雅韻商道·香茗美酒與奢華生活藝術(shù)

課程背景：

數(shù)智經(jīng)濟時代，市場競爭日趨激烈，客戶期望不斷提升。營銷人員需要不斷適應(yīng)變化，掌握與客戶建立深層次聯(lián)系的能力。談資不僅是溝通的起點，也是建立信任、展現(xiàn)專業(yè)性和個性魅力的工具。良好的談資能夠打開對話的大門，促進雙方的交流與理解。營銷人員需具備豐富的話題儲備和靈活的談資應(yīng)用技巧。缺乏共同話題、文化差異、溝通技巧不足等都可能成為營銷溝通的障礙。

本課程不同于傳統(tǒng)談資類課程，不僅為營銷人員提供豐富談資話題，更有不同場合靈活的談資應(yīng)用技巧。通過學習，營銷人員可以更好地理解客戶，更有效地傳遞價值主張。針對營銷人員在實際工作中遇到的溝通難題，提供具體的解決方案和技巧訓練。課程內(nèi)容結(jié)合實際案例，注重實踐和互動，確保學以致用。

課程收益：

● 掌握豐富的商務(wù)談資，提升個人魅力和專業(yè)形象。

● 學習有效的溝通技巧，增強與客戶的互動和連接。

● 提高解決問題的能力，應(yīng)對各種商務(wù)場合中挑戰(zhàn)。

● 了解香茗美酒與奢華藝術(shù)生活領(lǐng)域全息文化談資。

課程時間：0.5-2天，6小時/天（談資內(nèi)容視情況選擇）

課程對象：企業(yè)營銷崗

課程方式：知識講授+案例分析+視頻賞析+角色扮演+情境模擬+工具解析等

課程大綱

第一講：營銷談資底層邏輯與頂層思維

一、大客戶營銷視角解讀談資

1. 營銷談資應(yīng)用不同維度

2. 營銷談資應(yīng)用相互關(guān)系

二、尋找心動按鈕

工具：布朗定律

案例分析+工具解析+小組任務(wù)

第二講：營銷談資場景應(yīng)用與話術(shù)技巧

一、公務(wù)拜訪

1. 客情關(guān)系三部曲

2. 談資應(yīng)用必殺技

工具：破冰寒暄公式

工具：三度贊美公式

工具：強化印象溝通公式

二、商務(wù)宴請

1. 宴席敬酒禮儀與規(guī)矩

2. 飯局話題三三三法則

工具：敬酒辭令公式

工具：飯局社交話題模型

三、社交休閑

1. 饋贈禮品選擇策略

2. 饋贈禮品表達藝術(shù)

工具：饋贈禮品模版話術(shù)

案例分析+視頻賞析+小組任務(wù)+角色扮演+情景模擬

第三講：營銷談資貨幣專項賦能集錦

一、禪茶一味——茶文化與茶道精神

1. 中國茶的前世今生

1）中國茶文化的起源與發(fā)展

2）茶與中國文化的交融

2. 茶葉的種類與特征

1）六大類中國茶的多維度介紹

2）茶葉產(chǎn)地、工藝和品鑒要點

3. 茶藝與茶道的異同

1）茶藝表演的美學與實踐

2）茶道的哲學思想與應(yīng)用

案例分析+視頻賞析+小組任務(wù)

