成功人士的七個習慣課程大綱

  培訓講師:劉巖

講師背景:
劉巖老師——企業(yè)人才培養(yǎng)項目顧問學習資源規(guī)劃開發(fā)專家30年甲方、乙方、專業(yè)方三方全景實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗,專注企業(yè)培訓業(yè)務賦能與崗位能力提升。擅長定制化企業(yè)人才能力匹配培訓、情境沙盤演練講師資歷教育學博士澳大利亞國立大學留學博士課程《職業(yè)禮儀》授權 詳細>>

    課程咨詢電話:

成功人士的七個習慣課程大綱詳細內(nèi)容

成功人士的七個習慣課程大綱

《成功人士的七個習慣》

 

&     課程時間及對象

l 1-2天(6-7小時/天)

l 企業(yè)各層次員工

&      課程收獲

l 了解習慣對人們生活和工作的影響

l 如何擺脫壞習慣,形成好的習慣

l 習慣、性格與素質(zhì)之間的關系

l 人們成熟需要經(jīng)過的三個必經(jīng)階段

l 養(yǎng)成積極主動的習慣

l 學會樹立和堅定奮斗的目標

l 有效安排自己的工作時間

l 樹立“雙贏思維”,建立完美的人際關系

l 能夠站在對方的立場思考問題,提高溝通水平

l 有效集合眾人的智慧,使整體效益最大化

l 養(yǎng)成不斷創(chuàng)新的好習慣

&     課程內(nèi)容

一、 成功與習慣

1) 正確認識成功與成功人士

l 互動問題:什么是成功?

l 成功是達成目標的行為

l 成功的行為不是偶然的

l 成功需要持續(xù)的正確的行為

2) 成功靠一種好的習慣

l 什么是習慣?

l 案例分析:

l 習慣是“天使”也是“魔鬼”

l 互動看圖討論:

l “機會總是留給有準備的人”

3) 習慣的形成,是一種循環(huán)

l 思維與行為的關系

l “觀-為-得”的循環(huán)解釋

l 案例分析

l 互動練習:

l 習慣有思維習慣和行為習慣

4) 成功習慣是一種修煉的過程

l 觀-為-得的轉化過程

l 人的思維會被結果改變

l 成功的經(jīng)驗與失敗的教訓

l 案例分析

5) 正確認識成功的七個習慣的關系

l 人成功的三個層次

l 個人成功的“觀-為-得”

l 人際成功的“觀-為-得”

l 不斷更新的含義

二、 第一個習慣:積極主動

1) 什么是積極主動?

l 互動練習

l 案例分析:

l 如何理解積極主動

2) 確定人的關注焦點

l “相關圈”與“影響圈”

l 案例分析

l 關注相關圈產(chǎn)生消極情緒

l 視頻分析:小娟的故事

l “情緒負債”使人關注相關圈

l 中國人的“情緒負債”

l 中國文化與美國精神的區(qū)別

l 互動練習:

3) 如何面對外界的刺激

l 人與動物的反應模式的區(qū)別

l 人擁有四大天賦

l 案例分析:廁所小道

l 互動練習:

l 自我選擇需要進行“自我對話”——心態(tài)

l 案例分析:

l 如何理解“贏”

l 案例分析:

l 互動練習:積極心態(tài)與消極心態(tài)的區(qū)別

三、 第二個習慣:以終為始

1) 目標的作用

l 互動案例:

l 目標使人更加集中注意力和資源

l 不同的目標的結果是不一樣的

l 如何理解“知易行難”

l 案例分析:

2) 制定屬于自己的目標

l 案例分析:

l 你要能夠控制你自己所能控制的目標

l 如何你將目標定格在“未來死上”,你如何行動?

l 視頻分析:糾正目標

l 制定目標的SMART原則

l 互動練習

四、 第三個習慣:要事第一

1) 緊急的事情與重要的事情

l 案例分析:

l 如何區(qū)別效率、效果與效能的關系

l 高效能的事情是重要的事情

l 高效能的事情使“緊急”變?yōu)椤皬娜荨?/p>

l 高效能的事情需要強大的“后盾”

2) 第二象限工作法

l 案例分析:

l 效率轉化為效果需要的條件

l 效果轉化為效能需要的條件

l 如何按照緊急與重要分為四個象限

l 互動練習:每個象限的內(nèi)容是什么?

l 案例分析:HR經(jīng)理的工作安排

五、 第四個習慣:雙贏思維

1) 阻礙人際交往的障礙

l 案例分析:

l 如何理解“利”

l 互動問題:

2) 什么是雙贏思維(如何看待“利”字)

l 人際相處的幾種狀態(tài)

l 什么是“雙贏思維”

l 利與和的關系

l 案例分析:

l 同流-交流-交心-交易

l 古人如何處理“利”

l 案例分析:

六、 第五個習慣:知彼解己

1) 什么是知彼解己

l 人際之間的問題解決

l 主觀問題與客觀問題的區(qū)別

l 互動練習:

l 溝通的最終目的是“通”

l 如何做到“求同存異”

l 案例分析

2) 如何使別人了解自己

l 溝通的“渠道為王”

l 案例分析:

l 用對方熟悉的語言進行溝通

l 案例分析:

l 人的“情緒鐘擺”分析

l 案例分析:

3) 有效影響對方

l 互動練習:互拉

l 如何有效利用“驅(qū)動力”

l 案例分析:

l 如何理解“操之在我”與“受制于人”

l 案例分析:

l 如何理解SPIN法則

七、 第六個習慣:統(tǒng)合綜效

1) 超越自我是統(tǒng)合綜效的前提

l 互動問題:盲人摸象

l 人認知都是具有片面性的

l 如何理解“君子和而不同”

l 互動案例:從組織架構圖所想到的

l 如何能夠得到系統(tǒng)的思考

2) 統(tǒng)合綜效需要機制和方法保障

l 案例分析:

l 企業(yè)內(nèi)部的“點子損耗”

l 什么是水平思考(同一方向貢獻方法)

l 案例分析:如此會議

l 統(tǒng)合綜效需要機制做保障

l 案例分析:GE公司的群策群力的方法

l 群策群力需要有開放的企業(yè)文化

l 案例分析:

