星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力提升(劇本殺)

  培訓(xùn)講師:吳婷

講師背景:
吳婷老師職場(chǎng)效能提升專家劇本殺場(chǎng)景應(yīng)用教練15年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師/ACI注冊(cè)國(guó)際體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師中職教體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師(中級(jí))中商職鑒拓展培訓(xùn)師(高級(jí))曾任:安踏特步丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:AFZO(零售行業(yè))丨商學(xué)院負(fù)責(zé)人曾任 詳細(xì)>>

吳婷
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星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力提升(劇本殺)詳細(xì)內(nèi)容

星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力提升(劇本殺)
00后員工從校園到職場(chǎng),從理論知識(shí)到實(shí)踐技能,從師生互動(dòng)到職場(chǎng)上下級(jí)關(guān)系,年輕一代員工在角色意識(shí)和定位上可能存在一定的欠缺,這使得他們需要更多時(shí)間來(lái)適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì),進(jìn)而為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值。此外,由于他們的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀與前輩有所不同,這也給企業(yè)管理者在引導(dǎo)和輔導(dǎo)年輕員工時(shí)帶來(lái)了新的困惑。

企業(yè)管理者面臨如何引導(dǎo)這些年輕員工的挑戰(zhàn),應(yīng)避免對(duì)他們的誤解,尊重差異,積極培養(yǎng),以促進(jìn)他們的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。理解并尊重這些差異,同時(shí)積極引導(dǎo)和培養(yǎng)年輕員工,是企業(yè)管理者需要面對(duì)的重要課題。
清晰的職業(yè)規(guī)劃與定位:通過(guò)自我評(píng)估和角色定位,幫助學(xué)員認(rèn)清職場(chǎng)位置,發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)和短板,制定個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃。

提升職場(chǎng)溝通與協(xié)作能力:幫助學(xué)員提升溝通效率,與同事和上級(jí)順暢交流,并學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中有效分工合作,共同達(dá)成目標(biāo)。

增強(qiáng)時(shí)間管理與自我管理能力:學(xué)會(huì)時(shí)間管理四象限法和學(xué)習(xí)管理721法則,掌握科學(xué)的時(shí)間管理與自我管理技巧,以優(yōu)化工作生活規(guī)劃,提升工作效率。

提高職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力:掌握塑造專業(yè)形象,提升素養(yǎng)的技巧,學(xué)會(huì)在職場(chǎng)壓力下保持積極心態(tài)和有效情緒管理。

增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與適應(yīng)能力:學(xué)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行能力提升和職業(yè)規(guī)劃


課程破冰

1. 介紹劇本殺課程形式及注意事項(xiàng)

2. 告知?jiǎng)”竟适卤尘凹ぐl(fā)興趣

3. 分組分角色

劇本內(nèi)容-第一幕【啟】&小劇場(chǎng)①

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第一幕劇本(成長(zhǎng)經(jīng)歷、加入天啟、培訓(xùn)成績(jī)、新人教練)

2. 完成第一幕劇本任務(wù)(了解角色能力雷達(dá)圖、了解空間站地圖分布、自我介紹)

3. 演繹第一個(gè)小劇場(chǎng)(空間站迎新會(huì))

4. 完成第一個(gè)小劇場(chǎng)任務(wù)(根據(jù)地圖搜索線索卡,有幾率獲得技能卡)

核心內(nèi)容輸出一:【認(rèn)識(shí)】新“闖”入的世界(職場(chǎng)),讓自己不踩坑

一、認(rèn)識(shí)自己

工具:能力雷達(dá)圖-分析自我能力

1. 對(duì)內(nèi)多做:執(zhí)行能力

2. 對(duì)外多做:協(xié)作能力

3對(duì)內(nèi)多想:學(xué)習(xí)能力

4. 對(duì)外多想:應(yīng)變能力

——了解自我需求

工具:馬斯洛需求理論

二、認(rèn)識(shí)環(huán)境(職場(chǎng))

