從專業(yè)到管理-1日
從專業(yè)到管理-1日詳細(xì)內(nèi)容
從專業(yè)到管理-1日
從專業(yè)到管理
--管理思維與管理能力的雙重躍遷
課程背景:
沒有管理章法,未轉(zhuǎn)變“一己之力”到“力出一孔”?
停留在工業(yè)時(shí)代的管理認(rèn)知,用管控代替管理?
團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力,沒有價(jià)值觀和歸屬感的創(chuàng)造?
強(qiáng)將若兵,沒有形成人才梯隊(duì),不會(huì)帶人?
團(tuán)隊(duì)等級(jí)森嚴(yán),嚴(yán)格遵守卻效率低下?在團(tuán)隊(duì)管理上,您是不是也遇到了這些問題,苦惱不知道如何解決?在課程中,張梅雙老師帶你實(shí)現(xiàn)管理思維與管理能力的雙重躍遷。
課程收益:
一、提升員工管理技能和知識(shí)水平,增強(qiáng)工作能力和效率。
二、加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和整體績效提升。
三、幫助員工了解并掌握最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展,保持競爭力。
四、培養(yǎng)員工創(chuàng)新思維和解決問題的能力,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造力。
課程大綱:
單元
模塊
內(nèi)容
一、角色轉(zhuǎn)變
有方法仍做不好
成也蕭何敗也蕭何
心法(思維)與方法(技能)
從專業(yè)思維到管理思維
何為管理型人才
案例:計(jì)算機(jī)VS互聯(lián)網(wǎng)
從關(guān)注技能到關(guān)注意愿
從線性思維到系統(tǒng)思維
從高度糾錯(cuò)到高度發(fā)現(xiàn)
從武裝自己到激發(fā)別人
從追究過去到創(chuàng)造未來
何為經(jīng)營型管理
管理、經(jīng)營、市場
純粹型管理為職責(zé)負(fù)責(zé)
經(jīng)營型管理為價(jià)值負(fù)責(zé)
有效果比有道理更重要
二、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)設(shè)定
SMART原則
目標(biāo)公式法則
2、目標(biāo)層次
以任務(wù)為導(dǎo)向
以目標(biāo)為導(dǎo)向
以價(jià)值為導(dǎo)向
三、管理溝通
添加管理潤滑劑
溝通維度與投射
以終為始,別把手段當(dāng)目標(biāo)
牽善思維,創(chuàng)造更多的選擇
翻譯感受,允許對方有情緒
管理也要“務(wù)虛”
系統(tǒng)分析與貫徹層次模型
深度理解企業(yè)的使命/愿景/價(jià)值觀
既要?jiǎng)?wù)實(shí)又要?jiǎng)?wù)虛的經(jīng)營意識(shí)
管理者關(guān)鍵思維
管理者與非管理者的區(qū)別
重新定義管理者的段位
管理的兩種思維
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、制度保障
堅(jiān)持火爐原則
小心制度錯(cuò)位
有情的領(lǐng)導(dǎo)/無情的管理/絕情的制度
2、激活個(gè)體
組織與個(gè)體的激活共振
激發(fā)挑戰(zhàn)
正向反饋
責(zé)權(quán)利對等
任務(wù)/目標(biāo)/責(zé)任
案例分析
責(zé)任跳躍與責(zé)任稀釋
五、管理內(nèi)核
1、五維管理
向上管理
向下管理
平級(jí)管理
客戶管理
2、改變自己
1.0驅(qū)動(dòng)人類本能
2.0驅(qū)動(dòng)外在刺激
3.0驅(qū)動(dòng)內(nèi)在激勵(lì)
3、影響他人
“腦身心”合一
“會(huì)發(fā)怒”“”不遷怒的情緒管理
著手于“力所一定能及”的建設(shè)
六、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
行政權(quán)力(職務(wù)職權(quán))
獎(jiǎng)賞權(quán)力(資源使用權(quán))
強(qiáng)制權(quán)力(絕對話語權(quán))
專家權(quán)力(專業(yè)話語權(quán))
關(guān)系權(quán)力(人格魅力)
張梅雙老師的其它課程
公務(wù)場合 禮蘊(yùn)其中 02.24
公務(wù)場合禮蘊(yùn)其中--主講人:張梅雙【培訓(xùn)目標(biāo)】通過專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)課程使企業(yè)的各位同事既了解禮儀培訓(xùn)的共性,還了解公務(wù)禮儀的特性。將禮儀理論知識(shí)與公務(wù)部門實(shí)際工作流程,規(guī)范與要求完美結(jié)合,使公務(wù)人員隊(duì)伍高水準(zhǔn),不空洞,更實(shí)用。完成各級(jí)政府部門內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。培養(yǎng)一支兼具專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化的公務(wù)人員隊(duì)伍。為塑造良好公務(wù)形象、促進(jìn)服
講師:張梅雙詳情
行政會(huì)務(wù)管理-1日 02.21
行政會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)主講人:張梅雙一、培訓(xùn)背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈,良好的職業(yè)形象和專業(yè)的禮儀規(guī)范已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)和管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。行政辦公室作為企業(yè)內(nèi)部管理和對外聯(lián)絡(luò)的重要部門,其工作人員的言行舉止不僅代表著個(gè)人形象,也是企業(yè)整體形象和管理水平提升的重要,更是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),可以有效提升工作人員的職
講師:張梅雙詳情
