《從數(shù)據(jù)到行動：企業(yè)數(shù)據(jù)思維革與業(yè)務流程優(yōu)化命》

  培訓講師：黃光偉

講師背景：
黃光偉老師——數(shù)據(jù)化電商營銷實戰(zhàn)體系創(chuàng)始人?阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師?睿德天和（北京）國際文化傳播股份有限公司（證券代碼：872091）合伙人?土壤營銷機構（京東金牌服務商、百度和新浪微博內容電商戰(zhàn)略合作伙伴）合伙人?淘寶大學企業(yè)導師?前淘 詳細>>

黃光偉
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《從數(shù)據(jù)到行動：企業(yè)數(shù)據(jù)思維革與業(yè)務流程優(yōu)化命》詳細內容

《從數(shù)據(jù)到行動：企業(yè)數(shù)據(jù)思維革與業(yè)務流程優(yōu)化命》

《從數(shù)據(jù)到行動：企業(yè)數(shù)據(jù)思維革與業(yè)務流程優(yōu)化命》
主講：黃光偉老師
【課程背景】
在數(shù)字化轉型深化的2025年，企業(yè)雖已建立數(shù)據(jù)中臺及多業(yè)務系統(tǒng)，但數(shù)據(jù)價值挖掘仍停留在報表層面。多數(shù)管理者缺乏將數(shù)據(jù)轉化為業(yè)務洞察的能力，導致數(shù)據(jù)“富礦”未被開采。本課程以“思維轉型+實戰(zhàn)推演”為核心，結合制造業(yè)、零售業(yè)、供應鏈等跨行業(yè)真實案例，幫助學員掌握數(shù)據(jù)驅動業(yè)務流程優(yōu)化與創(chuàng)新決策的方法論，推動企業(yè)從“數(shù)據(jù)沉睡”到“數(shù)據(jù)掘金”的跨越。
【課程收益】
學員將掌握數(shù)據(jù)思維的核心框架，能夠通過數(shù)據(jù)診斷業(yè)務流程瓶頸并設計優(yōu)化路徑；學會構建業(yè)務指標體系，將趨勢分析、根因追溯、決策支持融入日常管理，并形成可落地的數(shù)據(jù)驅動決策機制。
【課程特色】
所有案例為2022~2025年公開可驗證的商業(yè)實踐，并僅用國內免費工具且無復雜公式；每模塊嵌入分組對抗演練，輸出量化優(yōu)化方案。
【課程對象】
企業(yè)主管、經(jīng)理級人員。
【課程時長】
1天/每天6小時
【課程大綱】
一、數(shù)據(jù)驅動業(yè)務流程重構
1.1 數(shù)據(jù)價值再定義：從報表到?jīng)Q策引擎
理論：數(shù)據(jù)應用四層級（監(jiān)控→診斷→預測→優(yōu)化）
案例：三一重工北京樁機工廠設備故障率下降58.5%（打通MES/WMS數(shù)據(jù)孤島）
帆軟Fine BI 5步搭建高效BI可視化看板
1.2 業(yè)務流程診斷五步法
方法論：流程映射→耗時分析→瓶頸識別→根因歸集→優(yōu)化驗證
boardmix博思白板繪制采購流程泳道圖
分組演練1：對比盒馬鮮生與白酒企業(yè)采購時效
案例：名創(chuàng)優(yōu)品供應鏈全流程數(shù)字化管理實踐
1.3 優(yōu)化路徑的數(shù)據(jù)驗證
原則：最小化測試單元設計、量化基線設定、歸因分析
案例：海底撈開發(fā)者從“數(shù)字”中要效率（飛書設計）
二、數(shù)據(jù)思維核心范式
2.1 四大思維范式
全數(shù)據(jù)思維：元氣森林“青竹葡萄柚味氣泡水”口味優(yōu)化
容錯性思維：博世供應鏈數(shù)字化變革
相關性思維：美團外賣2024年補貼策略調整與客單價回升
溯因思維：小紅書平臺流量波動歸因分析（內容生態(tài)與商業(yè)化博弈）
2.2 業(yè)務問題數(shù)據(jù)化框架
工具實戰(zhàn)：訊飛星火生成指標樹
分組演練2：將“客戶復購率低”轉化為分析指標
三、數(shù)據(jù)分析技術精要（2小時）
3.1 分析三板斧
趨勢分析：寧德時代2024年AI質檢系統(tǒng)驅動良品率提升
維度下鉆：外企德科經(jīng)營健康度多維下鉆分析（Quick BI層級鉆取）
對比分析：安踏智能供應鏈系統(tǒng)驅動庫存周轉效率提升
3.2 國內AI工具實戰(zhàn)
ECharts動態(tài)熱力圖在杭州人口分布分析中的應用
四、數(shù)據(jù)驅動業(yè)務創(chuàng)新
4.1 創(chuàng)新方法論
SCAMPER模型：瑞幸咖啡×茅臺聯(lián)名款“醬香拿鐵”（模型應用點：組合（Combine）+改造（Adapt））
分組演練4：用客戶投訴數(shù)據(jù)設計白酒風味改良方案
4.2 數(shù)據(jù)賦能績效管理
案例：海爾數(shù)字化服務平臺實現(xiàn)服務過程全流程可視化（2024年）
五、跨行業(yè)實戰(zhàn)工作坊
5.1 供應鏈優(yōu)化
案例：安踏智能補貨系統(tǒng)與智能調配邏輯（庫存管理）
多點數(shù)智×物美數(shù)字化升級（入選中歐供應鏈創(chuàng)新案例）
分組演練5：白酒區(qū)域庫存優(yōu)化
5.2 生產質效提升
案例：格力MES系統(tǒng)預測性維護在壓縮機產線的應用（簡道云開發(fā)）
分組演練6：設計灌裝線OEE監(jiān)控指標體系
六、數(shù)據(jù)決策機制建設
6.1 決策沙盤四步法
框架：數(shù)據(jù)輸入→情景模擬→壓力測試→決策輸出
案例：特斯拉Model 3價格動態(tài)調整策略（市場競爭與成本驅動）
6.2 數(shù)據(jù)文化落地
案例：農夫山泉數(shù)字化人才管理體系的核心邏輯與實施路徑

 

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