《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師:龐新寬

講師背景:
龐新寬個(gè)人簡(jiǎn)介資質(zhì):現(xiàn)任陜西宏正實(shí)業(yè)集團(tuán)行政人事部經(jīng)理國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師曾任廣州某管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理中國(guó)企業(yè)商學(xué)院2011年度品牌培訓(xùn)師龐老師曾在外資企業(yè)長(zhǎng)期擔(dān)任副總經(jīng)理、總經(jīng)理職務(wù)。龐老師在擔(dān)任某外資企業(yè)副總經(jīng)理職務(wù)時(shí),推廣應(yīng)用全面成本管 詳細(xì)>>

龐新寬
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《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》


第四部: 《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》

【課程背景】

組織學(xué)習(xí)是持續(xù)和系統(tǒng)的,企業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于內(nèi)部自我學(xué)習(xí)的能力,內(nèi)部培養(yǎng)與訓(xùn)
練對(duì)于提高企業(yè)整體人員素質(zhì)與能力有著不可或缺的作用。當(dāng)企業(yè)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的,形
成文化時(shí),組織的學(xué)習(xí)能力才能真正發(fā)揮其強(qiáng)大的力量。所以,培訓(xùn)內(nèi)部合格的培訓(xùn)人
員是至關(guān)重要的,合格的內(nèi)部培訓(xùn)師需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí),掌握專(zhuān)業(yè)
的技能,成為既是優(yōu)秀的管理人員,又是優(yōu)秀的培訓(xùn)師的復(fù)合型人才,從而使內(nèi)部的管
理者成為企業(yè)培養(yǎng)人才的源泉。
【課程目的】

1.
明確內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和因此需要承擔(dān)的責(zé)任,在主持培訓(xùn)時(shí)更樂(lè)意付出時(shí)間和精
力。

2.
更富于自信、自重和使命感,把培訓(xùn)師工作看成是促進(jìn)自我不斷成長(zhǎng)最好途徑。



3.
能夠開(kāi)始致力于學(xué)習(xí)和發(fā)展更為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)技巧,并積極把所學(xué)的運(yùn)用于實(shí)踐。



4.
將會(huì)了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),并由此而善于運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法來(lái)進(jìn)行卓有成效的培
訓(xùn)。

5. 將會(huì)逐步掌握編寫(xiě)正式的教學(xué)課程模板,來(lái)充實(shí)自己公司的培訓(xùn)系統(tǒng)資料庫(kù)。

6.
培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作技能和態(tài)度的改善,使自己成為更有價(jià)值更優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師、部門(mén)管理者以及有志于從事培訓(xùn)工作的企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人士。
【課時(shí)長(zhǎng)度】

共二天計(jì)12小時(shí)
【培訓(xùn)方法】

授課+現(xiàn)場(chǎng)演練+案例分析+游戲 “四六”培訓(xùn)法
【課程大綱】
(第一天)
前言:中層管理者面臨的困惑
一、培訓(xùn)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的武器
挑戰(zhàn):打造職業(yè)化員工隊(duì)伍
1. 什么是培訓(xùn)?
2. 培訓(xùn)的目的
3. 日本企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)
4. 對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求(基本素質(zhì))
5. 對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求(基本技能)
6. 合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者
二、中層管理者在培訓(xùn)中的角色
1. 教導(dǎo)者
2. 開(kāi)發(fā)者
3. 政策執(zhí)行者
4. 管理者
三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理
1. 內(nèi)部培訓(xùn)管理要點(diǎn)
2. 培訓(xùn)的內(nèi)容
3. 培訓(xùn)的類(lèi)型
4. 在崗培訓(xùn) OJT
5. 常用的培訓(xùn)方法
四、確定培訓(xùn)需求
1. 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
2. 分組討論
3. 擬訂內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
五、課程設(shè)計(jì)與教案編寫(xiě)
1. 課程設(shè)計(jì)的原則
2. 成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3. 選擇課題的秘訣
4. 教案的九要素
5. 教案的格式
6. 教案參考范例
7. 練習(xí):教案制作
六、如何做好新員工培訓(xùn)
1. 小問(wèn)題:你剛?cè)霃S時(shí)的情景是什么樣子?
2. 新員工的培訓(xùn)必須的內(nèi)容
3. 90后新員工的特點(diǎn)與培訓(xùn)需求
4. 注重新員工入職的第一天
5. 對(duì)新員工的培訓(xùn)步驟與內(nèi)容
6. 分組討論:如何做好新員工培訓(xùn)
七、培訓(xùn)后的評(píng)估與跟進(jìn)
1. 反應(yīng)層面(Reaction)
2. 學(xué)習(xí)層面(Learning)
3. 行為層面(Behavior)
4. 結(jié)果評(píng)估(Results)
5. 建立行動(dòng)計(jì)劃
八、課后作業(yè):選定課題,每組編寫(xiě)一份課時(shí)為50分鐘的培訓(xùn)教案

