卓越的工作匯報技巧
卓越的工作匯報技巧詳細內(nèi)容
卓越的工作匯報技巧
課程背景：
使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等場合中做匯報和報告。干的好，也要講的好。三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠，還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業(yè)績，而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑?？偨Y(jié)匯報的技能，不僅是員工的溝通力，更是職場的競爭力。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法，讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升個人和組織溝通效能。
課程收益：
課程特色：
- 結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達
- 情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂
- 口訣化記憶：口訣提煉，語言生動
- 系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實施
- 工具化落地：工具運用，實效落地
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：中基層管理者、有匯報工作的所有員工
課程形式：現(xiàn)場講授、商業(yè)模擬、案例分享、角色扮演、團隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講：工作匯報的意義和價值
課程導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報？
一、四大原因
案例分析：總結(jié)匯報面面觀：不愿匯報、不善匯報的原因分析
二、兩大模式
第二講：工作匯報的準(zhǔn)備
一、聚焦
1.?凡事基于情境
案例分析：報告總結(jié)七明確/目標(biāo)分析兩字決/林肯匯報的秘密
2.?讓標(biāo)題來說話
工具分享：標(biāo)題四要
二、選材
1.?腦洞大開選材料
工具實戰(zhàn)：七何法
2.?少就是多
工具實戰(zhàn)：刪繁就簡（刪除、合并、縮減）
三、建構(gòu)
1.?三點
1）亮點
案例分析：巧妙開場：一句話引起聽眾最大興趣/開場的預(yù)先框定
工具實戰(zhàn)：說出來的精彩：匯報的SCQA模型
2）賣點
3）甜點
工具實戰(zhàn)：七步收尾法
2.?四有
工具實戰(zhàn)：四有匯報
案例分享：二八法則
第三講：匯報工作的呈現(xiàn)
匯報內(nèi)容的組織
影片學(xué)習(xí)：組織公司的活動
- 設(shè)定匯報目標(biāo)
- 建立聽眾檔案
- 將匯報內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍
- 找出尚需努力的范圍
- 組織收集到的信息
- 將內(nèi)容概括成大綱
課堂活動：撰寫你的匯報稿
設(shè)計和制作吸引聽眾的PPT
- 如何看待PPT設(shè)計？
- PPT的構(gòu)成有哪些？（模板、文字、圖片、排版、動畫）
- 美化PPT關(guān)鍵要點（確定目標(biāo)、分析聽眾、整體構(gòu)思、組織材料、整體美化）
PPT制作的邏輯化原則
- 先總后分的立體化思維
- 結(jié)論先行
- 以上統(tǒng)下
- 歸類分組
- 邏輯遞進
案例分析：如何把200ml水裝進100ml的杯子里？
課堂活動：驗證PPT內(nèi)容的邏輯性
PPT制作的視覺化原則（VISUAL）
案例分析：通過案例分析，比如請關(guān)注我們的水源，設(shè)計VISUAL
- PPT數(shù)量控制
課堂活動：制作精美的PPT（課前學(xué)員準(zhǔn)備PPT，在課堂上進行修改）
匯報前的準(zhǔn)備
- 了解準(zhǔn)備工作的重要性及益處
- 知道如何減緩緊張情緒
課堂活動：講師的課間操
處理聽眾的提問
- 明確問題與回答的重要性
- 學(xué)習(xí)如何專業(yè)地處理觀眾的提問
課中展示：
- 由學(xué)員來進行匯報，練習(xí)所學(xué)習(xí)的要點。
- 匯報并錄像
匯報效果分析、課程總結(jié)和個人行動計劃
第四講：匯報工作的提升技巧
一、匯報溝通技巧
1.?匯報前的準(zhǔn)備
1）工作匯報的時機選擇
案例分析：不宜匯報時機/最佳匯報時機
2）口頭呈現(xiàn)基本方略
案例分析：心態(tài)、開場、語句、表情、語調(diào)
2. 4P風(fēng)格在工作匯報中的運用
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型及應(yīng)對
工具實戰(zhàn)：4P風(fēng)格
二、總結(jié)復(fù)盤四步法
課程總結(jié)和評估
以上內(nèi)容需要根據(jù)客戶的需求進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
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人力資源管理實務(wù)（六大模塊） 12.26
課程時間：12天，每天6小時課程對象：高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源，而不僅限于某些人才，人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認識到，員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達到自己目標(biāo)的關(guān)鍵，因此，
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課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定?？突饡槠谖迥甑难芯恳脖砻?，個人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力
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《高效溝通與匯報技巧》 12.26
課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
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一項目背景：公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實施能力。通過組織轉(zhuǎn)型，探索組織管理模式；加強人才匯集，獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實施能力拼圖中的重要一環(huán)，提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊伍成為我們亟待解決的問題，而能力
講師：茆挺詳情
課程背景：隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代，在這個百年變局的時代，無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭，其實質(zhì)就是人才的競爭。因此，重視人才，加強人力資源管理，已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本，人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本，人力資源
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《卓越經(jīng)理人培訓(xùn)項目》 12.26
課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的大背景下，保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能，從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位，公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團隊，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實到日常管理工作中去。如果管理者
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課程背景：??醫(yī)藥市場風(fēng)云變幻，但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋，本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析，找出關(guān)鍵問題，制定銷售策略和資源匹配，落實到銷售行動計劃中；并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤；從而實現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計劃管理與執(zhí)行是銷售團隊的基本功，對于銷售指標(biāo)的達成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認為，目標(biāo)并不是在工作開
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醫(yī)藥專業(yè)銷售技巧 12.26
課程背景：在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，除了線上銷售，根本上仍需要和客戶進行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換，對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求，有效地處理客戶的反饋，從而達到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能，越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調(diào)研，總結(jié)一套行之有效的
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