邁向卓越 — 中高層干部管理技能提升（訓(xùn)練營）

課程背景：

隨著“AI時(shí)代”、“疫情后時(shí)代”的到來，全新商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時(shí)代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新時(shí)期更需要企業(yè)快速、有效的培養(yǎng)卓越的管理者，使管理者能迅速的掌握變化，接受、適應(yīng)并積極推動(dòng)工作思維、方法與行為等方面的管理變革，從而更加有效地面對時(shí)代進(jìn)步帶來的各種挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握住全新的發(fā)展機(jī)遇。

新時(shí)期的管理工作中，我們發(fā)現(xiàn)很多管理者存在以下現(xiàn)象：

1.?管理認(rèn)知問題：缺乏正確的管理職責(zé)、任務(wù)、角色認(rèn)知，定位不清；

2.?管理技能問題：管理經(jīng)驗(yàn)不足，沒有有效的工具與方法、管理技巧；

3.?管理發(fā)展問題：依賴個(gè)人精英式管理，難以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)與個(gè)人贏得更大發(fā)展空間。

如何全面解決以上管理人才培養(yǎng)的問題？ 本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)提升以下管理技能：

1. 自我管理（ 新時(shí)期管理認(rèn)知，角色認(rèn)知與定位，自我管理）；
2. 工作管理（ 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)，高效溝通的方法與技巧）；
3. 團(tuán)隊(duì)管理（?部屬培育與激勵(lì)及授權(quán)，高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理）；
4. 邁向卓越（ 高效執(zhí)行力提升，卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升）。

課程對象：?中高層干部、骨干人才、培養(yǎng)對象 等。

課程天數(shù)：?8天（6小時(shí) /天，2天/月/階段，共四個(gè)階段）。

課后輔導(dǎo)：?4天（1天 /階段/月，輔導(dǎo)方式：現(xiàn)場/線上）。

行動(dòng)學(xué)習(xí)：?每階段結(jié)束后，講師根據(jù)階段課題布置課后作業(yè)，學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)、講師輔導(dǎo)。

課程收益：

1. 自我管理：認(rèn)知自我，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和短板，重塑心智模式，塑造陽光心態(tài)，激發(fā)個(gè)體潛能；
2. 工作管理：掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)、時(shí)間管理、高效溝通，積能聚勢，提升工作效能；
3. 團(tuán)隊(duì)管理：正確進(jìn)行部屬培育激勵(lì)與授權(quán)，掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；
4. 邁向卓越：提升執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力，塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，全面成長為卓越的管理者；
5. 通過多種實(shí)用管理工具、方法與技能的學(xué)習(xí)，豐富的案例研究、演練等方式，學(xué)以致用。

授課方式：?講解/工具/方法/案例/演練/訓(xùn)練/研討/分享 等互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)。

課程大綱：

破冰活動(dòng)：

1.?領(lǐng)導(dǎo)開班致辭（學(xué)習(xí)目的與意義）

2.?學(xué)習(xí)小組組建+積分制說明

第一階段 ?明道取勢 — ?卓有成效的自我管理（2天）

第一講? 找準(zhǔn)定位 -? 管理者角色認(rèn)知與定位

1. 未來已來
2. 時(shí)代發(fā)展：技術(shù)革命與管理變革（1.0~4.0）
3. 競爭升級：核心競爭力的提升（1.0~3.0）
4. 管理進(jìn)階：管理發(fā)展的新趨勢（1.0~4.0）
5. 管理認(rèn)知（345）
6. 管理的三個(gè)效率
7. 管理的四大層面
8. 管理者的五項(xiàng)任務(wù)
9. 作為管理者，意味著什么
10. 推進(jìn)組織的戰(zhàn)略觀
11. 扮演多種角色
12. 通過他人完成工作
13. 管理者的主要職責(zé)
14. 制度/標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行
15. 公司政策宣導(dǎo)與員工思想的引導(dǎo)
16. 良好工作氛圍與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造
17. 員工工作技能的提高
18. 企業(yè)戰(zhàn)略的分解執(zhí)行
19. 管理者的素質(zhì)與能力要求
20. 優(yōu)秀管理者的能力素質(zhì)模型（KASH）
21. 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的四大核心技能
22. 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確觀念
23. 做人做事做業(yè)績
24. 帶人帶心帶團(tuán)隊(duì)
25. 保證完成組織目標(biāo)
26. 學(xué)習(xí)溝通技巧
27. 拓展知識(shí)與技能領(lǐng)域
28. 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確心態(tài)
29. 積極主動(dòng) -?自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)
30. 追求卓越 -?自我管理的心態(tài)
31. 開放兼容 -?人際溝通與合作的心態(tài)
32. 贏得信賴 -?人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
33. 成人達(dá)已 -?人際和諧的心態(tài)
34. 管理者的角色認(rèn)知
35. 高層管理者：組織的領(lǐng)導(dǎo)者，做正確的事（決策）
36. 中層管理者：行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，把事做正確（落實(shí)）
37. 基層管理者：領(lǐng)導(dǎo)廣大員工，正確的做事（執(zhí)行）
38. 管理者的角色定位（做教練型管理者）
39. 規(guī)劃者 — 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，制定本部門具體目標(biāo)及實(shí)施方案
40. 領(lǐng)導(dǎo)者 — 領(lǐng)導(dǎo)部屬一起完成工作目標(biāo)
41. 傳播者 — 傳遞企業(yè)文化，與必要的工作信息
42. 支持者 — 給予上司與部屬精神上、實(shí)質(zhì)上強(qiáng)有力支持
43. 督導(dǎo)者 — 對部屬工作、行為進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督考核
44. 協(xié)調(diào)者 — 對企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配，協(xié)調(diào)工作與任務(wù)
45. 教練者 — 給予部屬必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)
46. 執(zhí)行者 — 應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動(dòng)力，將本職工作完成好
47. 問題處理者 —?以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，解決本職應(yīng)處理之各類問題及化解危機(jī)
48. 管理者的角色轉(zhuǎn)變（三階段）
49. 合格管理者：工作督導(dǎo)（工作委派+做激勵(lì)）
50. 優(yōu)秀管理者：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（帶人帶心+抓績效）
51. 卓越管理者：成人達(dá)己（輔導(dǎo)帶教+會(huì)授權(quán)）

