連鎖藥房營運解析與客戶需求

  培訓講師:戴世海

講師背景:
戴世海老師四海點睛醫(yī)藥營銷工作室創(chuàng)始人原仁和藥業(yè)市場總監(jiān)仁和醫(yī)藥零售商學院執(zhí)行院長江西省醫(yī)藥學院特聘講師江西財經大學國貿學院特約職業(yè)輔導老師開心人集團首席培訓師人大中睿醫(yī)藥商學院、北京和醫(yī)智匯等多家咨詢公司特約講師從業(yè)經歷四海點睛醫(yī)藥營銷工 詳細>>

戴世海
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連鎖藥房營運解析與客戶需求詳細內容

連鎖藥房營運解析與客戶需求

課程目標:

通過學習能夠掌握精準定位,品質營銷,用心服務,溫情營銷,健康指導,服務營銷。

課程對象:診所店長診所銷售醫(yī)生

課程時間:1天

課程大綱:

連鎖藥房的基礎認知

第一篇連鎖藥房基本概念及六個統(tǒng)一

連鎖藥房的連鎖方式與管理模式

醫(yī)藥大終端業(yè)態(tài)解析

連鎖藥房的營銷原理升級過程

第二篇連鎖藥房的發(fā)展簡史

連鎖藥房營銷原理升級:

守株待兔強化引流專業(yè)營銷品類營銷新零售模式

每個階段的營銷基本原理及營銷措施解讀

連鎖藥房的商品管理

第三篇品類管理的基本概念

商品的分類標準及品類細分

商品的品類角色及推薦等級

商品的采購流程、采購方式

品類優(yōu)化的原則與目標

品類優(yōu)化的方式及修正

連鎖藥房業(yè)務組織職能解析

第四篇兩個中心商品中心、營運中心

四大部門商品部采購部營運部銷管部(片區(qū)經理)

基礎銷售單位門店及門店組織職能

各部門的需求解析及解決思路

第五篇連鎖藥房對廠商的需求解析

產品需求如何理解“連鎖藥房不缺產品”?如何尋找產品進場理由?

連鎖藥房持續(xù)盈利的四大保障:

商品經營店員經營顧客經營品牌傳播

連鎖藥房的核心需求:

品類增長需求店員技能與激勵顧客拓展與鞏固品牌傳播

連鎖工商合作升級過程:

產品合作終端控銷動銷為王終端共營

 

戴世海老師的其它課程

課程目標:1.讓你明白專業(yè)學習與銷售關系2.未來醫(yī)藥行業(yè)營銷的方向少走彎路3.基層診所銷量提升三個秘訣4.學會對于不同性格醫(yī)生對癥下藥5.了解醫(yī)生不愿進貨的六個心態(tài)6.學會攻心銷售改變醫(yī)生的心7.學會開發(fā)診所客戶的四種操作方法8.教會你進入市場開發(fā)診所八大流程9.學會客戶成交十大技巧10.教會診所配貨.收款.動銷活動成交流程。課程對象:第三終端銷售經理課程時

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課程目標:通過學習能夠掌握精準定位,品質營銷,用心服務,溫情營銷,健康指導,服務營銷。課程對象:診所店長診所銷售醫(yī)生課程時間:1天課程大綱:連鎖終端動銷三力原理第一篇店員銷售動力來源分析顧客購買動力來源分析終端動銷三力分析:壓力+推力+拉力終端動銷數(shù)據(jù)分析與診斷第二篇連鎖合作周期劃分:磨合期、潛力期、成熟期動銷數(shù)據(jù)分析工具動銷數(shù)據(jù)診斷:找出產品動銷的障礙點終

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課程目標:通過學習能夠掌握精準定位,品質營銷,用心服務,溫情營銷,健康指導,服務營銷。課程對象:診所店長診所銷售醫(yī)生課程時間:1天課程大綱:第一篇顧客購買的基本條件銷≠消消=銷銷售與消費的轉換顧客購買的條件:需求:需求的激活、發(fā)掘與擴大需求狀態(tài)的調整方法價值:影響顧客價值判斷的因素及解決辦法信任:顧客信任的三重境界情緒:顧客情緒的調整能力:顧客的決策力與支付

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