新生代招聘面試技巧

  培訓講師:楊文浩

講師背景:
楊文浩老師人力資源管理·人才管理專家清華大學工商管理碩士國家高級公關師國家高級心理咨詢師國家高級人力資源管理師國家人力資源管理師一級考證講師星巴克中國青年領導力培養(yǎng)項目輔導導師云南農業(yè)大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師《4D領導力》、北京 詳細>>

楊文浩
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新生代招聘面試技巧詳細內容

新生代招聘面試技巧

課程背景:

百年大計,人才為本,但是,在實踐中,越來越多的面試官感到迷茫,我們到底需要哪些人?招聘中人才需求標準是什么?

為什么總是找不到適合的人?為什么合適的人這么少?

為什么溝通中總是霧里看花?為什么難以洞察價值觀?

為什么候選人入職后并不如想象的那么好?面試中表現(xiàn)和實際工作表現(xiàn)為什么差距這么大?為什么好不容易招來的人,不到兩天就辦理離職走人了。

本課程針對新生代面試工作中常見的問題和困境,讓招聘工作者充分把握面試中工作的識人技巧,在每一個關鍵環(huán)節(jié)都能夠提高招聘的準確度和效率,科學合理地配置人才。

課程目標:

  • 掌握人才畫像建構對標技術
  • 掌握面試中溝通的技巧方法
  • 掌握面試中心理學技術應用
  • 掌握面試中微表情識人技術
  • 掌握傳統(tǒng)文化識人技術精髓

課程時長:線下1天,6小時/天

課程對象:面試官(參與面試的管理者)

授課方式:講解+案例+互動+演練

課程大綱

導論:適合的人到底合適嗎?

  1. ?庖丁解牛-人才畫像應用技術

互動案例:四大名著角色扮演?反思為啥我們能準確辨識呢?

  1. 什么是人才畫像?
  2. 畫像的要素
  3. 畫像的結構
  4. 畫像的價值

二、七分聊天三分畫

1、行為訪談以技術

2、人才畫像要素構成

工具:人才畫像要素表

三、4D-STAR技術

1、4D欣賞式探詢

2、STAR訪談技術

討論:面試中到底以誰為基準構建畫像呢?

如何在10分鐘內錨定候選人標準?

  1. ?情理義利-面談的技法與藝術

互動案例:溝通三重天

一、招聘中面試官的溝通技巧

1、開場技巧——招聘氛圍營造的技巧

2、提問技巧——先人后事,先情后理,求同存異

3、壓力性問題技巧——欲擒故縱

4、反饋的技巧——共情共景共話共鳴共贏

5、說的技巧——情理義利

二、新生代溝通四大技巧

1、文化共鳴

2、技術創(chuàng)新

3、物理空間

4、體驗之上

案例:情緒價值大于物質價值

新生代面試的六感吸引力

  1. 安全感
  2. 存在感
  3. 參與感
  4. 歸屬感
  5. 成就感
  6. 榮耀感

案例:你的面試現(xiàn)場給候選人什么感覺呢?

第三章? ?識人有法-——三維匹配選人才

案例:PP/ps/ss匹配探討

  1. 人人匹配
  2. 動機匹配——B=MAP
  3. 測評技術——冰山下的

二、人崗匹配

1、面試中的7類問題設計技巧

2、面試中的問題提問技巧

3、常用的經(jīng)典面試18問題

工具:500強企業(yè)面試題庫分享

  1. 崗崗匹配
  2. 戰(zhàn)略決定結構
  3. 結構決定崗位
  4. 崗位影響人才

第四章;鞭辟入里——面試中如何洞悉人性

  1. 心理技巧在面試中應用
  2. 神奇的背景力——彰顯內在價值觀;
  3. 投射技術應用——九宮格游戲人生;
  4. 習慣的力量——性格決定命運

案例:銷售人員招聘情景模擬

  1. 面試中的微表情識人技術
  2. 眼神出賣自己
  3. 肢體反應內心
  4. 微動作大學問

案例:20個經(jīng)典面試微動作解密

  1. 呂氏春秋中的識人技術

案例:解讀八觀六驗識人法

四、線上面試注意事項。



 

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