地產(chǎn)管理者 教練式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營

輔導(dǎo)是一個即簡單又深奧的管理活動，

教練是一門永遠(yuǎn)值得學(xué)習(xí)的管理藝術(shù)。

教練式輔導(dǎo)避免面紅耳赤、怒目相向、貌合神離、刀兵相見！

你必須學(xué)會輔導(dǎo)下屬，因為你永遠(yuǎn)無法獨自成功！

你必須學(xué)會教練式輔導(dǎo)，因為你必須通過團(tuán)隊來實現(xiàn)目標(biāo)！

你真正了解如何影響下屬最有效嗎？

如何做好下屬的教練，讓員工自動自發(fā)工作？

輔導(dǎo)無所不在！教練式究竟是什么？該怎么做？

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在行業(yè)充滿不確定的2019年，地產(chǎn)行業(yè)比以往更加重視中高管的培訓(xùn)，特別是領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，而經(jīng)典的教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，更能從領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知上實現(xiàn)突破，去學(xué)習(xí)一門97%的領(lǐng)導(dǎo)者還未掌握的學(xué)問——NLP教練式領(lǐng)導(dǎo)力課程 （世界500強企業(yè)60%引入訓(xùn)練）。

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教練技術(shù)在美國70年代，創(chuàng)始人添高威在AT&T, IBM ,可口可樂 等公司推廣后，在領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展取得顯著成效，已經(jīng)成為世界500強公司為高管以及高潛領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)配置，國內(nèi)的華為公司也為新干部180天的融入期配置教練，萬科率先在高管勝任能力模型中強調(diào)教練輔導(dǎo)，可見教練技術(shù)不但得到公認(rèn)，而且依然為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮貢獻(xiàn)。

馬云，李開復(fù)，董明珠都以教練為己任。因此，我們可以借助標(biāo)桿公司的成功經(jīng)驗，重新理解管理者的角色，定義新的領(lǐng)導(dǎo)力，更有正對性的培養(yǎng)發(fā)展具備這樣潛力的領(lǐng)導(dǎo)者。而教練技術(shù)相信，每個人都是有無限潛力的，教練技術(shù)相信越靈活越有影響力，每個人都渴望成為更好地自己。

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最有效的領(lǐng)導(dǎo)必須是個洞察人心的教練！

?????????????教練型領(lǐng)導(dǎo)力 幫管理者探索員工的更多可能性；

教練型領(lǐng)導(dǎo)輕松地激發(fā)團(tuán)隊的最佳狀態(tài)；

???????????????教練型領(lǐng)導(dǎo)能充滿自信的讓員工自動自發(fā)的工作；

???????????????????教練型領(lǐng)導(dǎo)能更成功的推動影響客戶、平級、上司；

……

我們結(jié)合地產(chǎn)行業(yè)真實的工作場景，還原領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵瓶頸，帶入案例中，研習(xí)教練技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)員從真實的工作場景再現(xiàn)中，對教練型領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行練習(xí)，幫助他們實現(xiàn)對管理角色的新的覺察，從而喚起他們提升領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在動力，自我反思找到阻礙領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的心理障礙及相關(guān)心智模式；建立自信，重建領(lǐng)導(dǎo)力的核心心智模式；更快速的塑造更具領(lǐng)導(dǎo)魅力的自我，創(chuàng)造卓越的技術(shù)，從而更成功的影響團(tuán)隊。重新認(rèn)知管理者的角色，用NLP教練技術(shù)重新定義領(lǐng)導(dǎo)力；

去學(xué)習(xí)一門97%的領(lǐng)導(dǎo)者還未掌握的學(xué)問——NLP （世界500強企業(yè)60%引入訓(xùn)練）；

應(yīng)用教練技術(shù)解決現(xiàn)實問題.

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地產(chǎn)集團(tuán)中層及后備干部梯隊

（為保證培訓(xùn)效果，建議人數(shù)限在40人以內(nèi)。）

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【課程時間】2天（6小時/天）

第一天

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管理教練與企業(yè)傳統(tǒng)管理者之間的差別

什么是NLP教練技術(shù)

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第一篇 教練式輔導(dǎo)者

一、?教練式輔導(dǎo)

1、?為什么要做教練式輔導(dǎo)？

2、?教練活動：

突破年度營銷目標(biāo)（營銷分管副總教練營銷部經(jīng)理）

回應(yīng)建筑設(shè)計師——設(shè)計院的人太難合作，怎么辦？

目標(biāo)：成為催化劑型管理教練

3、?輔導(dǎo)行為自我測評

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二、NLP重塑心智模式

人物列表：地產(chǎn)風(fēng)云錄

案例：3位不愿意輔導(dǎo)下屬的房地產(chǎn)中高層管理者

限制性信念影響行為、能力

打破不愿輔導(dǎo)的限制性信念（心智模式）

???擺清你的管理者身份

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三、NLP理解層次

1、身份決定信念、價值觀

2、信念、價值觀影響行為、能力

3、擺清你的管理者身份

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四、教練式輔導(dǎo)中兩個關(guān)鍵要素

教練活動：對話抱怨的下屬

解決問題（任務(wù)的需要）

贏得人心（人性的需要）

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第二篇 贏得人心的教練技術(shù)

