精準(zhǔn)招聘
【課程收益】

 幫助企業(yè)梳理和明確選才理念、選才策略與選才標(biāo)準(zhǔn)

 使面試官了解掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法及其應(yīng)用；

 掌握招聘面試中的“望、聞、問、切”核心技術(shù)方法；

 提高面試官溝通與辨別能力，提升招聘效率

【培訓(xùn)方式】

專題講解、案例分析、分組研討、情景模擬、課堂演練等多種形式

【適合對(duì)象】

企業(yè)招聘經(jīng)理/主管/專員/,各用人部門經(jīng)理/主管

【授課講師】

李明巖老師

【培訓(xùn)提綱】

第一講  梳理選才理念與選才標(biāo)準(zhǔn)

1. 選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要

2. 招聘選才是考驗(yàn)更是風(fēng)險(xiǎn)

3. 面試官的素質(zhì)要求

4. 需求部門與人力資源部門的分工與配合

5. 審視甄選人才的六方面標(biāo)準(zhǔn)

6. 崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立

·常用能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

·運(yùn)用勝任素質(zhì)模型選才的方法

第二講  心理測(cè)評(píng)的常用方法

1. 心理測(cè)評(píng)常用的四種方法解析

2. 結(jié)構(gòu)化面試的三方面含義

3. 面試的實(shí)質(zhì)——由真實(shí)過往判斷預(yù)期

【案例分享】：心理測(cè)評(píng)試題示例

4. 面試的常用工具方法

5. 性格的分類與測(cè)試方法

第三講 面試的核心技術(shù)——望聞問切

1. 開場(chǎng)的準(zhǔn)備與較力

·開場(chǎng)的三類準(zhǔn)備

·面試前“無防備探察”

·“登記表效用”辨真?zhèn)?/p>

2. 如何營(yíng)造面試寬松氣氛

3. 望：善于觀察

·面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)

·肢體語言解碼技巧

-如何觀說；

-如何觀眼；

-如何觀動(dòng)；

【情景模擬】：從應(yīng)聘者的語言與表情觀察到什么？

4. 聞：善于聆聽

·聆聽的要求

·聆聽技巧

·如何聽出應(yīng)聘者更多的信息

·聆聽中需規(guī)避的誤區(qū)

5. 問：善用提問

·行為式問題設(shè)計(jì)與使用

·開放式問題設(shè)計(jì)與使用

·引入式問題設(shè)計(jì)與使用

·智力（應(yīng)變）式問題設(shè)計(jì)與使用

·動(dòng)機(jī)式問題設(shè)計(jì)與使用

·壓力式問題設(shè)計(jì)與使用

6. 切：深入追問

·行為面試法的運(yùn)用技巧

·如何通過追問獲得更深入具體的信息

·追問的目的和時(shí)機(jī)選擇

·追問的兩大技巧及應(yīng)用

【案例討論】：如此表述如何追問？

- STAR工具介紹

7. 針對(duì)性提問——問能力

·如何問候選人的動(dòng)手能力？

·如何問反應(yīng)能力

·如何問學(xué)習(xí)能力

8. 針對(duì)性提問——問性格

·探索候選人在什么方面比較突出

·如何問候選人的職業(yè)興趣點(diǎn)

·如何了解性格

9. 針對(duì)性提問——問態(tài)度

·問個(gè)人關(guān)注

·如何了解求職動(dòng)機(jī)

·如何了解是否適合文化和管理風(fēng)格

·如何了解家庭與生活

·如何了解是否積極主動(dòng)

·問個(gè)人愿望

【案例討論】：寶潔想要知道什么？

10. 面試結(jié)束前后的五步專業(yè)做法

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