案例解析：《 未來已來 》

案例分享：《 做教練型管理者 》

第二講??自我管理 — ?成為卓有成效的管理者

1. 認(rèn)知自我
2. 我是誰，我應(yīng)該成為誰
3. 工具：約哈瑞之窗及應(yīng)用
4. 完善心智模式（五項(xiàng)修煉）
5. “心”的修煉
6. “性”的修煉
7. “品”的修煉
8. “至”的修煉
9. “能”的修煉
10. 掌握自己的時(shí)間
11. 德魯克：時(shí)間管理三步曲
12. 實(shí)用方法1：時(shí)間矩陣法
13. 實(shí)用方法2：艾維利效能法
14. 做增值：如何提升時(shí)間效率
15. 我能貢獻(xiàn)什么
16. 我的價(jià)值是什么？
17. 如何實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值
18. 如何發(fā)揮長處???
19. 向上管理：盡輔佐之責(zé)
20. 發(fā)揮自我：優(yōu)劣勢分析
21. 向下管理：盡教導(dǎo)之責(zé)
22. 要事優(yōu)先
23. 德魯克：要事優(yōu)先
24. 柯維：要事第一
25. 價(jià)值優(yōu)先

案例研討：《 跳 &?不跳 》

現(xiàn)場演練：《 用效能法給工作排序 》

案例解析：《 高效，源于習(xí)慣和思考 》

第二階段 ?得心應(yīng)手 — ?卓有成效的工作管理（2天）

第三講 ?以終為始 -? 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

1. 德魯克：《管理的實(shí)踐》
2. 管理的三大核心要素
3. 明確目標(biāo)
4. 配置資源
5. 激勵(lì)控制
6. 目標(biāo)的價(jià)值與目標(biāo)管理
7. 德魯克：《管理的實(shí)踐》
8. 先有目標(biāo)，再有工作
9. 目標(biāo)管理的定義
10. 從使命到目標(biāo)
11. 從使命到目標(biāo)：戰(zhàn)略地圖
12. SMART原則
13. ?如何設(shè)定目標(biāo)（3347法）
14. 目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)與來源
15. 目標(biāo)設(shè)定的三方式、三方法、四維度、七步驟
16. 績效目標(biāo)書面化（公式）
17. 如何進(jìn)行有效的目標(biāo)分解
18. 目標(biāo)分解的意義
19. 目標(biāo)分解的方法（剝洋蔥法、6維法）
20. 制定計(jì)劃的GROW模型
21. Goals：精準(zhǔn)目標(biāo)
22. Reality：理清現(xiàn)狀
23. Options：方案選擇
24. Will：計(jì)劃安排
25. 計(jì)劃制定的方法
26. 制定計(jì)劃的方法之1：5W2H法
27. 制定計(jì)劃的方法之2：PDCA法
28. 制定計(jì)劃的方法之3：甘特圖
29. 制定計(jì)劃的方法之4：思維導(dǎo)圖法
30. 對策評估的工具
31. 對策評估的工具之1：SWOT分析法
32. 對策評估的工具之2：FBSC評估法則
33. 結(jié)果管理
34. 執(zhí)行的三個(gè)問題
35. 執(zhí)行的4R系統(tǒng)
36. 責(zé)任管理
37. 鎖定責(zé)任3要點(diǎn)
38. 強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任與責(zé)任意識(shí)

