打造卓越的四化員工

打造卓越的四化員工

【課程背景】

沒(méi)有卓越的員工就沒(méi)有卓越的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都希望擁有一支高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，但在現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中因?yàn)槁殬I(yè)化程度不夠引發(fā)的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮：

自高自大，漠視甚至挑戰(zhàn)規(guī)則。

角色沒(méi)定位，經(jīng)常錯(cuò)位和越位

正能量不足，工作中抱怨多方法少

缺乏學(xué)習(xí)力，不愿突破和改變

個(gè)性大于能力，凡事以自我為中心

惰性大于動(dòng)力，遇到問(wèn)題只做二傳手

......

以上種種問(wèn)題不僅僅制約員工個(gè)人的工作績(jī)效，長(zhǎng)此以往還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響，甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)企業(yè)氛圍消極,斗志渙散。因此打造一支高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，已成為企業(yè)的迫切需要。

怎樣才能快速提升員工職業(yè)化素質(zhì)和能力呢？

《打造卓越的四化員工》課程從企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)兩個(gè)方面出發(fā)，通過(guò)角色體驗(yàn)、案例研討、情景模擬、工具實(shí)操等一系列參與式訓(xùn)練。從角色、心態(tài)、行為和能力四個(gè)方面全方位提升員工職業(yè)化。幫助企業(yè)打造出“角色精準(zhǔn)化、心態(tài)陽(yáng)光化、行為規(guī)范化、能力專業(yè)化”的四化員工。從而幫助企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)，提升執(zhí)行力。此課程內(nèi)容既有趣又有料，被多家企業(yè)重復(fù)采購(gòu)，深受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。

【課程收益】

確立清晰的職業(yè)角色

建立積極的職業(yè)心態(tài)

塑造規(guī)范的職業(yè)行為

掌握高效的職場(chǎng)溝通技巧

能夠運(yùn)用目標(biāo)管理工具進(jìn)行任務(wù)分解

能夠運(yùn)用時(shí)間管理的原則處理各項(xiàng)工作

【課程對(duì)象】三年內(nèi)員工

【授課方式】情景模擬+案例研討+工具實(shí)操+角色體驗(yàn)

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【課程要求】

分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

白板紙，三種顏色白板筆。

【課程大綱】

第一單元：四化員工應(yīng)該是什么樣子？

小組研討：職業(yè)發(fā)展是以終為始，還是以始為終？

案例解析：職業(yè)化是誰(shuí)的需要？

實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的四化工程

為什么要做四化員工？

清晰自己在組織中的位置—角色精準(zhǔn)化

保持良好工作狀態(tài)的關(guān)鍵—心態(tài)陽(yáng)光化

評(píng)價(jià)員工工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)—行為規(guī)范化

實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的保障—能力專業(yè)化

案例分析：?jiǎn)T工梁立冬“躺平”后的三次轉(zhuǎn)變。

第二單元 角色精準(zhǔn)化：如何實(shí)現(xiàn)角色精準(zhǔn)化

小組研討：在家在外都想當(dāng)老大的小張

如何發(fā)現(xiàn)站位錯(cuò)誤？

角色錯(cuò)位的典型特征

職責(zé)越位的兩個(gè)原因

工作不到位的四種表現(xiàn)

工作場(chǎng)景重現(xiàn)：吸煙角的“戰(zhàn)略會(huì)議”

職業(yè)人必須知道的兩類角色

縱向角色：領(lǐng)導(dǎo)與員工的差異究竟在哪里？?

