邢云流水——《高效時(shí)間管理&系統(tǒng)問題分析與解決》
邢云流水——《高效時(shí)間管理&系統(tǒng)問題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容
邢云流水——《高效時(shí)間管理&系統(tǒng)問題分析與解決》
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。
無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面。
學(xué)習(xí)需要時(shí)間,思考需要時(shí)間,思維的提升也需要時(shí)間,一樣是每天24小時(shí),為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?這就是對時(shí)間管理方式不同導(dǎo)致的。
掌握好時(shí)間管理的理念和方法,是每一位想提高工作效率,過上更幸福生活的現(xiàn)代人必備的技能。
無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。問題分析與解決,已是置身職場不可或缺的的核心技術(shù)之一。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性,如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題,是每一位想提高工作效率,管理好團(tuán)隊(duì)和自身工作的職場精英必備的技能。
課程目標(biāo):
- 建立良好的個(gè)人生活工作習(xí)慣,全面提升專注力,進(jìn)而管控好時(shí)間和精力
- 掌握并運(yùn)用6個(gè)有效時(shí)間管理的工具
- 了解問題的三大分類和分析方法;
- 對問題分析解決進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,培養(yǎng)獨(dú)立思考分析問題的習(xí)慣
課程特色:
- 復(fù)雜問題簡單化,奉行有效果比有道理更重要的原則,運(yùn)用縝密的邏輯思維,對問題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉
- 結(jié)合大量心理學(xué)、腦神經(jīng)學(xué)的專業(yè)內(nèi)容,讓學(xué)員進(jìn)一步掌握自我時(shí)間管控
- 提供一整套問題分析與解決的工具,讓學(xué)員學(xué)以致用,現(xiàn)場就可以落地使用
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對象:需要時(shí)間的人&需要解決問題的人
授課方式:工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)
課程大綱
第一講:高效時(shí)間管理的方式
一、時(shí)間管理的核心
1、案例分析:該項(xiàng)目,你的時(shí)間規(guī)劃是什么?
2、世界名畫的啟發(fā)
3、心理學(xué):約哈里窗
4、以終為始,找準(zhǔn)方向——時(shí)間管理的核心
二、明確你的目標(biāo)
1、案例分析:目標(biāo)對人生的深遠(yuǎn)影響
2、高效時(shí)間管理是為了什么??
3、擬訂目標(biāo)的原則
1)符合自己的價(jià)值觀
2)了解自己的現(xiàn)狀
4、制定目標(biāo)的SMART原則
5、案例分析:制定長遠(yuǎn)目標(biāo)及短期目標(biāo)
三、分清輕重緩急
1、艾森豪威爾時(shí)間管理矩陣
2、聽過一個(gè)工具,不等于用過,用過一個(gè)工具,不等于會用。——邢立爽
3、案例分析:一天的工作,如何利用工具正確分類及排序?
4、如何真正做到“要事第一”
四、養(yǎng)成良好習(xí)慣★★★★★
1、究竟時(shí)間管理管的是什么?
2、六招掌握高效時(shí)間管理的秘訣
第一招:正確態(tài)度
1、工作量的神奇公式
2、區(qū)分專注性工作與非專注性工作
3、腦神經(jīng)學(xué):提高專注度與降低疲勞度
4、案例分析:三數(shù)字法則
5、案例分析:專注力的四大天敵
6、案例分析:應(yīng)對四大天敵的有效方法
第二招:黃金時(shí)段
1、黃金1小時(shí)=疲倦?小時(shí)
2、問題來了,如何找到自己的黃金時(shí)段,提高效率?
3、腦神經(jīng)學(xué):一天中3個(gè)最佳黃金時(shí)段
4、腦神經(jīng)學(xué):如何創(chuàng)造黃金時(shí)段?
5、腦神經(jīng)學(xué):如何快速進(jìn)入黃金時(shí)段?
6、反常識的建議
第三招:強(qiáng)健體魄
1、強(qiáng)健體魄跟時(shí)間管理有什么關(guān)系?
2、腦神經(jīng)學(xué):如何主導(dǎo)自己的身體
3、腦神經(jīng)學(xué):如何提高工作記憶力和工作效率
4、如何利用好中午的時(shí)間讓自己效率加倍?
第四招:睡前時(shí)光
1、腦神經(jīng)學(xué):睡前時(shí)光最適合做的事
2、腦神經(jīng)學(xué):睡前時(shí)光最禁忌做的事
3、為何經(jīng)常覺得自己睡了個(gè)假覺導(dǎo)致第二天工作無精打采?
4、腦神經(jīng)學(xué):怎樣不讓壓力過夜
5、提高第二天工作效率的秘訣
第五招:增加寬度
1、如何增加生命的寬度
2、如何充分利用時(shí)間,使得單位時(shí)間內(nèi)完成更多的事?
3、案例分析:高效莊園
4、案例分析:充分利用時(shí)間的秘訣
第六招:免擾時(shí)段
1、番茄工作法
(1)為自己設(shè)定免打擾時(shí)間段
(2)一次只干一件事情
第二講:系統(tǒng)問題分析與解決
一、如何發(fā)現(xiàn)問題
1、“發(fā)現(xiàn)問題”是非常重要的能力
2、SCQA問題發(fā)現(xiàn)法
3、發(fā)現(xiàn)問題六問
4、豐田式發(fā)現(xiàn)問題
二、問題的三大分類和分析方法
1、恢復(fù)原狀型問題
a、如何解決恢復(fù)原狀型問題
b、差異分析尋找原因
c、如何確定因果關(guān)系
案例分析:顧客滿意度下降
2、防范潛在型問題
a、如何解決防范潛在型問題
b、由下而上法
c、由上而下法
d、危機(jī)管理是防范潛在問題,而非緊急處理
案例分析:減少客戶的投訴
3、追求理想型問題
a、如何解決追求理想型問題
b、最終目標(biāo)一定要明確
c、你能確定一個(gè)“明確”的理想嗎?
案例分析:減肥10斤
三、問題分析解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——思考力三叉戟
1、問題分析解決的核心:以假設(shè)為起點(diǎn)——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化——以事實(shí)為依據(jù)
2、思考力三叉戟:邏輯——結(jié)構(gòu)——突破
3、邏輯思維
a、訓(xùn)練二:工藝品外貿(mào)公司如何獲取高利潤
n、訓(xùn)練三:連鎖服裝零售店生意不好原因分析
4、結(jié)構(gòu)化思維
a、訓(xùn)練一:自下而上的結(jié)構(gòu)化——如何精準(zhǔn)匯報(bào)
b、訓(xùn)練二:自上而下的結(jié)構(gòu)化——禁令為何無效
5、突破性思維
a、訓(xùn)練一:系列突破性思維挑戰(zhàn)
b、訓(xùn)練二:提高服務(wù)質(zhì)量必然要降低利潤收益?
c、訓(xùn)練三:如何實(shí)現(xiàn)利潤高于零售價(jià)?
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