1. 組織架構(gòu)

1)清晰公司組織架構(gòu)

2)明確自己所處的位置

3)了解自己的崗位職責(zé)

2. “我”在企業(yè)的定位

1)組織鏈:上級(jí) 我 下級(jí)

2)業(yè)務(wù)鏈:A部門 B部門 我 D部門 E部門(前中后端)

企業(yè)文化:專注敬業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、陽(yáng)光心態(tài)

3. 職場(chǎng)“規(guī)則”

1)學(xué)歷不代表能力

2)尊重上級(jí)-不要無(wú)腦懟上級(jí)、不要盲目覺(jué)得自己比上級(jí)強(qiáng)

3)先做到再得到



劇本內(nèi)容-第二幕【轉(zhuǎn)】&小劇場(chǎng)②

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第二幕劇本(壓力事件、感受變化)

2. 完成第二幕劇本任務(wù)(指出壓力、如何應(yīng)對(duì))

3. 演繹第二個(gè)小劇場(chǎng)(解決壓力事件相聚溝通)

4. 完成第二個(gè)小劇場(chǎng)任務(wù)(弄清楚壓力從何而來(lái)如何緩解,有幾率獲得技能卡)

核心內(nèi)容輸出二:【適應(yīng)】“新世界”(職場(chǎng)),讓自己能成長(zhǎng)

一、角色認(rèn)知

1. 學(xué)生VS職場(chǎng)人的不同

1)WHO:他們的身份是什么

2)WHY:他們?yōu)槭裁炊鴣?lái),對(duì)什么負(fù)責(zé)

3)WHAT:他們是誰(shuí),要做好什么事

4)HOW:他們分別要怎么調(diào)整心態(tài)來(lái)做好這些事

2. 自我價(jià)值評(píng)估——主觀+客觀

3. 壓力與情緒管理

二、新員工遇到的四種工作壓力

第一種:職責(zé)不明確

第二種:人際關(guān)系

第三種:與期望相距甚遠(yuǎn)

第四種:能力與工作任務(wù)的差距

面對(duì)壓力的情緒管理辦法:聚焦問(wèn)題直面自己的不足

三、職場(chǎng)禮儀

——稱呼禮儀+介紹禮儀+外出禮儀+通訊禮儀+用餐禮儀



劇本內(nèi)容-第三幕【通】&小劇場(chǎng)③

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第三幕劇本(單個(gè)角色定制化向上溝通的小故事)

2. 完成第三幕劇本任務(wù)(詳細(xì)分析溝通過(guò)程的優(yōu)缺點(diǎn),如何調(diào)整)

3. 演繹第三個(gè)小劇場(chǎng)(團(tuán)隊(duì)協(xié)作測(cè)驗(yàn)不及格)

4. 完成第三個(gè)小劇場(chǎng)任務(wù)(根據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作步驟重新編寫并演繹該劇情,獲得測(cè)驗(yàn)合格的成績(jī))

核心內(nèi)容輸出三:【融入】這個(gè)世界(職場(chǎng)),讓自己有發(fā)展

一、向上管理

測(cè)評(píng):我認(rèn)為……

1)我的領(lǐng)導(dǎo)很蠢

2)我的領(lǐng)導(dǎo)不懂我

領(lǐng)導(dǎo)的四大類型

類型一:權(quán)威型

類型二:專家型

類型三:表演型

類型五:溫和型

二、職場(chǎng)溝通

1. 新員工職場(chǎng)溝通的四大場(chǎng)景

1)匯報(bào)——說(shuō)結(jié)果

2)總結(jié)——說(shuō)流程

3)請(qǐng)示——說(shuō)方案

4)布置——說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)

2. 位差效應(yīng)

1)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%-25%被下級(jí)知道并正確理解

2)從下到上反饋的信息則不超過(guò)10%

3)平行交流的效率則可達(dá)到90%以上

3. 稱職的下屬

1)想在領(lǐng)導(dǎo)前面

2)說(shuō)在領(lǐng)導(dǎo)后面

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1. 從集體精神到團(tuán)隊(duì)意識(shí)

