工作場(chǎng)景式課程開發(fā)&互動(dòng)式授課技術(shù)

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。

各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。

內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

然而在實(shí)際操作中，往往存在一個(gè)錯(cuò)誤的理解就是，培訓(xùn)就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結(jié)果課是講了，但很多內(nèi)容沒有進(jìn)入到學(xué)員心里，沒有形成落實(shí)，沒達(dá)到培訓(xùn)效果。

內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅(jiān)力量，如果能把自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學(xué)習(xí)的收獲通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能在每個(gè)場(chǎng)合都能恰如其分地表達(dá)，員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的無私分享、培訓(xùn)師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓(xùn)師；員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師悉心的培訓(xùn)而成長(zhǎng)；企業(yè)會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的培訓(xùn)傳遞而使企業(yè)文化傳承和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)累積。

而這些，需要內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程開發(fā)的核心技能，將經(jīng)驗(yàn)案例進(jìn)行高度提煉，并用富有邏輯的結(jié)構(gòu)形成課程。并且掌握互動(dòng)式授課技術(shù)，在友好的課堂氣氛中，生動(dòng)的將經(jīng)驗(yàn)講授給員工。

因此，本課程設(shè)計(jì)的核心，集中為培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)及互動(dòng)式授課的能力上。

課程目標(biāo)：

• 幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步理解講師3大核心絕技；
• 幫助學(xué)員有針對(duì)性的對(duì)本公司、本部門的課程需求進(jìn)行挖掘、確定主題
• 幫助學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)開發(fā)樹立正確信念；
• 幫助學(xué)員精準(zhǔn)課程目標(biāo)，鎖定學(xué)員對(duì)象；
• 幫助學(xué)員構(gòu)建課程邏輯框架、時(shí)間框架；
• 幫助學(xué)員運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)一步梳理內(nèi)容；
• 幫助學(xué)員基于邏輯框架搜集、填充素材；
• 幫助學(xué)員設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，包裝課程題目；
• 掌握制作及運(yùn)用授課PPT的要點(diǎn)及方法。
• 掌握用扣人心弦的導(dǎo)入點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用從容自信的氣場(chǎng)點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用充滿爆點(diǎn)的形式點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用獨(dú)特吸睛的觀點(diǎn)點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用快速鏈接的技能點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用千呼百應(yīng)的提問點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用生動(dòng)貼切的游戲點(diǎn)燃課堂的要點(diǎn)；
• 掌握用完美的演技應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的要點(diǎn)；
• 掌握用余音繞梁的收尾結(jié)束課程的要點(diǎn)；

課程說明：

全面版的課程以產(chǎn)出課程和提升授課技術(shù)為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，輔導(dǎo)學(xué)員根據(jù)企業(yè)要求開發(fā)出主題課程，可以課題組為單位，產(chǎn)出《XX課程手冊(cè)》，包含內(nèi)容如下：

1、《XX課程說明書》——WORD版，包括：課程背景+課程目標(biāo)+學(xué)員對(duì)象+授課時(shí)長(zhǎng)+授課方式+3級(jí)課程大綱

2、《XX課程講師版課件》——PPT版，授課時(shí)長(zhǎng)為1-1.5小時(shí)

3、《XX課程講師版講義》——WORD版，包括每頁(yè)P(yáng)PT的講解說明

4、《XX課程學(xué)員版課件》——PPT版，供學(xué)員使用的講義

5、《XX課程案例庫(kù)》

課程時(shí)間：5天以上（6小時(shí)/天），可做賽前輔導(dǎo)、審核認(rèn)證?？筛鶕?jù)實(shí)際需求增加經(jīng)驗(yàn)萃取模塊。

授課方式：工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)、示范輔導(dǎo)、審核認(rèn)證

課程大綱

【核心模塊一】?jī)?yōu)秀講師從信念開始

第一講、內(nèi)訓(xùn)師角色定位

1、對(duì)于員工隊(duì)伍的定位

2、對(duì)于部門經(jīng)營(yíng)的定位

3、對(duì)于企業(yè)文化的定位

第二講、講師三大絕技

必須有好口才才能成為優(yōu)秀的講師嗎

1、精準(zhǔn)的目標(biāo)

