數(shù)字化營銷創(chuàng)新與新零售模式變革

  培訓(xùn)講師:王文琭

講師背景:
王文琭老師——數(shù)字化營銷量子管理實戰(zhàn)專家?工商管理碩士(MBA)?海爾集團大數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)?海爾集團人單合一模式研究專家?海爾大學(xué)資深培訓(xùn)師?藍海股權(quán)交易中心“數(shù)字營銷輔導(dǎo)專家”?同濟大學(xué)量子管理研究團隊核心成員?北京大學(xué)、青島大學(xué)、青島理工 詳細(xì)>>

王文琭
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數(shù)字化營銷創(chuàng)新與新零售模式變革詳細(xì)內(nèi)容

數(shù)字化營銷創(chuàng)新與新零售模式變革

課程背景:

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,實體企業(yè)在經(jīng)歷由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。消費者行為的線上化,讓實體企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,必須借鑒和使用數(shù)字化的營銷方式和技術(shù)手段,實現(xiàn)高效的消費者獲取和消費者運營,提高企業(yè)的營銷效果和業(yè)績。在這個過程中,需要進行營銷方式的升級迭代,需要通過數(shù)字化的營銷思維進行系統(tǒng)架構(gòu)、團隊架構(gòu)和組織能力的提升。數(shù)字化是當(dāng)前企業(yè)營銷的基本能力,數(shù)字化營銷思維是企業(yè)決策者和運營者的基本思維。如何使用數(shù)字化思維和營銷策略進行企業(yè)營銷的迭代升級?如何通過數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字化營銷方式實現(xiàn)企業(yè)的二次增長?

本課程以此為背景,為企業(yè)決策者和管理者、運營者提供思維升級,改變企業(yè)營銷方式,獲取更大的發(fā)展空間。

課程將以數(shù)字營銷體系與新零售模式為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學(xué)員認(rèn)知數(shù)字營銷新零售在實體店轉(zhuǎn)型過程中的應(yīng)用,明確數(shù)字營銷機會與挑戰(zhàn)在哪里?主要價值體現(xiàn)在哪些方面?如何通過數(shù)據(jù)認(rèn)知用戶?數(shù)字營銷新零售的場景有哪些?如何通過數(shù)字化營銷和新零售模式提升企業(yè)銷售業(yè)績?使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

課程收益:

課程時間: 6小時

課程對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者;企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。

課程方式:詳細(xì)的案例講解,干貨呈現(xiàn),實戰(zhàn)性強,課程邏輯清晰、實戰(zhàn)講解,學(xué)之能用;案例精彩,借鑒性強;采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現(xiàn)課程內(nèi)容;

課程大綱

第一講:趨勢篇

  1. 數(shù)字化時代營銷的發(fā)展趨勢是怎樣的?
  2. 數(shù)字化營銷的7個特征是什么?
  3. 傳統(tǒng)營銷范式失效原因分析
  4. 零售行業(yè)營銷發(fā)展變化
  5. 數(shù)字化營銷策略的變革

第二講:戰(zhàn)略篇

1、推動數(shù)字化營銷變革的思維有哪些特征?

2、傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、數(shù)字化時代的營銷模式創(chuàng)新是怎樣的?

4、數(shù)字化營銷的戰(zhàn)略本質(zhì)是什么

5、數(shù)字化時代營銷方法論

案例:某零售百貨的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型

第三講:數(shù)字化營銷落地實操

  1. 數(shù)字化營銷落地的6R模型是什么?
  2. 識別用戶:基于用戶畫像的用戶識別;
    用戶觸達: 8種營銷觸達策略;
    用戶留存:搭建私域平臺;
    營銷轉(zhuǎn)化:從4個方面提升營銷轉(zhuǎn)化效果;
    提升復(fù)購:4種提升復(fù)購的策略;
    指數(shù)裂變:指數(shù)級裂變操作策略;
  3. 數(shù)字化營銷落地及用戶拓展運營建設(shè);
  4. 5種重要營銷心理學(xué)在營銷轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用
  5. 數(shù)據(jù)價值挖掘及應(yīng)用的四個步驟

6、如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能?

? ?1)數(shù)據(jù)驅(qū)動運營提升:數(shù)據(jù)分析提升業(yè)績

2)數(shù)據(jù)驅(qū)動客戶運營:從用戶、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)角度進行分析,提升經(jīng)銷商及自營驅(qū)動營銷效果;

3)零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析的經(jīng)典模型

? 案例分析:如何從各影響因素切入提升營銷效果?

第四講:實體店新零售模式重塑

  1. 實體店新零售模式存在的挑戰(zhàn)
  2. 新零售帶來的實體店模式創(chuàng)新及應(yīng)對策略
  3. 打造新零售模式的三個策略
  4. 如何實現(xiàn)線上線下利益一體化
  5. 如何通過新零售模式提升人效、坪效
  6. 實體店如何布局新零售

案例:某零售品牌的實體店通過新零售模式提升銷售額

結(jié)束



 

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