2. 責(zé)任、分工、協(xié)作

3. 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人需求



劇本內(nèi)容-第四幕【成】&小劇場(chǎng)④

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第四幕劇本(生物樣本丟失)

2. 完成第四幕劇本任務(wù)(找到丟失的生物樣本并厘清誰(shuí)弄丟的,有幾率獲得技能卡)

3. 演繹第四個(gè)小劇場(chǎng)(終極機(jī)制任務(wù)發(fā)布)

4. 完成第四個(gè)小劇場(chǎng)任務(wù)(使用獲得的技能卡完成任務(wù))

核心內(nèi)容輸出四:掌控這個(gè)地界兒,做職場(chǎng)的主人

一、自我管理

工具:時(shí)間管理-四象限

1. 緊急重要

2. 緊急不重要

3. 重要不緊急

4. 不緊急不重要

工具:學(xué)習(xí)管理-721

10% 常規(guī)學(xué)習(xí)&20% 互動(dòng)反饋&70% 挑戰(zhàn)性任務(wù)

二、職業(yè)規(guī)劃

工具:霍蘭德職業(yè)測(cè)試

1. 現(xiàn)實(shí)型(Realistic)

2. 研究型(Investigative)

3. 藝術(shù)型(Artistic)

4. 社會(huì)型(Social)

5. 企業(yè)型(Enterprising)

6. 常規(guī)型(Conventional)

工具:目標(biāo)管理-平衡輪

——自我實(shí)現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)、財(cái)務(wù)

——休閑娛樂(lè)、健康、家庭

三、執(zhí)行力

——使命必達(dá)的精神、堅(jiān)持不懈的毅力

 

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當(dāng)前社會(huì),90后已步入中層管理崗位,00后進(jìn)入企業(yè)的基層崗位,新時(shí)代下的他們,學(xué)習(xí)模式和成長(zhǎng)方式已經(jīng)變得與眾不同。他們追求自由和快樂(lè),對(duì)待工作缺乏基本的角色意識(shí),我行我素,而他們創(chuàng)新能力強(qiáng),個(gè)性獨(dú)特,思維敏捷。因此如何提升他們作為中層管理人員的管理能力,激發(fā)他們的潛能,發(fā)揮他們的價(jià)值,是如今每家企業(yè)面臨的問(wèn)題。但是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已很難讓他們?nèi)谌?,背?shū)式的教學(xué)

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當(dāng)今世界,國(guó)際形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)變化莫測(cè),商業(yè)環(huán)境處在競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的狀況之中。企業(yè)面臨著日益復(fù)雜和多樣化的問(wèn)題,管理人員和團(tuán)隊(duì)需要不斷提升解決新問(wèn)題,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。然而,許多企業(yè)的管理人員在面對(duì)問(wèn)題時(shí),做不到有效分析與解決,導(dǎo)致問(wèn)題得不到妥善處理。這種現(xiàn)象造成的結(jié)果是,企業(yè)資源浪費(fèi)、員工士氣低落、客戶滿意度下降、團(tuán)隊(duì)效率和組織績(jī)效下降等一系列連鎖

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在當(dāng)今快速發(fā)展和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,個(gè)人面臨著激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和多重的職業(yè)選擇。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)并取得職業(yè)生涯的成功,個(gè)人需要明確自己的職業(yè)方向,制定切實(shí)可行的職業(yè)規(guī)劃,并不斷提升自身的職業(yè)技能和素養(yǎng)。然而,在實(shí)際職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,許多個(gè)體存在職業(yè)定位模糊、職業(yè)規(guī)劃缺失、職業(yè)發(fā)展瓶頸等問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)滿意度。針對(duì)上述問(wèn)題,本課程