(第二天)
課前演練
一、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
1. 語(yǔ)速
2. 語(yǔ)音與語(yǔ)調(diào)
3. 語(yǔ)氣
4. 表達(dá)能力練習(xí)
5. 聲音的力量
二、克服緊張情緒
1. 克服緊張情緒第一招:適度調(diào)節(jié)
2. 克服緊張情緒第二招:深度調(diào)節(jié)
3. 克服緊張情緒第三招:力壓全場(chǎng)
4. 克服緊張情緒第四招:積極暗示
5. 克服緊張情緒第五招:旁若無(wú)人
6. 克服緊張情緒第六招:一笑抵萬(wàn)金
7. 目光交流自如
8. 儀態(tài)儀容得體
9. 面部表情活潑
三、培訓(xùn)過(guò)程技巧
1. 開(kāi)場(chǎng)白(破冰)技巧
2. 十種不同的開(kāi)場(chǎng)白
3. 課堂氣氛
4. 提問(wèn)技巧
5. 回復(fù)提問(wèn)的技巧
6. 結(jié)束技巧
四、現(xiàn)場(chǎng)演練
1. 現(xiàn)場(chǎng)直播逐人點(diǎn)評(píng)、立竿見(jiàn)影、即時(shí)改善
2. 培訓(xùn)技法掌握后的現(xiàn)場(chǎng)演練
3. 感悟、感受、感言、感覺(jué)
五、課后作業(yè):選定課題,每人準(zhǔn)備20分鐘培訓(xùn)內(nèi)容并上臺(tái)演練。

 

龐新寬老師的其它課程

第三部《TCM全面成本管理實(shí)務(wù)》全新視角詮釋成本本質(zhì)!全新思維引領(lǐng)企業(yè)走出成本誤區(qū)!全新實(shí)戰(zhàn)手段指導(dǎo)企業(yè)切實(shí)降低成本!【課程背景】□僅依靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的事后核算就能全面降低成本嗎?□成本管理與控制僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的責(zé)任嗎?□降低成本就只能降低制造成本嗎?□為什么財(cái)務(wù)賬上差一毛錢(qián)都不行,而生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)成千上萬(wàn)元的浪費(fèi)卻無(wú)人問(wèn)津?□為什么員工工資增多了,生產(chǎn)效率反而

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第五部《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S管理實(shí)務(wù)》【課程背景】6S活動(dòng)是企業(yè)生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),“人造環(huán)境,環(huán)境育人”是6S管理的真諦。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境如何有效的運(yùn)作,實(shí)施6S管理活動(dòng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳方式。日資企業(yè)正是通過(guò)持續(xù)實(shí)施6S活動(dòng),才造就了世界一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),造就了世界一流的生產(chǎn)品質(zhì),同時(shí)將各種浪費(fèi)減至最低。國(guó)內(nèi)的制造型企業(yè)最為欠缺的是基礎(chǔ)管理

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第一部:《現(xiàn)代化職業(yè)道德》【內(nèi)容介紹】人無(wú)德不立,企無(wú)德不興。道德是個(gè)人的立身之本,而職業(yè)道德是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。如果員工缺乏基本的道德素養(yǎng),缺乏對(duì)工作的盡責(zé),缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)也就無(wú)從談起,企業(yè)的形象、企業(yè)的利益乃至企業(yè)的發(fā)展就會(huì)受到影響?!暗虏偶?zhèn)洌缘聻橹鳌币恢笔谴蠖鄶?shù)企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)希望找到品德優(yōu)良的員工,而員工的道德修養(yǎng)從何而來(lái)

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第六部《高效率團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練》【課題背景】卓越團(tuán)隊(duì)是需要建立在所有成員具有共同的理念和奮斗目標(biāo)之上,思想一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致!如何才能打造出高績(jī)效團(tuán)隊(duì),展拓企管根據(jù)大量的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為“學(xué)相同才能思相近達(dá)成共識(shí),思相近才能言相和達(dá)到共鳴,言相和才能行相輔達(dá)到共振!”只有通過(guò)大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),才能培養(yǎng)出具有強(qiáng)大的向心力、凝聚力和執(zhí)

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第二部:《杰出班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》【內(nèi)容介紹】班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的首席執(zhí)行官,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交期控制的核心力量?;鶎訂T工的穩(wěn)定,生產(chǎn)效率的提高,企業(yè)形象的展示,這些都要通過(guò)提高班組長(zhǎng)管理水平來(lái)保證。如果不能打造一批優(yōu)秀班組長(zhǎng),企業(yè)的執(zhí)行力就不會(huì)強(qiáng)。生產(chǎn)效率無(wú)法提高,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)力肯定下降!每一位老總必須認(rèn)清這一點(diǎn):班組長(zhǎng)非常重要,他們是工廠執(zhí)

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  前言:成本管理的現(xiàn)狀與困惑  一、成本的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)  二、成本的分類(lèi)及成本變化的趨勢(shì)  三、成本決策分析  四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的成本控制  1、什么是產(chǎn)品生命周期成本  2、產(chǎn)品成本形成于設(shè)計(jì)過(guò)程  3、設(shè)計(jì)過(guò)程中成本控制之?dāng)」P  4、設(shè)計(jì)過(guò)程成本控制的7原則  5、設(shè)計(jì)過(guò)程成本控制之技法  五、采購(gòu)過(guò)程成本控制  1、美國(guó)各類(lèi)工業(yè)原材料采購(gòu)成本  2、采

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前言:成本管理的現(xiàn)狀與困惑一、成本的本質(zhì)與結(jié)構(gòu)1.什么是成本2.什么是責(zé)任成本3.成本的本質(zhì)4.成本的特性5.責(zé)任成本的結(jié)構(gòu)二、成本的分類(lèi)及成本變化的趨勢(shì)1.根據(jù)成本性態(tài)分類(lèi)2.根據(jù)成本創(chuàng)造價(jià)值的能力分類(lèi)3.根據(jù)可控性分類(lèi)4.成本變化的趨勢(shì)5.降低成本的原則6.降低成本四步曲三、高層管理者的責(zé)任成本1.固定成本決策2.低銷(xiāo)量成本決策3.虧損產(chǎn)品成本決策四、產(chǎn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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