一、貫注傾聽技術(shù)

——傾聽三必知（需求、情緒、價值觀）

體驗活動：我的聆聽習(xí)慣

情景演練：傾聽與概述

活動：問與答

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二、雙向技術(shù)

——理解對方、表達(dá)自我

1、先處理心情，再處理事情

2、助人自助

3、事實+影響+感受+需要/請求

練習(xí)：采購部招標(biāo)（采購部經(jīng)理教練輔導(dǎo)采購工程師）

案例：房交會展位

情景演練：競聘又失敗了（營銷總教練輔導(dǎo)資深策劃師）

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第二天

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三、回應(yīng)技術(shù)

表揚（正反饋）

練習(xí)：項目質(zhì)量檢查缺陷整改（工程分管副總教練輔導(dǎo)項目經(jīng)理）

直接表揚、間接表揚、自我表揚

重新建構(gòu)（正反饋）

——重新正向詮釋賦予新義

練習(xí)：鼓勵新入職工程師（項目經(jīng)理教練輔導(dǎo)工程師）

批評（負(fù)反饋）

練習(xí)：強勢手段管理施工單位存在隱患（工程分管副總教練輔導(dǎo)項目經(jīng)理）

練習(xí)：竣工圖超出規(guī)劃指標(biāo)（技術(shù)部經(jīng)理教練輔導(dǎo)設(shè)計師）

建議：（建設(shè)性反饋）

練習(xí)：施工單位進(jìn)度緩慢（項目經(jīng)理教練輔導(dǎo)施工單位）

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四、照鏡子技術(shù)

——一致的肢體語言、語音語調(diào)、關(guān)鍵詞

真正重要的不在于你說了什么，而在于你是怎么說的。

照鏡子技術(shù)三原則

1、?模仿過去

2、?相似而非相同

3、?比對方更積極些

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第三篇 解決問題的教練技術(shù)

一、先跟后帶技術(shù)

——求同存異，從能同意的部分過度到不同的觀點

1、7個YES

2、點頭的力量

案例：集團(tuán)校招生要求轉(zhuǎn)崗（教練輔導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生）

情景演練：運營管理部審核工程付款（教練輔導(dǎo)項目經(jīng)理）

案例：合理工期（項目經(jīng)理教練輔導(dǎo)施工單位）

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二、聚焦技術(shù)

——跳過問題找方法

當(dāng)事人才是自己問題的專家

尋找解決方案優(yōu)先于找該誰負(fù)責(zé)任

別人難以復(fù)制，我們?nèi)菀讖?fù)制自己的成功方法

目標(biāo)、例外、一小步

情景模擬：教練老員工、輔導(dǎo)新員工

活動：通過聚焦技術(shù)解決現(xiàn)場工作難題

(以學(xué)員本身的實際問題為輔導(dǎo)素材，具有極強的實戰(zhàn)性)

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三、上堆下切技術(shù)

——突破誤區(qū)，更靈活的方式實現(xiàn)目標(biāo)

????當(dāng)事人才是解決自己問題的專家

上堆：想要達(dá)成的目標(biāo)

下切：現(xiàn)在已經(jīng)采取的措施，探詢心智誤區(qū)

平行：突破誤區(qū)，我們還能做些什么

???跳過問題找方法

????NLP教練的基本教練問題

學(xué)員練習(xí)1：工地被迫停工怎么辦？（城市總輔導(dǎo)分管工程副總）

學(xué)員練習(xí)2：施工現(xiàn)場發(fā)生重大事故，怎么辦？（分管工程副總輔導(dǎo)項目經(jīng)理）

學(xué)員練習(xí)3：優(yōu)秀城市總提出離職，怎么辦？（集團(tuán)分管HR副總裁輔導(dǎo)集團(tuán)人力資源總）?

四、價值觀激勵

上堆下切技術(shù)在激勵中的應(yīng)用

???找到下屬工作動力“源”——價值觀

?練習(xí)：找到你的工作核心價值觀

影片分析：《中國軌道》

第四篇 情景模擬實戰(zhàn)——課程效果檢驗

情景模擬：績效反饋面談（分管工程副總輔導(dǎo)項目經(jīng)理）

回顧與總結(jié)：

奇思妙想總復(fù)習(xí)

王秋菊老師的其它課程