項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與擔(dān)責(zé) ——從“推諉扯皮”到“共擔(dān)共贏”的系統(tǒng)化實(shí)踐

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與擔(dān)責(zé) ——從“推諉扯皮”到“共擔(dān)共贏”的系統(tǒng)化實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與擔(dān)責(zé) ——從“推諉扯皮”到“共擔(dān)共贏”的系統(tǒng)化實(shí)踐

?課程背景



在VUCA時(shí)代(易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性)背景下,許多管理者面臨?協(xié)作低效”??(如跨部門資源爭(zhēng)奪)、?責(zé)任推諉”??(如項(xiàng)目失敗后互相指責(zé))、?承諾空轉(zhuǎn)”??(如目標(biāo)達(dá)成率不足50%)等問題。傳統(tǒng)“命令式”管理模式依賴個(gè)體權(quán)威,而科學(xué)化協(xié)作體系通過?角色對(duì)齊-責(zé)任明確-信任構(gòu)建-績(jī)效捆綁”?四階段邏輯,幫助管理者實(shí)現(xiàn)從“裁判員”到“賦能者”的跨越。



?課程收益



1. ?方法論掌握:構(gòu)建覆蓋團(tuán)隊(duì)協(xié)作全鏈條的完整體系(如RACI矩陣/責(zé)任共擔(dān)模型);



2. ?能力提升:突破“經(jīng)驗(yàn)主義”局限,掌握非職權(quán)影響力、沖突調(diào)解技術(shù)、心理契約管理等核心技能;



3. ?行為改變:通過案例演練與工具實(shí)操,強(qiáng)化“成果導(dǎo)向”思維與“主動(dòng)擔(dān)責(zé)”習(xí)慣;



4. ?成果落地:輸出《個(gè)人協(xié)作風(fēng)格診斷報(bào)告》《團(tuán)隊(duì)責(zé)任說明書》《組織激勵(lì)綁定方案》。



課程時(shí)間:1天(6小時(shí))



授課對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者



?課程特色



· ?雙線融合:將經(jīng)典組織行為理論(如社會(huì)契約論)與現(xiàn)代管理工具(如OKR積分制/360度反饋)結(jié)合;



· ?全場(chǎng)景覆蓋:適配跨部門協(xié)作、項(xiàng)目危機(jī)處理、文化沖突化解等高頻場(chǎng)景;



· ?雙向價(jià)值創(chuàng)造:強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)效能提升”與“管理者領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)化”的平衡。



課程大綱:



?模塊一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與擔(dān)責(zé)的核心認(rèn)知



?1.1 協(xié)作的本質(zhì)與價(jià)值



· ?理論:協(xié)作是?個(gè)體優(yōu)勢(shì)疊加的乘法效應(yīng)”??(如亞當(dāng)·斯密“分工理論”);



· ?案例:某零售企業(yè)通過“跨部門聯(lián)合促銷”將銷售額提升40%;



· ?演練:分析自身團(tuán)隊(duì)存在的“協(xié)作價(jià)值黑洞”。



?1.2 從“被動(dòng)執(zhí)行”到“主動(dòng)擔(dān)責(zé)”?



· ?工具:管理效能四象限(權(quán)威驅(qū)動(dòng)型/責(zé)任驅(qū)動(dòng)型/放任型/危機(jī)驅(qū)動(dòng)型);



· ?案例:某制造企業(yè)通過“項(xiàng)目軍令狀”將交付準(zhǔn)時(shí)率從70%提升至95%;



· ?測(cè)評(píng):《個(gè)人擔(dān)責(zé)意識(shí)診斷表》定位改進(jìn)方向。



?1.3 協(xié)作的底層邏輯



· ?模型:責(zé)任共擔(dān)金字塔(個(gè)體責(zé)任→團(tuán)隊(duì)責(zé)任→組織責(zé)任)、心理契約理論;



· ?案例:某跨國(guó)企業(yè)通過“文化大使計(jì)劃”將海外項(xiàng)目沖突率降低50%;



成果輸出:《個(gè)人協(xié)作能力發(fā)展路線圖》






 

李修平老師的其它課程

課程背景:執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力,對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。決定一家企業(yè)成功的

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?課程背景?在制造業(yè)智能化與全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,管理者普遍面臨執(zhí)行效率低下?(如戰(zhàn)略與產(chǎn)線落地脫節(jié))、團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙?(跨部門目標(biāo)沖突頻發(fā))、改進(jìn)措施失效?(短期行為掩蓋長(zhǎng)期問題)等挑戰(zhàn)。本課程通過?“目標(biāo)-路徑-賦能-閉環(huán)”全鏈條訓(xùn)練,幫助管理者掌握高效執(zhí)行的方法論,提升團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力與組織效能。?課程收益?1.?方法論掌握:學(xué)會(huì)OGSM目標(biāo)拆解、RACI矩

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課程背景:新生代員工給人的感覺通常喜歡個(gè)性張揚(yáng),崇尚自由平等民主,表現(xiàn)出推陳出新、不拘一格的形象,面對(duì)復(fù)雜多變、不穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境難以一如既往地固守職業(yè)道德操守,流動(dòng)率、跳槽率高,組織歸屬感不高等等。他們有明顯的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀,他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們有顛覆式的反傳統(tǒng)思想,沖擊著現(xiàn)有的管理方式,讓企業(yè)管理者備受挑戰(zhàn)。本課程基