二、格調(diào)生活品味人生——葡萄酒品鑒

1. 葡萄酒基礎(chǔ)知識

1）葡萄酒各種分類

2）新世界與舊世界

3）葡萄酒酒標識別

2. 葡萄酒品鑒技巧

1）四種價位選酒秘籍

2）三要素判定適飲期

3）五大維度品酒指南

3. 葡萄酒談資應(yīng)用

1）葡萄酒酒圈黑話

2）葡萄酒誤解辟謠

3）葡萄酒酒具選用

4. 葡萄酒社交應(yīng)用

1）斟酒與碰杯禮儀

2）葡萄酒配餐法則

5. 品酒會組織與參與

1）如何組織一場成果的品酒會

2）品酒會中的互動與溝通技巧

案例分析+頭腦風暴+情景模擬

三、歲月智慧古老智慧——白酒文化

1. 文化維度

1）白酒文化的歷史演變

2）釀造工藝與香型特點

3）傳承中的酒文化符號

2. 談資維度

1）白酒的品鑒術(shù)語

2）白酒的歷史趣聞

3）白酒的現(xiàn)代演繹

3. 社交維度

1）社交場合使用建議

2）社交活動白酒禮儀

3）以酒為介建立聯(lián)系

案例分析+視頻賞析+角色扮演

四、濃情邂逅醇香之旅——咖啡品鑒

1. 咖啡歷史

1）咖啡百年旅程

2）世界咖啡產(chǎn)地

2. 名品咖啡

1）咖啡之王

2）世界上最古老的咖啡

3）醇厚的紳士

4）南美洲的熱帶風情

5）哥倫比亞的淡雅風情

6）最美麗的咖啡豆

3. 花式咖啡

1）濃縮咖啡/Espresso

2）美式咖啡\Americano

3）卡布奇諾\Cappuccino

4）瑪奇朵\焦糖瑪奇朵\Macchiato

5）摩卡咖啡\Mocha

6）拿鐵咖啡\Latte

7）其他

4. 咖啡談資與禮儀

1）咖啡趣聞與冷知識

2）咖啡的口味描述

3）端杯與攪拌方式

4）加糖與品飲禮儀

5）搭配甜點的法則

五、濃情邂逅醇香之旅——奢侈品文化與品鑒

1. 奢侈品文化

1）走進奢侈品

——全球三大奢侈品集團及旗下品牌

2）了解奢侈品

——奢侈品消費解讀（消費者特征、消費心理、經(jīng)濟意義）

3）奢侈品六大特性

2. 名品鑒賞之皮具篇

1）品牌描述與定位

2）創(chuàng)始人與品牌故事

3）設(shè)計風格演變與款型品鑒

——Hermes愛馬仕、Louis Vuitton路易威登、CHANEL香奈兒、Gucci古琦、Prada普拉、Fendi芬迪、Dior迪奧、Salvatore Ferragamo菲爾格蒙

3. 名品鑒賞之腕表篇

1）腕表功能與級別分類

2）品牌特征描述

3）創(chuàng)始人及其品牌故事

4）適合場合與推薦指數(shù)

——PATEK PHILIPPE百達翡麗、VACHERON CONSTANTIN江詩丹頓、AUDEMARS PIGUET愛彼、CARTIER卡地亞、JAWGER-LE COULTER積家、PIAGET伯爵、ROLEX勞力士、OMEGA歐米茄、IWC萬國、IRARD-PERREGAUX芝柏

4. 名品鑒賞之服裝篇

1）品牌產(chǎn)地與logo

2）品牌歷史與精神

3）品牌特點與鑒賞

——喬治 阿瑪尼、范思哲Versace、古琦GUCCI、多爾切與加巴納D&G、浪梵Lanvin、杰尼亞Ermenegildo Zegna、雨果波士HUGO BOSS、雅格獅丹Aquascutum、巴寶莉BURBERRY、登喜路Dunhill、Calvin Klein、香奈爾Chanel、迪奧Dior、普拉達 PRADA、其他超級時裝

5. 名品鑒賞之香水篇

1）聞香識人-魅力香氛

a香水的歷史與秘密

b香水的香型與特點

c香水禮儀與使用技巧

2）男士香水鑒賞

a香水特色

b創(chuàng)始人品牌故事

c推薦款型與適合人群

——CHANEL、HUGO、VERSCE、Calvin Klein、BVLGARI、BURBERRY

3）女士香水鑒賞

a香水特色

b創(chuàng)始人品牌故事

c推薦款型與適合人群

——CHANEL、Dior、LANCOME、GUERLAIN、Yves Saint Lauren

6. 關(guān)于家具收藏（黃花梨）的談資

1）明清風格特點

2）九種品鑒方法

3）市場投資價值

7. 關(guān)于新生活方式的談資

1）正念冥想

2）中醫(yī)養(yǎng)生

尾聲：回顧總結(jié)分享+小組任務(wù)測試+行動計劃輸出

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