隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)

  培訓(xùn)講師:劉江鴻

講師背景:
劉江鴻老師——?jiǎng)?chuàng)新思維輔導(dǎo)教練創(chuàng)新指北針?版權(quán)課程研發(fā)者左圓右方·創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練?項(xiàng)目授權(quán)導(dǎo)師英國東尼博贊?思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師結(jié)構(gòu)性思維授權(quán)導(dǎo)師崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化?項(xiàng)目聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師2000+大型行業(yè)論壇多次特邀分 詳細(xì)>>

劉江鴻
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隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容

隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最高形式。

在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中,如何將外部的知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:

1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識(shí)為顯性化,建立企業(yè)知識(shí)庫,防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流失;

2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);

3、讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式;

4、通過崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn), 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。


通過系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式,將管理者轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)復(fù)制力量,將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)通過提煉、梳理、整合成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部教材并進(jìn)行傳承、復(fù)制。從而提升企業(yè)競爭力。
出發(fā):概念篇

0-組建學(xué)習(xí)小組

0-建立學(xué)習(xí)文化

概念篇01:培訓(xùn)

1.1-培訓(xùn)的定義

1.2-培訓(xùn)的意義

1.3-培訓(xùn)的趨勢

概念篇02:培訓(xùn)師

2.1-培訓(xùn)師的角色

2.2-培訓(xùn)師的任務(wù)

概念篇03:內(nèi)部課程

3.1-內(nèi)部課程開發(fā)導(dǎo)向

3.2-內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)



時(shí)間安排 第1天下午 教學(xué)方式

(主要) 講解+示范+練習(xí)+輔導(dǎo)

課程主題 隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化:

設(shè)計(jì)篇01:確定課程定位

設(shè)計(jì)篇02:萃取課程內(nèi)容

設(shè)計(jì)篇03:優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)



階段性成果 《課程結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖》(初稿)

第一階段:隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

設(shè)計(jì)篇01:確定課程定位

1.1-以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目

1.2-以問題為線索-分析組織需求

1.3-以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求

1.4-以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)

設(shè)計(jì)篇02:萃取課程內(nèi)容

2.1-內(nèi)容來源

2.2-內(nèi)容要求

2.3-萃取工具

設(shè)計(jì)篇03:設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

3.1-確定基本結(jié)構(gòu)

3.2-優(yōu)化課程邏輯



第二階段:顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化

開發(fā)篇01:演示文稿轉(zhuǎn)換

1.1-課件編制原則

1.2-課程轉(zhuǎn)換流程

開發(fā)篇02:匹配教學(xué)策略

2.1-學(xué)習(xí)導(dǎo)入

-激發(fā)動(dòng)機(jī)

-建立信任

-引入主題

2.2-學(xué)習(xí)組織

-講解陳述

-展示示范

-練習(xí)演練

-總結(jié)輔導(dǎo)

2.3-學(xué)習(xí)遷移

-要點(diǎn)回顧

-目標(biāo)檢核

-行動(dòng)促進(jìn)



第三階段:標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化

呈現(xiàn)篇01:調(diào)整狀態(tài)

要素01:緩解-緊張情緒

呈現(xiàn)篇02:梳理結(jié)構(gòu)

要素02:開場-引人入勝

要素03:主體-邏輯清晰

要素04:結(jié)尾-意猶未盡

1.3運(yùn)用儀態(tài)

要素05:形象-良好

要素06:姿態(tài)-合理

要素07:聲音-悅耳

要素08:表情-適當(dāng)

1.4強(qiáng)化演繹

要素09:觀點(diǎn)-新穎

要素10:表達(dá)-生動(dòng)

要素11:互動(dòng)-自然

要素12:控場-巧妙



評(píng)審:成果篇

成果篇01:內(nèi)容評(píng)審

1.1-課程介紹

-課程背景

-課程目標(biāo)

-課程結(jié)構(gòu)

-課件展示

-策略展示

-價(jià)值詮釋

1.2-合格標(biāo)準(zhǔn)

 

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創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新競爭日益激烈的今天,國家政策、市場環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具,同時(shí),也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新?!秳?chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》課程強(qiáng)調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意

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在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變,把握先機(jī),成為變革中的成功者。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們,變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨,今天,提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能力不是需不需要的問題,而是已經(jīng)太遲、太慢的問題。競爭越是趨于殘酷之時(shí),對(duì)成功而言,模仿法則就越是失去效用。

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企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識(shí)的傳遞,因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對(duì)”。如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和

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從公司角度:構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,而“學(xué)習(xí)型組織”的落地在于一套“每個(gè)人都在教,每個(gè)人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師”的實(shí)施機(jī)制;從管理者角度:管理大師杜拉克曾將一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤,例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù);而最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最

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結(jié)構(gòu)化思考視覺化呈現(xiàn)——完美職場表達(dá)訓(xùn)練課程背景:“時(shí)光荏苒,光陰似箭,很快項(xiàng)目又宣告結(jié)束……”“今后,我將更努力的工作,爭取做出更大的成績。”很多人都不會(huì)對(duì)這樣的句子感到陌生?!懊磕甑膮R報(bào)總結(jié),起碼有一半是類似昨天今天明天的三段式結(jié)構(gòu)和成套的假話空話。”……。很多人每至項(xiàng)目結(jié)束,都會(huì)交上一篇規(guī)規(guī)矩矩的匯報(bào)總結(jié),態(tài)度穩(wěn)重、言辭懇切,多是自我批評(píng)和自我改進(jìn)之意

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創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新競爭日益激烈的今天,國家政策、市場環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具。同時(shí),也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。課程信息【課程目標(biāo)】《創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》課程強(qiáng)調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助

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職場效能提升——思維導(dǎo)圖在工作中的運(yùn)用課程背景:身處競爭激烈的職場,如果您可以比他人想的更多、更深、更快,那么您的競爭力自然也就更強(qiáng)!怎樣才能做到思考時(shí)既有廣度,又有深度,還有速度呢?如果把人的大腦看做是一臺(tái)電腦,您的硬件配置是與生俱來的,在無法升級(jí)硬件的前提下要提高電腦運(yùn)行的速度就需要升級(jí)軟件。思維導(dǎo)圖的練習(xí)將幫助您升級(jí)“大腦的操作系統(tǒng)”。思維導(dǎo)圖被譽(yù)為2

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擅寫——職場結(jié)構(gòu)性寫作訓(xùn)練課程背景:一篇好文書,結(jié)構(gòu)很重要。古有朱元璋痛打啰唆茹太素,一份奏章長達(dá)17000字,朱元璋看得眼花,就讓秘書王敏念給他聽,都念到6300多字了,還不知道要說啥。當(dāng)今社會(huì),也不乏此類例子,即使做到了有邏輯性地思考并解決問題,如果無法通過文字順利傳達(dá)給對(duì)方,就沒有任何意義。結(jié)構(gòu)性是我們?cè)跍贤ㄅc寫作中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一,結(jié)構(gòu)

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結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練課程背景:結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:以事實(shí)為基礎(chǔ),以假設(shè)為前提,嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化。所以結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練對(duì)于一個(gè)職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)也是最重要的管理溝

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