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在快速變化的現(xiàn)在,企業(yè)需具備高效的目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行能力,以確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中,許多企業(yè)常常面臨以下痛點(diǎn):目標(biāo)設(shè)定模糊、計(jì)劃調(diào)整滯后、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢、執(zhí)行動(dòng)能不足。為了解決這些痛點(diǎn),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),此課程應(yīng)運(yùn)而生。本課程旨在通過(guò)科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定方法、靈活的計(jì)劃調(diào)整策略、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧以及強(qiáng)大的執(zhí)行動(dòng)力提升方法,助力企業(yè)提升目

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在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力與挑戰(zhàn)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要擁有一支高效、協(xié)作、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。然而,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,許多企業(yè)團(tuán)隊(duì)存在溝通不暢、信任缺失、協(xié)作困難等問(wèn)題,嚴(yán)重制約了團(tuán)隊(duì)效能的發(fā)揮。針對(duì)上述問(wèn)題,本課程“團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作”應(yīng)運(yùn)而生。本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),幫助學(xué)員深入理解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作原理與溝

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如果——職業(yè)生涯規(guī)劃(劇本殺)課程背景:在當(dāng)今快速發(fā)展和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,個(gè)人面臨著激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和多重的職業(yè)選擇。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)并取得職業(yè)生涯的成功,個(gè)人需要明確自己的職業(yè)方向,制定切實(shí)可行的職業(yè)規(guī)劃,并不斷提升自身的職業(yè)技能和素養(yǎng)。然而,在實(shí)際職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,許多個(gè)體存在職業(yè)定位模糊、職業(yè)規(guī)劃缺失、職業(yè)發(fā)展瓶頸等問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了個(gè)人的職

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星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)能力提升(劇本殺)課程背景:00后員工從校園到職場(chǎng),從理論知識(shí)到實(shí)踐技能,從師生互動(dòng)到職場(chǎng)上下級(jí)關(guān)系,年輕一代員工在角色意識(shí)和定位上可能存在一定的欠缺,這使得他們需要更多時(shí)間來(lái)適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì),進(jìn)而為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值。此外,由于他們的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀與前輩有所不同,這也給企業(yè)管理者在引導(dǎo)和輔導(dǎo)年輕員工時(shí)帶來(lái)了新的困惑。企業(yè)管理者面臨

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職場(chǎng)局中局——新晉管理者的技能修煉課程背景:當(dāng)前社會(huì),90后已步入中層管理崗位,00后進(jìn)入企業(yè)的基層崗位,新時(shí)代下的他們,學(xué)習(xí)模式和成長(zhǎng)方式已經(jīng)變得與眾不同。他們追求自由和快樂(lè),對(duì)待工作缺乏基本的角色意識(shí),我行我素,而他們創(chuàng)新能力強(qiáng),個(gè)性獨(dú)特,思維敏捷。因此如何提升他們作為中層管理人員的管理能力,激發(fā)他們的潛能,發(fā)揮他們的價(jià)值,是如今每家企業(yè)面臨的問(wèn)題。但是

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冰川之下——目標(biāo)計(jì)劃與達(dá)成課程背景:在快速變化的現(xiàn)在,企業(yè)需具備高效的目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行能力,以確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中,許多企業(yè)常常面臨以下痛點(diǎn):目標(biāo)設(shè)定模糊、計(jì)劃調(diào)整滯后、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢、執(zhí)行動(dòng)能不足。為了解決這些痛點(diǎn),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),此課程應(yīng)運(yùn)而生。本課程旨在通過(guò)科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定方法、靈活的計(jì)劃調(diào)整策略、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧以及強(qiáng)

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就地集結(jié)——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作(劇本殺)課程背景:在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力與挑戰(zhàn)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要擁有一支高效、協(xié)作、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。然而,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,許多企業(yè)團(tuán)隊(duì)存在溝通不暢、信任缺失、協(xié)作困難等問(wèn)題,嚴(yán)重制約了團(tuán)隊(duì)效能的發(fā)揮。針對(duì)上述問(wèn)題,本課程“團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作”應(yīng)運(yùn)而生。本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)

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