邢云流水——《高效時(shí)間管理&系統(tǒng)問題分析與解決》

  培訓(xùn)講師:邢立爽

講師背景:
邢立爽老師引導(dǎo)式管理專家TTT資深導(dǎo)師企業(yè)講師培育認(rèn)證資深導(dǎo)師AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師四川大學(xué)、北京交大等多所院校MBA特聘講師曾任:正新人力廈門公司丨總經(jīng)理曾任:深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營總監(jiān)/股東曾任:廣東移動省客服丨部門經(jīng)理/ 詳細(xì)>>

邢立爽
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邢云流水——《高效時(shí)間管理&系統(tǒng)問題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容

邢云流水——《高效時(shí)間管理&系統(tǒng)問題分析與解決》

課程背景:

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。

無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面。

學(xué)習(xí)需要時(shí)間,思考需要時(shí)間,思維的提升也需要時(shí)間,一樣是每天24小時(shí),為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?這就是對時(shí)間管理方式不同導(dǎo)致的。

掌握好時(shí)間管理的理念和方法,是每一位想提高工作效率,過上更幸福生活的現(xiàn)代人必備的技能。

無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。問題分析與解決,已是置身職場不可或缺的的核心技術(shù)之一。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性,如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題,是每一位想提高工作效率,管理好團(tuán)隊(duì)和自身工作的職場精英必備的技能。

課程目標(biāo):

  1. 建立良好的個(gè)人生活工作習(xí)慣,全面提升專注力,進(jìn)而管控好時(shí)間和精力
  2. 掌握并運(yùn)用6個(gè)有效時(shí)間管理的工具
  3. 了解問題的三大分類和分析方法;
  4. 對問題分析解決進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,培養(yǎng)獨(dú)立思考分析問題的習(xí)慣

課程特色:

  1. 復(fù)雜問題簡單化,奉行有效果比有道理更重要的原則,運(yùn)用縝密的邏輯思維,對問題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉
  2. 結(jié)合大量心理學(xué)、腦神經(jīng)學(xué)的專業(yè)內(nèi)容,讓學(xué)員進(jìn)一步掌握自我時(shí)間管控
  3. 提供一整套問題分析與解決的工具,讓學(xué)員學(xué)以致用,現(xiàn)場就可以落地使用

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

授課對象:需要時(shí)間的人&需要解決問題的人

授課方式:工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)

課程大綱

第一講:高效時(shí)間管理的方式

一、時(shí)間管理的核心

1、案例分析:該項(xiàng)目,你的時(shí)間規(guī)劃是什么?

2、世界名畫的啟發(fā)

3、心理學(xué):約哈里窗

4、以終為始,找準(zhǔn)方向——時(shí)間管理的核心

二、明確你的目標(biāo)

1、案例分析:目標(biāo)對人生的深遠(yuǎn)影響

2、高效時(shí)間管理是為了什么??

3、擬訂目標(biāo)的原則

1)符合自己的價(jià)值觀

2)了解自己的現(xiàn)狀

4、制定目標(biāo)的SMART原則

5、案例分析:制定長遠(yuǎn)目標(biāo)及短期目標(biāo)

三、分清輕重緩急

1、艾森豪威爾時(shí)間管理矩陣

2、聽過一個(gè)工具,不等于用過,用過一個(gè)工具,不等于會用。——邢立爽

3、案例分析:一天的工作,如何利用工具正確分類及排序?

4、如何真正做到“要事第一”

四、養(yǎng)成良好習(xí)慣★★★★★

1、究竟時(shí)間管理管的是什么?

2、六招掌握高效時(shí)間管理的秘訣

第一招:正確態(tài)度

1、工作量的神奇公式

2、區(qū)分專注性工作與非專注性工作

3、腦神經(jīng)學(xué):提高專注度與降低疲勞度

4、案例分析:三數(shù)字法則

5、案例分析:專注力的四大天敵

6、案例分析:應(yīng)對四大天敵的有效方法

第二招:黃金時(shí)段

1、黃金1小時(shí)=疲倦?小時(shí)

2、問題來了,如何找到自己的黃金時(shí)段,提高效率?