2、生動(dòng)的設(shè)計(jì)

3、出彩的演繹

綜藝大師的經(jīng)典語(yǔ)錄

第三講、三大絕技實(shí)戰(zhàn)

講課&營(yíng)銷&管理

1、讓聽眾情不自禁回應(yīng)的秘訣

2、目的，目的，還是目的

3、講師的自我修養(yǎng)：預(yù)判

第四講、講師成長(zhǎng)路徑

1、初級(jí)—中級(jí)—高級(jí)—資深的能力要求

2、編、導(dǎo)、演孰難孰易？

第五講、剖析你的學(xué)員

1、為何很多講師自己明白，卻無法教學(xué)員明白

引導(dǎo)的技巧

引導(dǎo)設(shè)計(jì)二八法則

2、學(xué)員為何沒有表現(xiàn)出你希望看到的行為

10大原因剖析

3、成功授課的標(biāo)準(zhǔn)——四個(gè)讓

4、怎樣才能成功上好一堂課

論語(yǔ)的回答

經(jīng)典一字

【核心模塊二】設(shè)計(jì)一門實(shí)用的課程

第一講、不可忽視的需求調(diào)研

【案例分析】狀態(tài)低下的張工經(jīng)過培訓(xùn)后為何依舊沒有改善？

實(shí)戰(zhàn)：你的大綱合理可行嗎

一、訓(xùn)前調(diào)研四大誤區(qū)

二、正確的調(diào)研思路

三、有效需求調(diào)研的方法

1、問卷法運(yùn)用要點(diǎn)

（1）針對(duì)性

【案例分析】如何設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的問題

（2）邏輯性

【案例分析】如何設(shè)計(jì)具有邏輯性的問題

（3）避謊性

【案例分析】如何設(shè)計(jì)具有避謊性的問題

2、訪談法運(yùn)用要點(diǎn)

（1）相互驗(yàn)證法

【案例分析】本次跨部門溝通問題根源何在？

（2）STAR原則

【案例分析】本次跨部門溝通問題責(zé)任在誰？

（3）剝洋蔥法——案例分析

【案例分析】本次跨部門合作出了什么問題？

實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)老師提供信息設(shè)計(jì)并挖掘真相

四、根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果重新設(shè)定課程目標(biāo)

第二講、精雕細(xì)琢的課程目標(biāo)

一、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)：4步顧問式思維鎖定課程目標(biāo)

1、為什么要開發(fā)這個(gè)課程

2、課程實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么

3、必不可少的關(guān)鍵詞

實(shí)戰(zhàn)：鎖定撰寫課程目標(biāo)

二、確定學(xué)員對(duì)象

1、3問鎖定學(xué)員對(duì)象

（1）解決這個(gè)問題跟誰有關(guān)

（2）誰最需要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

（3）我能召集哪些學(xué)員

2、3問剖析學(xué)員訴求

（1）為什么我要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

（2）學(xué)習(xí)這個(gè)課程對(duì)我的好處

（3）不學(xué)這個(gè)課程對(duì)我的影響

3、提前預(yù)演兩個(gè)問題

實(shí)戰(zhàn)：重新鎖定學(xué)員對(duì)象

第三講、掌控全局的課程架構(gòu)

一、分配模塊時(shí)間

1、開場(chǎng)導(dǎo)入

2、課程主體
3、總結(jié)測(cè)試

二、設(shè)計(jì)課程架構(gòu)

1、常用課程邏輯結(jié)構(gòu)5+1

（1）時(shí)間結(jié)構(gòu)

（2）空間結(jié)構(gòu)

（3）并列結(jié)構(gòu)

（4）進(jìn)階結(jié)構(gòu)

（5）流程結(jié)構(gòu)

（6）經(jīng)典結(jié)構(gòu)

【案例分析】5+1結(jié)構(gòu)示例

2、這樣的課程架構(gòu)你覺得如何？

（1）一級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

（2）二級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

（3）三級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

（4）邏輯架構(gòu)混亂要如何調(diào)整

3、思維導(dǎo)圖的運(yùn)用

（1）創(chuàng)意圖形的達(dá)意繪制

（2）關(guān)鍵要點(diǎn)的精準(zhǔn)提取

（3）邏輯架構(gòu)的快速梳理

（4）關(guān)聯(lián)思維的有效表達(dá)