八、 第七個習慣:持續(xù)改進

1) 如何堅持正確的觀點

l 不受外界的影響

l 案例分析:

l 以真理為依據(jù)是堅持自我觀點的前提

l 堅持觀點源于“理解”

2) 如何勇于超越自我(改變自我)

l 案例分析:

l 如何理解“失敗是成功之母”

l 如何理解“通則不痛,痛則不通”

 

 


 

劉巖老師的其它課程

職業(yè)化素養(yǎng)培訓系列銀行服務提升與商務禮儀課程背景:服務提升、人際溝通與商務禮儀,從個人的角度看,有助于提高個人的自身修養(yǎng),有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,增強企業(yè)凝聚力與戰(zhàn)斗力,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。課程特色:系統(tǒng)性的職場禮儀課程內(nèi)容:意識—由內(nèi)而外的修煉,喚醒接待禮儀的意識;標準—提

 講師:劉巖詳情


塑造高效執(zhí)行力課程大綱2課程說明企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資

 講師:劉巖詳情


公文寫作培訓大綱培訓對象企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員培訓收益通過培訓,使受訓人員對公文寫作的特點、功能有進一步的認識、理解,了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定,掌握主要公文的文種格式,并能熟練準確地撰寫在工作中常用的公文,糾正日常辦文差錯。傳授知識理論和方法的同時,注重其知識與工作實踐的有效結合,更多地結合實際案例,以通俗的語言,深入淺出的

 講師:劉巖詳情


時間管理課程大綱課程背景1、現(xiàn)在社會,所有人都在忙,忙什么呢2、管理好自己的時間,可以讓你的效率提升較大3、每天時間管理好,每天的“結果”就出來了4、懂得時間管理的人,才懂得生命的意識5、做好自己的職業(yè)規(guī)劃,管理好自己的時間,就可以更好的成就自己的人生課程收益1、了解時間管理的重要性2、意識到時間管理對于每個人都是可以操作的3、學習到幾個實用的時間管理的工具

 講師:劉巖詳情


職業(yè)化素養(yǎng)之銀行服務及營銷能力提升培訓大綱第一天一、服務禮儀概述1.為什么學服務禮儀?2.達到什么目的?3.禮儀的原則與核心4.提升服務意識二、職業(yè)形象塑造1.頭面禮儀2.儀表禮儀3.舉止禮儀4.服飾禮儀三、交往能力提升1.見面禮儀2.握手禮儀3.言談禮儀4.電話禮儀四、職場素質(zhì)培養(yǎng)1.崗前準備2.晨會3.柜員優(yōu)質(zhì)服務七步曲4.大堂服務七步曲五、優(yōu)質(zhì)服務實踐

 講師:劉巖詳情


從管事到理人——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【培訓背景】:人,即人力資源,是企業(yè)最寶貴的資源,一個成功企業(yè)之所以成功,首先是因為這個企業(yè)充分發(fā)揮了人力資源的作用。近年來,人力資源已經(jīng)被稱作“人力資本”,它和貨幣資本一樣不可或缺,甚至比貨幣資本更為重要。我國推行市場經(jīng)濟的歷史還很短,企業(yè)管理方面還相當落后,其中,人力資源管理的落后尤其突出,很多企業(yè)的經(jīng)營管理者

 講師:劉巖詳情


職場壓力與情緒管理課程大綱一、課程背景:2一個人能否做好工作,能否與人友好相處20靠智商,80靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶要求提高,工作節(jié)奏加快,工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。2世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認為:“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健

 講師:劉巖詳情


課程名稱《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》課程形式■課程講授■案例分析■分組討論■小組活動適用學員■中層管理人員課時2天,每天6小時課程背景1、為何非人力資源部門對人力資源部的工作“袖手旁觀”?2、為何人力資源部門為公司做了大量的工作卻得不到領導和同事的認可?3、為何企業(yè)出了成績歸功于“非人力資源部門”,而出了差錯歸咎于“人力資源部”?4、為何直線經(jīng)理人只重視“

 講師:劉巖詳情


《銀行禮儀,體驗為王》課程大綱|課程名稱||《銀行禮儀.體驗為王》||||課程||簡介||本課程專門為提高銀行人員的素質(zhì),提高柜面人員的服務水平和服務質(zhì)量,有效提升銀行的整體形象,幫助銀行創(chuàng)造出||更好的經(jīng)濟效益和社會效益,打造銀行的優(yōu)秀品牌而設計。||課程通過幫助員工樹立職業(yè)化心態(tài),培養(yǎng)服務意識和追求卓越服務精神,塑造完美職業(yè)形象,訓練優(yōu)質(zhì)服務禮儀與服務|

 講師:劉巖詳情


銀行對公客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)提升培訓大綱培訓目標:1、銀行對公客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)提升;2、使銀行客戶經(jīng)理熟練運用現(xiàn)代商務禮儀;3、舉手投足更具魅力,從容應對各種商務場合;4、使客戶經(jīng)理懂得塑造與個人風格相適的職業(yè)形象;5、使客戶經(jīng)理提高職業(yè)化素養(yǎng),提升銀行精神面貌;6、使客戶經(jīng)理進一步提升交際能力、鑒賞能力與話題談資水準;7、打造銀行對公客戶經(jīng)理的軟實力標準,揭秘

 講師:劉巖詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有