橫向角色：團(tuán)隊(duì)中離不開(kāi)的五種人

職業(yè)角色精準(zhǔn)定位的關(guān)鍵

工作場(chǎng)景重現(xiàn)：你是誰(shuí)不重要，你應(yīng)該是誰(shuí)才重要

在日常工作中，定位精準(zhǔn)的三種表現(xiàn)

實(shí)現(xiàn)定位精準(zhǔn)的“兩個(gè)一”（裝一會(huì)，多一點(diǎn)，）

如何更好地進(jìn)行角色升級(jí)

第三單元 心態(tài)陽(yáng)光化：心態(tài)陽(yáng)光并不難

陽(yáng)光心態(tài)不是打雞血，而是真正理解工作的意義

職業(yè)三大必備心態(tài)

投資心態(tài)：投資是回報(bào)的前提?

共贏心態(tài)：共贏是合作的前提

發(fā)展心態(tài)：發(fā)展是一切的前提

工作中如何建立三大心態(tài)

工具：職場(chǎng)投資地圖

第四單元 行為規(guī)范化 ：嚴(yán)守職場(chǎng)生存線

職場(chǎng)高壓線--規(guī)則意識(shí)

案例研討：失算的小王

職場(chǎng)規(guī)則三條線

職場(chǎng)生死線

職場(chǎng)生存線

職場(chǎng)舒適線

小組研討：規(guī)則手冊(cè)就是你的職場(chǎng)生死書

職場(chǎng)生存規(guī)則的三個(gè)維度

工作規(guī)則 ：什么決定了績(jī)效

人際規(guī)則 ：什么決定了團(tuán)隊(duì)

發(fā)展規(guī)則 ：什么決定了未來(lái)

實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化的四個(gè)明確

明確任務(wù)：如何讓目標(biāo)更清晰

明確流程：如何讓路徑更精準(zhǔn)

明確標(biāo)準(zhǔn)：如何讓行為更正確

明確資源：如何讓過(guò)程更有保障

? 案例研討：攜帶職場(chǎng)生存地圖，走好職場(chǎng)每一步

第五單元 能力專業(yè)化：職業(yè)化五大能力

現(xiàn)代企業(yè)中基于能力的三類人（ITH）

I型人、T型人、H型人

能力一：從始至終的學(xué)習(xí)能力

你會(huì)學(xué)習(xí)嗎：職場(chǎng)學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)的五個(gè)不同

職場(chǎng)學(xué)習(xí)到底要學(xué)什么（知識(shí)，技能，任務(wù)）

職場(chǎng)學(xué)習(xí)的三種方式（知識(shí)：理解加記憶；技能：刻意練習(xí)；任務(wù)：反思復(fù)盤）

學(xué)習(xí)工具：快速提升工作能力的學(xué)習(xí)利器（工作總結(jié)+工作復(fù)盤）

能力二：全方位的溝通能力

工作溝通與人際溝通的本質(zhì)區(qū)別

工作中與上級(jí)溝通的五種情況

工作中與同事溝通的幾個(gè)場(chǎng)景

如何做好跨部門溝通

工具：溝通中如何快速了解對(duì)方--DISC性格分析

能力三：快速的情緒管理能力

“好情緒”VS”壞情緒”

對(duì)情緒的駕馭和選擇

情緒管理工具：建立“情緒開(kāi)關(guān)”

如何解決職業(yè)厭倦、職業(yè)焦慮和職業(yè)失落

職場(chǎng)自閉癥VS職場(chǎng)躁狂癥

情緒重建：如何擺脫悲催的人生

能力四：高效的時(shí)間管理能力

重新認(rèn)識(shí)時(shí)間：時(shí)間的性格

時(shí)間管理的一個(gè)核心和三個(gè)突破點(diǎn)

重要緊急四象限

工作中提升效率的四個(gè)小技巧

時(shí)間管理工具：做好職場(chǎng)5S

能力五：強(qiáng)大的執(zhí)行能力

如何精準(zhǔn)界定工作任務(wù)

如何根據(jù)任務(wù)明確工作計(jì)劃

如何尋找最佳策略

如何確保任務(wù)達(dá)成

工作執(zhí)行工具：一張表完成任務(wù)管理

課程總結(jié)與回顧

韓業(yè)飛老師的其它課程