實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)老師提供的素材對(duì)課程框架進(jìn)行重新梳理

三、金字塔結(jié)構(gòu)搭建課程主體

1、金字塔核心操作

2、歸類要點(diǎn)

3、自下而上的關(guān)鍵

4、自上而下的關(guān)鍵

5、MECE原則

實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)老師提供的素材進(jìn)行架構(gòu)訓(xùn)練

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員匯報(bào)第一天作業(yè)，老師引導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

第四講、引人入勝的內(nèi)容設(shè)計(jì)

一、搜集案例3法

實(shí)戰(zhàn)：案例改編訓(xùn)練

二、SCQA案例編撰法

三、案例編寫五化原則

【案例分析】五化案例編撰示例

實(shí)戰(zhàn)：案例編撰訓(xùn)練

四、3要素設(shè)定課程名稱

【案例分析】如何利用3要素設(shè)計(jì)一目了然的課程名稱

實(shí)戰(zhàn)：撰寫課程名稱

五、包裝設(shè)計(jì)一個(gè)吸睛的題目

1、為什么要包裝題目

2、6招教你完美包裝

實(shí)戰(zhàn)：對(duì)課程名稱進(jìn)行包裝升級(jí)

六、用五線譜檢驗(yàn)課程

1.時(shí)間線

（1）合理分配章節(jié)時(shí)間

（2）結(jié)合學(xué)習(xí)心理學(xué)

2.內(nèi)容線

3.情緒線——起承轉(zhuǎn)合

（1）什么時(shí)候聽眾處于興奮點(diǎn)

（2）什么時(shí)候聽眾處于疲倦點(diǎn)

（3）什么時(shí)候聽眾注意力高度集中

（4）什么時(shí)候聽眾注意力容易分散

（5）整個(gè)課程如何讓情緒線波浪起伏

4.方法線——刺激度&授課方法

（1）讓授課過程理性和感性有效結(jié)合

（2）善用各種不同的授課方法

（3）10種實(shí)用的授課方式講解

講授——提問——故事——案例分析——小組討論——游戲帶動(dòng)——視聽教學(xué)——幽默對(duì)話——情景模擬——沙盤實(shí)戰(zhàn)

5.輔助線——設(shè)備、道具的合理運(yùn)用

（1）基礎(chǔ)設(shè)備：投影儀、翻頁(yè)筆、白板、白板筆、白板擦

（2）音響設(shè)備：麥克風(fēng)、音響、音頻線、擴(kuò)音器、小音箱

（3）互動(dòng)道具：學(xué)員教材、隨堂散頁(yè)、筆、大白紙、便簽紙、雙面貼、撲克牌、籌碼、禮品

第五講、錦上添花的教案制作

一、你愿意看這樣的PPT嗎？

【案例分析】不想看、看不懂的PPT

授課PPT常見的16個(gè)問題

【案例分析】高速路上的廣告牌

二、優(yōu)秀PPT的“三目原則”

1、賞心悅目

2、一目了然

3、過目不忘

三、三要素讓PPT更專業(yè)

1、對(duì)齊

2、統(tǒng)一

3、精簡(jiǎn)

四、5分鐘制作100頁(yè)P(yáng)PT

1、擁有一份大綱

2、擁有一個(gè)操作

3、擁有一個(gè)軟件

實(shí)戰(zhàn)：PPT制作實(shí)操，現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)，學(xué)會(huì)就用

五、快捷美化

1、迅速更換模版背景

2、告別密密麻麻的文字

3、讓每頁(yè)P(yáng)PT瞬間高大上

五、動(dòng)畫運(yùn)用

1、頁(yè)面之間切換技巧

2、單面內(nèi)容切換技巧

3、讓動(dòng)畫為講解服務(wù)

4、切忌亂用花俏動(dòng)畫

六、巧妙制圖

1、什么？圖片有大有??？——快速搞定

2、什么？圖片帶有水?。俊焖俑愣?/p>

3、什么？圖片尺寸不符？——快速搞定

4、什么？圖片需要配字？——快速搞定

六、PPT講解技巧

1、實(shí)用講解快捷操作

2、切屏

3、放大

4、標(biāo)注

5、其他彩蛋

第六講、課程手冊(cè)制作要點(diǎn)

