做卓有成效的管理者

  培訓(xùn)講師:?李修節(jié)

講師背景:
李修節(jié)老師國內(nèi)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師中國人民大學(xué)工商管理碩士國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會(WIAL)-臺灣認證教練AMA美國管理協(xié)會認證講師亞太人才管理協(xié)會認證講師國內(nèi)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師從事職業(yè):市場及銷售、人力資源總監(jiān)、企業(yè)副總、商學(xué)院首席培訓(xùn)師涉及行業(yè):制 詳細>>

?李修節(jié)
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做卓有成效的管理者詳細內(nèi)容

做卓有成效的管理者

做卓有成效的管理者

課程大綱

**講: 角色認知-改變思路,提升格局

本講內(nèi)容:

一、管理的基本內(nèi)涵(是什么-為什么-怎么做)

1.什么是管理,為什么要做管理,管理要做什么

2.管理者對于企業(yè)的價值-管理者價值不在于管理職位,而是持續(xù)的利潤創(chuàng)造

3.管理者的五項重要工作內(nèi)容

(1)計劃-制定目標(biāo),做好規(guī)劃

(2)組織-分配任務(wù),配置資源

(3)控制-掌控進展,指導(dǎo)工作

(4)協(xié)調(diào)-問題調(diào)解,溝通協(xié)商

(5)領(lǐng)導(dǎo)-承擔(dān)責(zé)任,解決難題

4.從管理定義中得到的啟示:資源配置 人員協(xié)作 管理方法 實現(xiàn)目標(biāo)

現(xiàn)場互動:“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”;管理價值……

案例研討:管理者要潤物細無聲

二、管理實踐中的痛點(現(xiàn)象-原因-對策)

1.工作現(xiàn)狀調(diào)查展示

(1)四大痛點:忙碌于瑣細-不善于授權(quán)-不懂目標(biāo)分解-溝通激勵不到位

(2)從專業(yè)邁向“管理”的痛點:人際關(guān)系不會處理 責(zé)任和任務(wù)擴大

2.業(yè)務(wù)(技術(shù))好,管理不一定出色

(1)企業(yè)內(nèi)部的晉升機制-業(yè)務(wù)強則管理強?

(2)業(yè)務(wù)型到管理型的欠缺-管理的基本認知和管理工作的具體實踐

3.從業(yè)務(wù)走向管理:目標(biāo)-措施-評估-激勵

現(xiàn)場互動:為什么不愿意授權(quán);《亮劍》的啟示

三、優(yōu)秀管理者的自我修煉(意識為根-素質(zhì)為本)

1.面臨的挑戰(zhàn),提升的方向

2.管理者應(yīng)具備的能力和態(tài)度

現(xiàn)場互動:哪個能力**重要

案例研討:老婦人的養(yǎng)雞與泰勒在鋼鐵廠的科學(xué)管理實踐

第二講: 擺正位置-深受賞識,贏得信賴

本講內(nèi)容:(是什么-為什么-怎么做-怎么做好)

一、做上級的好幫手-盡心輔佐

1.打開與上級相處的正確操作

(1)時刻維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

(2)別把自己看得太重

2.輔佐上級,四個“敢”

(1)發(fā)現(xiàn)問題,敢說

(2)準(zhǔn)備對策,敢想

(3)高效執(zhí)行,敢做

(4)給出結(jié)果,敢當(dāng)

3.認識領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,自我調(diào)整,學(xué)會適應(yīng)

4.在工作場景中體現(xiàn)你的能力和擔(dān)當(dāng)

案例研討:做職場紅人;郭女士的煩惱

情景模擬:高效工作匯報

二、做下級的好老師-悉心教導(dǎo)

1.教導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,天然的職責(zé)

2.教導(dǎo)下屬的五個層次

3.不同場合,不同情景,應(yīng)用不同的教導(dǎo)方式

現(xiàn)場互動:什么樣的教導(dǎo)是**得

案例研討:因人而異的管理;出了問題怎么辦?

三、做平級的好伙伴-合作協(xié)調(diào)

1.橫向合作的基礎(chǔ)-職責(zé)流程為根本

2.有效溝通的保證-支持協(xié)作來潤滑

3.深度傾聽的三個方法——處理事情之前,先處理心情

4.有效反饋的兩個工具——積極性反饋BIA & 發(fā)展性反饋BID

5.運用同理心,有效合作的根本

現(xiàn)場互動:三個和尚新故事;為什么都不愿意管

案例研討:問題在哪里;西南航空的經(jīng)典哪里

實操訓(xùn)練:進行有效反饋

第三講: 提升效率-方向正確,方法得當(dāng)

本講內(nèi)容:(要什么-做不好的原因-怎么做好)

一、做好時間管理-高效率&高價值

1.做有價值的事,怎么提高做事的價值

2.時間和精力管理的重要意義

3.三種工作狀態(tài)反映三種時間管理

(1)隨波逐流型:工作總在忙,時間不夠用,工作老拖延

(2)高效率導(dǎo)向型:有效運用時間,合理分配經(jīng)理,團隊中的翹楚

(3)高價值導(dǎo)向型:從梳理預(yù)測到價值確認,職場中的精英

4.正確的時間規(guī)劃管理,良好的管理職業(yè)習(xí)慣

情景模擬:管理者張倩的一天

二、掌握效率工具-結(jié)構(gòu)化思維

1.工作和生活,無處不在的結(jié)構(gòu)化

2.缺乏結(jié)構(gòu)化的工作,效率**低

3.構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的四個基本點

4.職場情景講解:開頭應(yīng)該怎么講

5.高效的結(jié)構(gòu)化表達,抓住兩個原則

6.運用三種框架-整理信息,構(gòu)建邏輯

情景模擬:低效的工作匯報

案例研討:如何向領(lǐng)導(dǎo)申請資源;有效的任務(wù)布置;會議中的高效表達

三、進行復(fù)盤反思-持續(xù)提高

1.平庸的職場人VS. 卓越職場精英

2.培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)

3.彼得圣吉給我們的啟示

4.高質(zhì)量復(fù)盤反思的三個層面

5.學(xué)會運用簡單實用的管理工具

行動學(xué)習(xí):進行復(fù)盤反思

 

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MTP-管理技能提升課程大綱章:自我修煉篇-做有思路有方法的管理者講:角色認知,精準(zhǔn)定位職場挑戰(zhàn):缺乏從專業(yè)人員轉(zhuǎn)變成為新經(jīng)理的系統(tǒng)指引突然面對更高與更多的責(zé)任,不知從何下手很辛苦的工作,但似乎總是找不到一擊必中的關(guān)鍵點以前的兄弟突然變成下屬,不知如何應(yīng)對本講內(nèi)容:一、認識管理,奠定角色轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)1.什么是管理,企業(yè)需要管理者來做什么2.管理的目標(biāo)和職能,管理

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