3、腦神經(jīng)學(xué):一天中3個(gè)最佳黃金時(shí)段

4、腦神經(jīng)學(xué):如何創(chuàng)造黃金時(shí)段?

5、腦神經(jīng)學(xué):如何快速進(jìn)入黃金時(shí)段?

6、反常識的建議

第三招:強(qiáng)健體魄

1、強(qiáng)健體魄跟時(shí)間管理有什么關(guān)系?

2、腦神經(jīng)學(xué):如何主導(dǎo)自己的身體

3、腦神經(jīng)學(xué):如何提高工作記憶力和工作效率

4、如何利用好中午的時(shí)間讓自己效率加倍?

第四招:睡前時(shí)光

1、腦神經(jīng)學(xué):睡前時(shí)光最適合做的事

2、腦神經(jīng)學(xué):睡前時(shí)光最禁忌做的事

3、為何經(jīng)常覺得自己睡了個(gè)假覺導(dǎo)致第二天工作無精打采?

4、腦神經(jīng)學(xué):怎樣不讓壓力過夜

5、提高第二天工作效率的秘訣

第五招:增加寬度

1、如何增加生命的寬度

2、如何充分利用時(shí)間,使得單位時(shí)間內(nèi)完成更多的事?

3、案例分析:高效莊園

4、案例分析:充分利用時(shí)間的秘訣

第六招:免擾時(shí)段

1、番茄工作法

(1)為自己設(shè)定免打擾時(shí)間段

(2)一次只干一件事情

第二講:系統(tǒng)問題分析與解決

一、如何發(fā)現(xiàn)問題

1、“發(fā)現(xiàn)問題”是非常重要的能力

2、SCQA問題發(fā)現(xiàn)法

3、發(fā)現(xiàn)問題六問

4、豐田式發(fā)現(xiàn)問題

二、問題的三大分類和分析方法

1、恢復(fù)原狀型問題

a、如何解決恢復(fù)原狀型問題

b、差異分析尋找原因

c、如何確定因果關(guān)系

案例分析:顧客滿意度下降

2、防范潛在型問題

a、如何解決防范潛在型問題

b、由下而上法

c、由上而下法

d、危機(jī)管理是防范潛在問題,而非緊急處理

案例分析:減少客戶的投訴

3、追求理想型問題

a、如何解決追求理想型問題

b、最終目標(biāo)一定要明確

c、你能確定一個(gè)“明確”的理想嗎?

案例分析:減肥10斤

三、問題分析解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——思考力三叉戟

1、問題分析解決的核心:以假設(shè)為起點(diǎn)——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化——以事實(shí)為依據(jù)

2、思考力三叉戟:邏輯——結(jié)構(gòu)——突破

3、邏輯思維

a、訓(xùn)練二:工藝品外貿(mào)公司如何獲取高利潤

n、訓(xùn)練三:連鎖服裝零售店生意不好原因分析

4、結(jié)構(gòu)化思維

a、訓(xùn)練一:自下而上的結(jié)構(gòu)化——如何精準(zhǔn)匯報(bào)

b、訓(xùn)練二:自上而下的結(jié)構(gòu)化——禁令為何無效

5、突破性思維

a、訓(xùn)練一:系列突破性思維挑戰(zhàn)

b、訓(xùn)練二:提高服務(wù)質(zhì)量必然要降低利潤收益?

c、訓(xùn)練三:如何實(shí)現(xiàn)利潤高于零售價(jià)?



 

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課程背景:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要做好計(jì)劃,離不開精準(zhǔn)的目標(biāo)管理。做事如果沒有目標(biāo),就沒有了方向。精準(zhǔn)目標(biāo)之后,如何分解目標(biāo),高效執(zhí)行落地,是后續(xù)的重中之中。目標(biāo)管理,從目標(biāo)的重要性著手,良好的目標(biāo),需要周全的規(guī)劃和高效的時(shí)間管理來實(shí)現(xiàn),,本課程通過案例分析與現(xiàn)場實(shí)操,全面闡述目標(biāo)管理和時(shí)間管理的方法,提升員工高效工作能力,打造職場影響力。課程收益:提升學(xué)員

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