一、課程說明書編寫

1、課程背景撰寫

2、課程目標(biāo)撰寫

3、學(xué)員對(duì)象選擇

4、授課時(shí)長(zhǎng)確定

5、授課方式確定

6、課程大綱撰寫

二、案例手冊(cè)編寫

1、案例背景

2、案例目的

3、案例講解步驟

4、案例討論關(guān)鍵

5、案例點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)

三、講師手冊(cè)編寫

1、PPT制作

2、每頁(yè)P(yáng)PT講解備注

四、學(xué)員手冊(cè)編寫

1、PPT制作

2、隨堂散頁(yè)制作

【核心模塊三】點(diǎn)燃課堂的授課技術(shù)

第一講、扣人心弦的導(dǎo)入點(diǎn)燃課堂

一、為何如此重視導(dǎo)入

1、影響人從影響信念開始

2、通過自我介紹影響信念

3、通過內(nèi)容導(dǎo)入影響信念

二、如何通過自我介紹影響信念?

1、充分考慮3個(gè)W

2、精心進(jìn)行6項(xiàng)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)：初階版自我介紹

實(shí)戰(zhàn)：高階版自我介紹

三、如何通過內(nèi)容導(dǎo)入影響信念??

1、初階版提問導(dǎo)入

--拋出問題

--影響要素

--解決思路

2、實(shí)戰(zhàn)：高階版提問導(dǎo)入

3、懸念導(dǎo)入

--呈現(xiàn)數(shù)據(jù)

--實(shí)物展示

--情景再現(xiàn)

--個(gè)人經(jīng)歷

【案例分析】讓聽眾充滿期待的導(dǎo)入

實(shí)戰(zhàn)：為自己設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的導(dǎo)入

第二講：從容自信的氣場(chǎng)點(diǎn)燃課堂

一、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象

1、儀容

2、服裝

3、禁忌

二、內(nèi)訓(xùn)師氣場(chǎng)打造

1、態(tài)——握麥、站姿、手勢(shì)、走位

第一輪訓(xùn)練——注意你的握麥及站姿

（1）要站穩(wěn)，也可走動(dòng),不要太頻繁

（2）雙腳與肩同寬，手自然下垂

（3）身體前頃表示親切

（4）握麥的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第二輪訓(xùn)練——配合內(nèi)容的走位

（1）走位的頻率

（2）走位的速度

（3）走位的方式

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第三輪訓(xùn)練——打開你的手勢(shì)

（1）場(chǎng)面大，手勢(shì)大；場(chǎng)面小，手勢(shì)小

（2）語(yǔ)速快，動(dòng)作快；語(yǔ)速慢，動(dòng)作慢

（3）肩發(fā)力，表示力量；肘發(fā)力，表示親切

（4）不要用手指指著聽眾

（5）倉(cāng)庫(kù)里應(yīng)存儲(chǔ)3到5個(gè)手勢(shì)

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

2、神——表情、眼神

第四輪訓(xùn)練——靈活運(yùn)用表情

（1）自然、放松

（2）要與所講的內(nèi)容一致

（3）適當(dāng)微笑

（4）為情景配上表情

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第五輪訓(xùn)練——用眼神有力的控場(chǎng)

（1）與聽眾的眼睛隨時(shí)保持交流

（2）特別注意在開頭結(jié)尾，及念稿時(shí)的交流

（3）透過聽眾的眼神反饋來調(diào)整內(nèi)容

（4）目光不要移動(dòng)太快,也不要老盯著一個(gè)人

（5）看鼻梁，看眉心、看眼睛

（6）做到點(diǎn)視與環(huán)視相結(jié)合

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

3、音——語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、重音、停頓

（1）語(yǔ)速快慢適中

（2）變換語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

（3）聲音抑揚(yáng)頓挫

（4）停頓恰到好處

（5）聲音特訓(xùn)大闖關(guān)

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第三講：充滿爆點(diǎn)的形式點(diǎn)燃課堂

一、從方式上改變，讓課程更加生動(dòng)

