領(lǐng)域的八大浪費及改善方法
1.生產(chǎn)領(lǐng)域的八大浪費
2.生產(chǎn)領(lǐng)域的一個流
3.非生產(chǎn)領(lǐng)域的八大浪費及區(qū)別
4.改善非生產(chǎn)領(lǐng)域八大浪費的方法和技巧
第四章 事務(wù)類工作分析方法與改善點
1.流程分析法及應(yīng)用
2.作業(yè)分析法及應(yīng)用
3.改善方法與案例
第五章 經(jīng)典案例分析
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