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?課程背景?在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的背景下,IT行業(yè)新生代員工(95后/00后)呈現(xiàn)技術(shù)敏銳度高但穩(wěn)定性低、追求扁平化協(xié)作?(如拒絕傳統(tǒng)科層制)、價(jià)值認(rèn)同感依賴“參與感”??(如抗拒被動(dòng)接受指令)等特點(diǎn)。本課程結(jié)合IT行業(yè)特性,通過?“心理洞察-關(guān)系重構(gòu)-能力加速-愿景共塑”四步法,幫助管理者破解“技術(shù)牛人難管理”“遠(yuǎn)程協(xié)作效率低”“新生代離職率高”等痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從

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課程背景?在消費(fèi)升級(jí)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下,服務(wù)業(yè)新生代員工(95后/00后)呈現(xiàn)強(qiáng)服務(wù)意識(shí)但情緒敏感度高、追求即時(shí)反饋與參與感?(如抗拒機(jī)械化流程)、職業(yè)穩(wěn)定性受“情緒價(jià)值”影響顯著等特點(diǎn)。本課程聚焦服務(wù)行業(yè)特性,通過?“心理洞察-關(guān)系構(gòu)建-能力加速-愿景共塑”四步法,幫助管理者應(yīng)對(duì)“服務(wù)口碑波動(dòng)大”“員工流失率高”“客訴處理效率低”等痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從“管控者”到“

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課程背景?在5G、人工智能與元宇宙技術(shù)驅(qū)動(dòng)的背景下,通訊互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新生代員工(95后/00后)呈現(xiàn)技術(shù)敏感度高但穩(wěn)定性低、追求扁平化協(xié)作與快速反饋?(如反感冗長(zhǎng)會(huì)議)、職業(yè)價(jià)值錨定“技術(shù)影響力”??(如拒絕純執(zhí)行類崗位)等特點(diǎn)。本課程聚焦行業(yè)特性,通過?“心理洞察-關(guān)系重構(gòu)-能力加速-愿景共塑”四步法,幫助管理者應(yīng)對(duì)“技術(shù)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”“跨代際協(xié)作摩擦”“項(xiàng)目

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課程背景?在智能制造與工業(yè)4.0浪潮下,制造業(yè)新生代員工(95后/00后)呈現(xiàn)技術(shù)學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)但耐受重復(fù)勞動(dòng)弱、追求職業(yè)發(fā)展與工作意義感?(如抗拒流水線作業(yè))、價(jià)值觀更傾向于“自我實(shí)現(xiàn)”??(如重視技能認(rèn)證與創(chuàng)新參與)等特點(diǎn)。本課程聚焦制造業(yè)特性,通過?“心理洞察-關(guān)系重構(gòu)-能力加速-愿景共塑”四步法,幫助管理者應(yīng)對(duì)“技工斷層”“傳統(tǒng)車間管理僵化”“新生代員工

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課程背景?在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織能力升級(jí)的背景下,“師帶徒”模式成為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的核心抓手。然而,許多管理者在實(shí)踐中面臨?“經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制”“徒弟成長(zhǎng)緩慢”“師徒關(guān)系對(duì)立”?等挑戰(zhàn)。本課程聚焦教練式輔導(dǎo)技術(shù),通過?“自我修煉-能力培養(yǎng)-系統(tǒng)化流程”?三維框架,幫助管理者掌握科學(xué)化、場(chǎng)景化的師徒帶教方法,實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)傳授者”到“人才賦能者”的躍遷。?課程收益?1

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課程背景:師帶徒,是指前輩對(duì)晚輩/老手對(duì)新手等在工作或?qū)W習(xí)中對(duì)文化知識(shí)、技術(shù)技能、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等給予親自傳授的通俗說法。師帶徒既是方式和方法,更是氛圍和風(fēng)氣,是中國(guó)的一種傳統(tǒng)技藝教授方式,其形式和效果也一直被人們所認(rèn)同。傳幫帶方式放之于現(xiàn)代行業(yè)培訓(xùn)中依然被認(rèn)為是有效的人才培養(yǎng)途徑。教練技術(shù)是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力的新技術(shù)。什么是教練型管理者?就是通過教練式對(duì)話,幫助人

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?課程背景?在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與技術(shù)快速迭代的背景下,IT行業(yè)師徒帶教面臨?“技術(shù)斷層”與“經(jīng)驗(yàn)流失”雙重挑戰(zhàn):新生代技術(shù)人才追求“快速成長(zhǎng)”與“技術(shù)話語權(quán)”,而傳統(tǒng)導(dǎo)師常陷入“經(jīng)驗(yàn)權(quán)威陷阱”。本課程聚焦教練式輔導(dǎo)技術(shù),通過?“自我突破-能力重塑-系統(tǒng)化流程”?框架,幫助管理者掌握?“技術(shù)賦能+人格共建”的雙軌輔導(dǎo)法,實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)專家”到“人才孵化器”的角色進(jìn)化。

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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