NLP教練式團隊管理

  培訓講師：葉子文

講師背景：
葉子文老師美國ABNLP認可身心語言程式學培訓及發(fā)證導師美國ABH注冊催眠治療師國際NLP認證導師國際NLP高級認證教練國際團隊與團體認證教練營銷管理專家【可頒發(fā)的國際專業(yè)證書資格】NLPpractitioner身心語言程式學執(zhí)行師ABH催 詳細>>

葉子文
    課程咨詢電話：

NLP教練式團隊管理詳細內(nèi)容

NLP教練式團隊管理

課程時長：１天（６小時）

課程對象：各級管理人員

授課形式：課堂講授+案例分享+情景模擬+實戰(zhàn)演練+即時輔導

【課程收益】

教練學Coaching是一個促進對方解封個人潛能，以達到最高的個人表現(xiàn)的技術(shù)。

無論是自己成為天才的教練，或是促進別人成為天才，要真正發(fā)揮一個人的內(nèi)在資源，我們都需要更深入探索其思想、感受、狀態(tài)和經(jīng)驗。而把我們的思想有系統(tǒng)地加上不同的層次，你可以創(chuàng)造一種不同的、高質(zhì)素的思維方式，進而創(chuàng)造出充分發(fā)揮我們才能的天才狀態(tài)。

課程內(nèi)容介紹：

第一模塊、NLP團隊教練概念

1.NLP的形成與日常應(yīng)用

2.NLP教練之解讀

正確定義

教練身份、角色之定位

NLP的核心原理

教練要解決的核心問題

3.NLP教練的作用

4.了解團隊特性和提升團隊有效性

教練思維模式

團隊的層次

如何構(gòu)建愿景

?如何建立團隊互信

第二模塊、測試你的人生彈性

1.思維模式

2.心態(tài)

3.狀態(tài)

4.情緒

第三模塊、NLP教練的支持技巧——配合及跟隨的親和力

如何跟對方配合、進入對方的內(nèi)在世界，創(chuàng)造信任感？

1.與團隊建立信任、安全、和諧、共鳴的關(guān)系

2.提升團隊的能力，跨越更高目標

3.擴闊團隊的視野，看到更多機遇

4.更換團隊的思維框架，發(fā)現(xiàn)更大可能

5.支持團隊的行動，獲取非凡成果

第四模塊、NLP傾聽的技能——敏銳觀察力

如何留意、觀察、發(fā)現(xiàn)傾談對象的內(nèi)在運作過程

1.觀察你的聆聽習慣

2.聆聽的三個層次

3.五種聆聽類型

4.聆聽習慣與發(fā)問

5.聆聽的價值

6.聆聽的誤區(qū)

7.提升聆聽能力的技巧

8.練習（挑戰(zhàn)聆聽習慣）

第五模塊、NLP提問技能——問題及后設(shè)問題(MetaQuestions)

利用問題探索對方的思想及感受，從而明白對方背后的理念

1.有效的教練問題

2.觀察你的發(fā)問習慣

3.開放式問題的價值與封閉式問題的影響

4.解除當事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧?

5.引發(fā)當事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題?

6.怎樣提升教練的發(fā)問能力？

7.教練問話模式

8.基本教練問題練習

第六模塊、NLP反饋技能——后設(shè)狀態(tài)模式：

學習利用不同接收位置，以擴展更廣闊視野

1.觀察你的反饋習慣

2.什么是“教練的反饋能力”？

3.為什么教練要有反饋能力？

4.教練“反饋”的三種方式

5.反饋的價值

6.怎樣給予建設(shè)性反饋

7.反饋的四種方式

第七模塊、狀態(tài)誘導技巧–誘導及鞏固狀態(tài)

引導及邀請對方思想、身體及情緒狀態(tài)及尋找更多資源狀態(tài)

1.狀態(tài)覺察工具

2.引導技術(shù)

第八模塊、11個NLP教練技巧

1.SMART技巧

2.FEBC管理教練技巧

3.關(guān)鍵價值鏈管理的教練技巧

4.訂立行動目標的三步曲教練技巧

5.制定行動計劃的管理教練技巧

6.面談技巧

7.行動中TOTEA管理教練技巧

8.行動后跟進的ABC的訓練技巧

9.激發(fā)對方情緒的技巧

10.覺察對方狀態(tài)

11.提高對方的投入度


 

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【課程內(nèi)容】1、親和力如何在溝通上，無論用字，語氣，身體語言都讓客人有賓至如歸的感覺？如何讓客戶覺得舒服，容易分享自己的需要，從而建立長遠的關(guān)系？2、如何洞悉不同種類客人的需求客人大概能從年齡、背景及需求上分多少個種類？怎樣透過問題發(fā)掘一個人的需求或更高層次的需求？3、吸引你的客戶如何從不同的方法讓客戶對新的產(chǎn)品感興趣？如何在銷售中讓客戶專心的傾聽并感興趣？

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【課程大綱】第一模塊、心態(tài)，狀態(tài)及行為的管理1.如何管理我們的大腦2.大腦的秘密3.心態(tài)如何決定狀態(tài)及行為第二模塊、狀態(tài)管理101工具1.心錨的應(yīng)用2.如果建立個人的最佳狀態(tài)3.狀態(tài)轉(zhuǎn)換的體驗第三模塊、處理負面情緒1.抽離負面情緒的方法2.從正面學習放下情緒第四模塊、從多角度看待事物1.換框法2.內(nèi)容的換框3.環(huán)境的換框第五模塊、漸進式方松法教導學員用短短1

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