1、既無理性，又無感性的課堂

2、理性缺失，感性充足的課堂

3、感性缺失，理性充足的課堂

4、既有理性，又有感性的課堂

【案例分析】如何做到：理性話題，感性演繹；感性話題，理性升華

二、不同內(nèi)容設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)方法

1、理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇：利益化、生動(dòng)化

【案例分析】理論知識(shí)類培訓(xùn)的互動(dòng)法

2、技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：互動(dòng)化、實(shí)用化

【案例分析】技能技巧類培訓(xùn)的互動(dòng)法

3、觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：體驗(yàn)化、啟發(fā)化

【案例分析】觀念態(tài)度類培訓(xùn)的互動(dòng)法

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第四講：獨(dú)特吸睛的觀點(diǎn)點(diǎn)燃課堂

一、如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

1、觀點(diǎn)提煉的三步要訣

2、觀點(diǎn)如何升級(jí)包裝

二、如何讓聽眾快速理解所要表達(dá)的要點(diǎn)

1、使用高精準(zhǔn)度的語(yǔ)言

2、“四個(gè)一”模型成為觀點(diǎn)展開高手

3、如何為觀點(diǎn)搜集感性素材

4、如何將觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一系列實(shí)際運(yùn)用

5、如何進(jìn)行觀點(diǎn)總結(jié)

實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

第五講：快速鏈接的技能點(diǎn)燃課堂

實(shí)戰(zhàn)：快速鏈接命題訓(xùn)練

一、快速進(jìn)行思維鏈接的3項(xiàng)法寶

1、平敘

2、剖析

3、升華

二、強(qiáng)制性聯(lián)想的法門

實(shí)戰(zhàn)：講臺(tái)上信手拈來迅速侃侃而談

第六講：千呼百應(yīng)的提問點(diǎn)燃課堂

一、互動(dòng)式提問的要點(diǎn)??

1、提問前要有明確的目的

2、提問的問題要有導(dǎo)向性

3、每次提問只問一個(gè)問題

二、九種有效提問的方法

1、懸念式提問：用懸念刺激學(xué)員的求知欲

2、投票式提問：有利于搜集數(shù)據(jù)培養(yǎng)慣性

3、填空式提問：有利于增加互動(dòng)提高信心

4、聯(lián)想式提問：?jiǎn)l(fā)心智帶來更多的可能

5、鏈接式提問：所學(xué)知識(shí)鏈接到實(shí)際運(yùn)用

6、反向式提問：打破思維定式多維度思考

7、引導(dǎo)式提問：引發(fā)學(xué)員思考和提出問題

8、挖掘式提問：運(yùn)用提問讓結(jié)果水落石出

9、情境式提問：讓學(xué)員在特定環(huán)境下思考

實(shí)戰(zhàn)：將提問融入課堂當(dāng)中

第七講：完美的演技應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

1、內(nèi)容錯(cuò)漏的應(yīng)對(duì)

2、氣氛沉悶的應(yīng)對(duì)

3、課程干擾的應(yīng)對(duì)

4、被問不會(huì)的應(yīng)對(duì)

5、遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)

實(shí)戰(zhàn)：講師課堂應(yīng)變能力大挑戰(zhàn)

第八講：余音繞梁的收尾結(jié)束課程

1、贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)

2、名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)

3、歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新

4、案例故事法-經(jīng)典故事，發(fā)人深省

5、ORID法-分享感悟，制訂計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)：對(duì)課程進(jìn)行總結(jié)

第九講、生動(dòng)貼切的游戲點(diǎn)燃課堂

1、如何選擇對(duì)應(yīng)生動(dòng)游戲

2、如何使得游戲結(jié)合課程

3、如何做好游戲引導(dǎo)總結(jié)

4、如何設(shè)置游戲點(diǎn)評(píng)要點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)：圍繞不同課程主題設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲

【核心模塊四】實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)+審核認(rèn)證

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)+審核認(rèn)證可選項(xiàng)：

根據(jù)人數(shù)1對(duì)1進(jìn)行每位學(xué)員的課程試講，并針對(duì)性的輔導(dǎo)，提出優(yōu)化建議

每位學(xué)員上臺(tái)展示課程片段，通過老師及公司領(lǐng)導(dǎo)的審核，認(rèn)證課程

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