安利營(yíng)銷精神培訓(xùn)

第一單元：培訓(xùn)篇（學(xué)習(xí)力）

1、學(xué)習(xí)力

自己要學(xué)（AA制，現(xiàn)場(chǎng)制造）

配合的重要性（點(diǎn)頭微笑、帶頭鼓掌）

紀(jì)律靠氛圍

培訓(xùn)三搶（搶票、搶位置、搶話筒）

培訓(xùn)三原則

氛圍和儀式感，推崇

灌輸精英文化

外人看安利人是瘋子，安利人看外人是傻子

助人是何等有福氣

全球佳事業(yè)機(jī)會(huì)

宣揚(yáng)責(zé)任和追夢(mèng)

點(diǎn)睛會(huì)后會(huì)

第二單元：心態(tài)篇（思考力）

1、為了幸福：意義加快樂

工作的意義：個(gè)人、公司、社會(huì)

銷售改變?nèi)松?/p>

快樂的來源：銷售的正解，賣產(chǎn)品之前先賣自己，收獲大于收入

（教具和案例：視頻，稻盛和夫、李嘉誠(chéng)）

2、原動(dòng)力：定位決定地位

人人可以精彩，相信自己

人生金字塔理論

深挖原動(dòng)力

（教具：劉偉視頻）

3、人生三問題

我是誰（責(zé)任）

我要去哪里（目標(biāo)）：結(jié)合公司組織架構(gòu)，生涯規(guī)劃

我怎么去（計(jì)劃）

4、執(zhí)著心態(tài)

列名單：習(xí)慣成自然

每天1、2、3工作

醫(yī)生精神

棺材店精神

助人

（教具：撲克，茶杯）

5、積極心態(tài)

團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本（軍隊(duì)、職業(yè)球隊(duì)）

嚴(yán)防消極：只能向上倒，封殺

臨時(shí)安排流程

5、感恩心態(tài)

感恩是素質(zhì)、態(tài)度、獲取、幸福

家庭感恩會(huì)，團(tuán)隊(duì)感恩小貼紙

培養(yǎng)公德，被感謝

感恩家人的支持

感恩公司的幫助

感恩客戶的認(rèn)同

第三單元：銷售技能售前篇

1、目標(biāo)制定與分解

目標(biāo)制定分解對(duì)于實(shí)現(xiàn)份額提升的重要性

月初喊目標(biāo)、月中盯目標(biāo)、月末沖目標(biāo)

做銷售就是做目標(biāo)

狀態(tài)就是目標(biāo)加欲望

2、銷售模式

客戶盤點(diǎn)：熟悉了解客戶資源

客戶分類：大眾人群、渠道、D類客戶、重點(diǎn)人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

銷售模式介紹：緣故法、借力法、電話約訪、活動(dòng)宣傳、陌生拜訪、行業(yè)經(jīng)營(yíng)

3、電話約訪

約訪電話的唯一目的

如何引起客戶好奇和興趣

可講與不講

聲音的重要性

4、銷售前的準(zhǔn)備

銷售工具箱的準(zhǔn)備：合同、宣傳彩頁、成功案例、紙、筆、個(gè)人榮譽(yù)等

銷售三寶之客戶見證和個(gè)人資質(zhì)

人脈的準(zhǔn)備、客戶信息收集

談資及預(yù)備方案的準(zhǔn)備

積極心態(tài)的準(zhǔn)備

第四單元：銷售技能售中篇

1、建立良好的第一印象

專業(yè)形象：儀表、儀態(tài)、談吐、遞名片

細(xì)節(jié)決定成?。簳r(shí)間、握手、眼神、坐姿

2、開場(chǎng)白建立客戶信任

開場(chǎng)白：開門見山法、禮品法、羊群效應(yīng)法

實(shí)戰(zhàn)案例：1、關(guān)鍵人回訪

2、美容院開拓

寒暄贊美

案例練習(xí)1：直接贊美（要具體到細(xì)節(jié)）

隱喻贊美（提問繞彎法）

欣賞法（從贊美到欣賞）

以少贊多法

旁敲側(cè)擊法（類比）

案例練習(xí)2：?jiǎn)柡蚴?/p>

五級(jí)攀認(rèn)式（鄉(xiāng)情、親情、友情、愛好、經(jīng)歷)

言他式

提問式

敬慕式

促景生情式

3、挖掘客戶需求（SPIN需求挖掘術(shù)）

賣鈣示范

問比說好

需求挖掘四階段

重在撒鹽

現(xiàn)賣自動(dòng)掃地機(jī)

4、產(chǎn)品介紹（FABE利益介紹法）

自我介紹

介紹四階段

提煉賣點(diǎn)

賣產(chǎn)品就是賣感覺

“比如說”

換位思考

5、異議處理

異議處理之心態(tài)、情緒準(zhǔn)備

異議處理之LSCPA

傾聽LListen

分擔(dān)SShare

確認(rèn)Clarify

陳述Present

要求Ask

忽視法

太技法

轉(zhuǎn)移法

補(bǔ)償法

6、成交法則

直接成交法

選擇法

優(yōu)惠法

壓迫法

假設(shè)法

客戶帶動(dòng)法

情感成交法

第五單元：銷售技能售后篇

1、售后服務(wù)

你的服務(wù)現(xiàn)狀

服務(wù)的意義

安利服務(wù)精髓

換產(chǎn)品不換顧客

“不好意思”是顧客重新購買的重要理由

2、轉(zhuǎn)介紹

步驟一：贊美、建立信任感

步驟二：介紹片區(qū)具備的條件并索取名單

步驟三：面對(duì)拒絕時(shí)再次提出要求

步驟四：確認(rèn)名單并搜集相關(guān)資料

步驟五：請(qǐng)寫推薦函或者打電話

步驟六：提出另一個(gè)范圍或者索取另一個(gè)名單

第六單元：獨(dú)門功夫——銷售故事

1、銷售故事的妙用

感性

人天生喜歡聽故事

容易記憶

自動(dòng)傳播

潛移默化

一學(xué)就會(huì)

一用就靈

2、傳奇故事

3、利益故事

4、后果故事

5、故事征集

第七單元：行動(dòng)篇（行動(dòng)力）

1、五星特種兵（單兵訓(xùn)練）

超強(qiáng)原動(dòng)力（一曲唱天涯）

醫(yī)生精神（名單就是彈藥）

棺材店精神（寬度加深度）

簡(jiǎn)單聽話照著做（服從）

拒絕垃圾桶（積極）

2、海軍陸戰(zhàn)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)）

領(lǐng)頭狼

鯊魚論

ABC法則

氣場(chǎng)是好的制度

感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)

3、點(diǎn)睛會(huì)后會(huì)

4、分享的正能量

5、目標(biāo)、行動(dòng)、計(jì)劃

6、誓師會(huì)

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