《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)DDI/美國(guó)PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸福基業(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓(xùn)

課程背景:

在“三醫(yī)”改革的大背景下,變是醫(yī)院管理的不變?cè)掝}。讓業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)變成為高效率的管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或科室完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、提升執(zhí)行力和加強(qiáng)協(xié)作力,通過管理獲得效益、提升醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是醫(yī)院必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,結(jié)合三級(jí)公立醫(yī)院的績(jī)效管理,落實(shí)臨床路徑管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和落實(shí)人才發(fā)展。

培訓(xùn)采用沙盤模擬、體驗(yàn)式培訓(xùn)和腦筋風(fēng)暴等培訓(xùn)手段,幫助管理者體驗(yàn)、反思、運(yùn)用。在做中學(xué)和學(xué)中用,學(xué)以致用。

課程收益:

  1. 提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力奮斗;
  2. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,保質(zhì)保量完成目標(biāo),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí);
  3. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,統(tǒng)一思想承擔(dān)角色,順暢溝通氛圍。

課程結(jié)構(gòu):

培訓(xùn)采用引導(dǎo)式、沙盤式學(xué)習(xí)法,讓大家在行動(dòng)學(xué)習(xí)中達(dá)成志同道合、澄清關(guān)鍵問題、提出解決方案和創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃。提供簡(jiǎn)單、高效、易學(xué)的流程,讓學(xué)員積極參與到培訓(xùn)中,并獲得實(shí)際結(jié)果。

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:管理者和高績(jī)效員工等

課程形式:現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、沙盤模擬、體驗(yàn)活動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等

課程內(nèi)容

序號(hào)沙盤活動(dòng)規(guī)則和步驟內(nèi)容和反思時(shí)間
1團(tuán)隊(duì)熱身
  1. 印第安人的決策
  2. 團(tuán)隊(duì)解手鏈

?

  1. 團(tuán)隊(duì)相識(shí)
  2. 認(rèn)同利益相關(guān)者
  3. 面對(duì)變化的環(huán)境
20分鐘
2制造一個(gè)單詞
  1. ?游戲角色分為主任、主管和員工A、B、C
  2. ?每一位同事手中都有一份自己的工作說明書
  3. ?各位拿到手的信息只能口頭交流,不能相互觀看

領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 理解管理者和員工的職責(zé)和角色
  2. 理解工作流程和創(chuàng)造工作價(jià)值
  3. 如何分配工作任務(wù)和提升工作效率
  4. 管理者應(yīng)該掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能
  5. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異和共同
60? 分鐘
3

6和 9

狼該走哪條路線

右腳畫6,右手畫9
  1. 聚焦高價(jià)值的工作
  2. 避免重復(fù)性低價(jià)值工作
10分鐘
4

電影《阿波羅計(jì)劃》

?

  1. 人類登月計(jì)劃
  2. 小組匯報(bào)

執(zhí)行力

  1. 制定SMART目標(biāo)
  2. 制定工作目標(biāo)(科室管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等)
  3. 量化工作指標(biāo)
  4. 持續(xù)激勵(lì)員工
  5. 做好問責(zé)工作(承擔(dān)責(zé)任)
  6. 策略性行動(dòng)計(jì)劃(Goal-CSFs-KPIs-KPAs,結(jié)合三甲公立醫(yī)院績(jī)效管理探討醫(yī)院戰(zhàn)略落地)
90分鐘
下午????
5

授權(quán)游戲

角色扮演

  1. 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)游戲
  2. 員工角色扮演
  3. 護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部主任的反饋

?

領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 委派授權(quán)的意義
  2. 授權(quán)前的四大原則
  3. 授權(quán)中的五大步驟
  4. 授權(quán)后的跟進(jìn)
  5. 給與員工及時(shí)的反饋(在醫(yī)療實(shí)踐中如何給與及時(shí)平衡的反饋,幫助員工成長(zhǎng))
60分鐘
6高山福棗談判
  1. 軍方李博士和醫(yī)院丁院長(zhǎng)談判
  2. 雙方談判獲得己方利益最大化

協(xié)作力

  1. 建立雙贏思維
  2. 培養(yǎng)雙贏品格
  3. 建立雙贏協(xié)議(團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
  4. 建立雙贏流程(傾聽、提問技巧)
  5. 化解團(tuán)隊(duì)沖突(醫(yī)患關(guān)系、跨部門溝通
60分鐘
7浩劫余生記
  1. 個(gè)人列出求生方法
  2. 團(tuán)隊(duì)討論求生方法
  3. 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的差異
  4. 團(tuán)隊(duì)匯報(bào)

協(xié)作力

  1. 什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
  2. 為什么要團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
  3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大要素?
  4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙和改進(jìn)
45分鐘
8紅線活動(dòng)大家圍成一圈,分享學(xué)習(xí)收獲培訓(xùn)復(fù)盤,并分享感受15分鐘

課程總結(jié)和評(píng)估

以上根據(jù)客戶需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整



 

茆挺老師的其它課程

課程時(shí)間:12天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金會(huì)為期五年的研究也表明,個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識(shí),85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問題,而能力

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課程背景:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代,在這個(gè)百年變局的時(shí)代,無論是國(guó)家之間還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,重視人才,加強(qiáng)人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻,但萬(wàn)變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過對(duì)公司銷售策略、醫(yī)藥市場(chǎng)分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實(shí)到銷售行動(dòng)計(jì)劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤;從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊(duì)的基本功,對(duì)于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開

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課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識(shí)別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績(jī)效銷售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,通過組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過組織設(shè)計(jì),可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制,使其良好地運(yùn)行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期,卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108,而普通雇主的回報(bào)率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍!這都說明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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