打造牽引力—員工的愿景與目標(biāo)管理
打造牽引力—員工的愿景與目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容
打造牽引力—員工的愿景與目標(biāo)管理
打造牽引力—員工的愿景與目標(biāo)管理
1.? ? ? 員工的愿景打造
1)? ? ?愿景的本質(zhì):
愿景是一種工作的方向和要努力達(dá)到的境界
愿景是一種共同堅信和堅持的夢想,是員工努力工作的內(nèi)在驅(qū)動力
從組織愿景到個人愿景的轉(zhuǎn)化
2)? ? ?愿景的領(lǐng)導(dǎo)力價值
優(yōu)秀的員工總在為未來的愿景而工作
愿景是員工的一種確定的未來
愿景讓員工感受到工作的價值與意義
愿景是目標(biāo)的源頭
3)? ? ?愿景的植入與強(qiáng)化:
愿景的提煉與定義
個人愿景的溝通與表達(dá)
消除愿景實(shí)現(xiàn)的障礙
愿景實(shí)現(xiàn)的反饋與激勵
2.? ? ? 目標(biāo)管理(MBO)的本質(zhì)與價值:
1)? ? ?目標(biāo)管理的本質(zhì)
2)? ? ?目標(biāo)管理是職場人士成功的最大差異化因素
3)? ? ?職場人士對目標(biāo)管理的認(rèn)知誤區(qū)和阻力的7大誘因和表現(xiàn)
4)? ? ?中國企業(yè)尤為需要目標(biāo)管理:
中國傳統(tǒng)企業(yè)管理思想的特點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)的精細(xì)化管理相違背
5)? ? ?目標(biāo)管理的5大功能與價值:
分解與指引
融合與捆綁
績效與評估
監(jiān)督與控制
激勵與激發(fā)
6)? ? ?目標(biāo)管理的局限性與規(guī)避
3.? ? ?目標(biāo)管理第一步:科學(xué)設(shè)定目標(biāo)
1)? ? ?目標(biāo)的來源
戰(zhàn)略分解目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)的安排
自我的需要
2)? ? ?目標(biāo)的類型
期限維度:長期目標(biāo),中期目標(biāo)與短期目標(biāo)
功能維度:業(yè)務(wù)目標(biāo)、管理目標(biāo)
主體維度:部門目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)
3)? ? ?SMART的目標(biāo)設(shè)定法
Specific(明確具體的),目標(biāo)一定要說清楚,不能模糊
Measreable(可衡量的):目標(biāo)一定能衡量能比較
Achievable(可實(shí)現(xiàn)的):目標(biāo)不能盲目追高,一定要能夠得到
Relevant(相關(guān)的):目標(biāo)不能脫離責(zé)任主體和業(yè)務(wù)核心
Time-based(有時限的):目標(biāo)不能不設(shè)定時間,必須限時完成
4)? ? ?將目標(biāo)進(jìn)行分解的幾種不同方法:
功能分解法
主體分解法
時間分解法
平均分解法
遞增分解法
4.? ? ? 目標(biāo)管理第二步:目標(biāo)傳遞與承諾
1)? ? 目標(biāo)傳遞的兩種主要方式
目標(biāo)談話
績效合同
2)? ? 目標(biāo)談話的7個要領(lǐng)
充分了解雙方的期望
充分解釋目標(biāo)設(shè)定的背景和益處
分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件,而不是討論目標(biāo)太高太低的問題
尋求解決的途徑和方法,以及你能提供的支持
尋求共同點(diǎn)
以肯定與正面的態(tài)度去討論目的
達(dá)成共識,并獲得承諾
3)? ? 績效合同的簽訂
目標(biāo)管理得以實(shí)現(xiàn)的法律保障是績效合同的簽訂
績效合同的功能與價值
簽署績效合同的幾個關(guān)鍵點(diǎn)
5.? ? ? 目標(biāo)管理第三步:目標(biāo)的可視化與強(qiáng)化
1)? ? 目標(biāo)管理的大忌是目標(biāo)的虛擬化
2)? ? 目標(biāo)要聽到,更要看到
3)? ? 目標(biāo)管理的漏斗效應(yīng)
4)? ? 目標(biāo)管理的可視化與強(qiáng)化的常見手段:
環(huán)境布置法
口號提煉法
時間節(jié)點(diǎn)法
儀式強(qiáng)化法
6.? ? ? 目標(biāo)管理第四步:基于目標(biāo)的考核
1)? ? 無目標(biāo),不考核
2)? ? 目標(biāo)考核的三個手段:
目標(biāo)指標(biāo)化
目標(biāo)行為法
標(biāo)準(zhǔn)對照法
3)? ? 目標(biāo)考核實(shí)施的方法與技巧
考核的主體
考核的頻率
考核的流程
考核結(jié)果的評估
考核結(jié)果的應(yīng)用
7.? ? ? 目標(biāo)管理第五步:目標(biāo)的復(fù)盤與調(diào)整
1)? ? 目標(biāo)復(fù)盤的本質(zhì)與價值
復(fù)盤=總結(jié) 推演
提升能力的7-2-1原則
復(fù)盤可以避免犯同樣的錯誤
復(fù)盤可以有效傳承經(jīng)驗(yàn)
2)? ? 目標(biāo)復(fù)盤的5個原則與態(tài)度:
開放心態(tài):能不能聽進(jìn)不同意見
依據(jù)事實(shí):能不能基于事實(shí)進(jìn)行討論
自我反思:能不能向自己開刀
集思廣益:能不能積極參與并努力貢獻(xiàn)
3)? ? 目標(biāo)復(fù)盤的四步法:
第一步:回顧目標(biāo),找到偏差
第二步:評估結(jié)果,定位問題
第三步:集思廣益,分析原因
第四步:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘規(guī)律
8.? ? ? 目標(biāo)管理第六步:從目標(biāo)到計劃
1)? ? 計劃的背景與動機(jī)
2)? ? 計劃的目標(biāo)與主題
3)? ? 計劃的時機(jī)與節(jié)點(diǎn)選擇
4)? ? 計劃的區(qū)域與范圍
5)? ? 計劃的實(shí)施主體及權(quán)責(zé)
6)? ? 計劃所需的資源與條件
7)? ? 計劃實(shí)施的具體步驟
8)? ? 計劃實(shí)施的風(fēng)險防范
9)? ? 備份計劃和預(yù)案的制定
9.? ? 本課程所用的部分案例與互動:
1)? ? 優(yōu)秀的企業(yè)/團(tuán)隊愿景案例展示
2)? ? 目標(biāo)管理的五大功能的課堂討論
3)? ? 目標(biāo)設(shè)計SMART原則的案例練習(xí)
4)? ? 目標(biāo)分解方法的案例練習(xí)
5)? ? 目標(biāo)談話的課堂練習(xí)/角色扮演
6)? ? 目標(biāo)可視化管理的課堂實(shí)境練習(xí)
7)? ? 目標(biāo)指標(biāo)化的練習(xí)
8)? ? 阿里巴巴的管理三板斧與復(fù)盤的案例
9)? ? 目標(biāo)復(fù)盤四步法的課堂練習(xí)
10)? 計劃有效制定的實(shí)境案例練習(xí)
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