以目標(biāo)為導(dǎo)向的行政接待管理主講人:張梅雙一、培訓(xùn)背景在現(xiàn)代企業(yè)管理中,行政管理作為企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)支撐,其效能和效果直接影響到企業(yè)的整體形象和運(yùn)營效率。以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方法能夠幫助行政人員明確工作重點(diǎn),提高工作效率,確保行政服務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。本次培訓(xùn)旨在提升企業(yè)行政人員的目標(biāo)意識(shí),優(yōu)化接待流程,提升行政管理的專業(yè)性和價(jià)值創(chuàng)造能力。二、培訓(xùn)目標(biāo)理解以
講師:張梅雙詳情
政務(wù)服務(wù)-1_5日 02.21
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀技能提升服務(wù)型政府的代言·營商環(huán)境的縮影【課程背景】政務(wù)服務(wù)大廳,又稱行政服務(wù)中心(包括綜合行政服務(wù)中心和相關(guān)部門單獨(dú)服務(wù)大廳)主要負(fù)責(zé)為人民群眾和投資者提供各類行政審批及有關(guān)政策咨詢服務(wù),是各級(jí)政府實(shí)施政務(wù)公開、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的重要平臺(tái),是踐行為人民服務(wù)宗旨的前沿陣地,也是創(chuàng)建文明城市的重要載體。每一名窗口工作人員都是政府服務(wù)形象的代言,城市
講師:張梅雙詳情
執(zhí)行力與商務(wù)接待-1_2日 02.21
執(zhí)行力與商務(wù)接待一、培訓(xùn)背景隨著市場競爭的加劇,員工的執(zhí)行力和商務(wù)禮儀成為了企業(yè)競爭力的重要組成部分。為了進(jìn)一步提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,開展針對性的培訓(xùn)課程,旨在加強(qiáng)員工的執(zhí)行力和商務(wù)接待知識(shí),以期達(dá)到提升整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量的目的。二、培訓(xùn)收益通過本次培訓(xùn),員工將能夠:1.理解執(zhí)行力的重要性,掌握提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧。2.學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的
講師:張梅雙詳情
職場陽光心態(tài)與壓力管理-1日 02.21
《職場陽光心態(tài)與壓力管理》主講人:張梅雙一、培訓(xùn)背景在快節(jié)奏的現(xiàn)代職場環(huán)境中,員工常常面臨高強(qiáng)度的工作壓力和復(fù)雜的人際關(guān)系挑戰(zhàn)。這不僅影響工作效率,還可能導(dǎo)致身心健康問題。因此,培養(yǎng)陽光心態(tài)和有效的壓力管理技巧對于提升員工的工作滿意度、促進(jìn)個(gè)人成長以及維護(hù)企業(yè)整體的和諧氛圍至關(guān)重要。此外,管理人員的素質(zhì)提升和逆境商數(shù)(逆商)的培養(yǎng)對于激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能、增強(qiáng)組織韌
講師:張梅雙詳情
專屬內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)方法和課堂呈現(xiàn)--主講:張梅雙培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容之美教學(xué)內(nèi)容的豐盈度課程需求的針對性二、培訓(xùn)課程的教學(xué)方法之美1、教學(xué)方法的趣味性2、課程內(nèi)容的相關(guān)性三、培訓(xùn)課程的教學(xué)管理之美1、課堂管理的有序性2、控場技巧的科學(xué)性四、培訓(xùn)課程的課程結(jié)構(gòu)之美1、板塊銜接的系統(tǒng)性2、課程結(jié)構(gòu)的完整性
講師:張梅雙詳情
職場躍遷·步步經(jīng)心介紹-通用版 02.21
27533604570730職場躍遷·步步經(jīng)心職場躍遷·步步經(jīng)心-23475955089525職場躍遷·步步經(jīng)心培訓(xùn)師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成長專家曾任某機(jī)關(guān)單位宣傳部部長現(xiàn)任中華文化促進(jìn)會(huì)秘書長十六年致力于企業(yè)賦能成長培訓(xùn)銀行/國網(wǎng)/文旅/航空等行業(yè)特邀講師現(xiàn)場輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)超過1000+/現(xiàn)場授課超過3000+職場躍遷·步步經(jīng)心培訓(xùn)師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成
講師:張梅雙詳情
領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范與重要場合禮儀禮節(jié)主講人:張梅雙一、學(xué)習(xí)背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展、社會(huì)文明程度的不斷提高,國際交流的日益頻繁,領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動(dòng)中的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部作為黨和政府的代表,其行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)直接關(guān)系到政府形象和公共信任。因此,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)水平,對于提升政府形象、增強(qiáng)公信力、公共服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會(huì)具有
講師:張梅雙詳情
情緒與壓力管理-0.5_1日 02.21
情緒與壓力管理主講人:張梅雙課程背景生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對來自生活、學(xué)習(xí)、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力,管理情緒是每個(gè)現(xiàn)代人都要面對的問題。改變一下看問題的角度、提高對情緒的自覺意識(shí)、學(xué)會(huì)一些放松自己的方法、掌握與他人和諧溝通的方式
講師:張梅雙詳情
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