案例研習(xí)：目標(biāo)實(shí)例

實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)設(shè)定/分解

實(shí)戰(zhàn)演練：擬定一份工作推行計(jì)劃（OPDCA法/甘特圖法）

第四講 ?高效溝通 -? 工作與人際關(guān)系提升

1. 溝通的實(shí)質(zhì)（三目的）
2. 傳遞信息，說明事物
3. 營造氛圍，聯(lián)絡(luò)感情
4. 表達(dá)意愿，解決問題
5. 溝通的原理（三要素）
6. 如何有效編碼
7. 如何有效解碼
8. 如何拓展渠道
9. 建立信任，克服溝通障礙
10. 學(xué)會(huì)有效的傾聽
11. 縮短信息傳遞鏈
12. 接納對方，聆聽意見
13. 溝通必須因人而異
14. 先處理心情再處理事情
15. 溝通中的情緒化管理（三步曲）
16. 充分交換想法、理由與立場
17. 挖掘潛在利益與共同目標(biāo)，趨同意愿
18. 找到方法，達(dá)成共識(shí)，圓滿解決
19. 高效溝通的經(jīng)典法則
20. 梅奧法則（有效）
21. 布吉林法則（3A）
22. 梅拉賓公式（73855）
23. 溝通漏斗（雙漏斗）
24. 高效溝通的關(guān)鍵策略（哈佛）
25. 避免“傻瓜式選擇”
26. 營造“共享觀點(diǎn)庫”
27. 高效溝通的關(guān)鍵技巧（3聽3問3說）
28. 技巧1：三聽（ 讓對方“聽的懂”）
29. 技巧2：三問（ 能主動(dòng)“問的巧”）
30. 技巧3：三說（ 要輕松“說的好”）
31. 向上溝通：讓上級支持你的工作
32. 與上司溝通的具體方法（5法）
33. 案例分析：對上司的工作有不同的意見，你該怎么辦？
34. 平級溝通：與平級達(dá)成共贏
35. 與同事溝通的具體方法（6法）
36. 跨部門溝通模型與解決之道（123法則與8法）
37. 向下溝通：激發(fā)部屬能動(dòng)力
38. 與部屬溝通的具體方法（9法）
39. 案例分析：如何處理部屬的過失行為？
40. 對外溝通：如何與相關(guān)方（客戶、供應(yīng)商）溝通
41. 與外部相關(guān)方溝通的原則（“禮”+“?！保?/li>
42. 對外溝通的分析工具：5W2H法
43. 與外部相關(guān)方溝通的方法（八步法）
44. 高效協(xié)作：如何提升協(xié)作技能
45. 協(xié)作的四種類型
46. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙模型與解決之道

• 建立信任
• 掌控沖突
• 明確承諾
• 共擔(dān)責(zé)任
• 關(guān)注結(jié)果

協(xié)作的步驟（五步法）

視頻案例： 《 同理心解碼 》

情景演練： 《 黃金30秒 》

情境演練： 《 5W2H法的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 》

情境演練： 《 BIG? FABE?訓(xùn)練 》

綜合案例： 《 如何與難溝通的人溝通 》

第三階段 ?凝心聚力 — ?卓有成效的團(tuán)隊(duì)管理（2天）

第五講? ?成人達(dá)己?–? 部屬培育與激勵(lì)及授權(quán)

1. ?部屬培育
2. ?“好員工”是培養(yǎng)出來的
3. 部屬培育的正確理念
4. 干什么，學(xué)什么
5. 缺什么，補(bǔ)什么
6. 急用先學(xué)，立竿見影
7. 輔導(dǎo)者（教練）的職責(zé)與角色
8. 管理者的職責(zé)
9. 輔導(dǎo)者的作用
10. 管理者與教練者的區(qū)別
11. 成為教練型管理者
12. 教練型上司的內(nèi)涵
13. 教練型上司的定位
14. 教練型上司的核心能力

部屬培育的三種方式

1. 機(jī)會(huì)式培育法（OJT）
2. 系統(tǒng)式培育法（OFF-JT）
3. 自主式培育法（SDP）

工作教導(dǎo)四階段

1. 教導(dǎo)準(zhǔn)備
2. 耐心教導(dǎo)
3. 試做，說出主要步驟
4. 確認(rèn)、糾錯(cuò)，直至正確

OJT五步法

1. 備：硬件及軟件
2. 教：三層次及主要方法
3. 練：三要點(diǎn)
4. 跟：三關(guān)鍵
5. 評：結(jié)果與處理

教練技術(shù) —? 教練式輔導(dǎo)（哈佛）

教練式輔導(dǎo)四階段

前期準(zhǔn)備

• 前期準(zhǔn)備流程
• 意愿的輔導(dǎo)
• 內(nèi)容的準(zhǔn)備
• 練習(xí)：填寫觀察表與輔導(dǎo)計(jì)劃表

初步討論

• 初步討論五步驟
• 初步討論三技巧
• 核心觀點(diǎn)
• 應(yīng)用：GROW模型

持續(xù)溝通

• 持續(xù)溝通三要素
• 兼顧探尋與倡導(dǎo)的步驟
• 正面/發(fā)展型反饋
• 工具：持續(xù)溝通的STAR原則

后續(xù)跟進(jìn)

• 后續(xù)跟進(jìn)流程
• 定期討論要點(diǎn)
• 輔導(dǎo)會(huì)談評估
• 建立檔案
• 總結(jié)與分享

案例分析： 《 再多一次就成功 》

現(xiàn)場演練： 《 工作分解表的制定 》

1. 有效激勵(lì)
2. 激勵(lì)的原理
3. 動(dòng)機(jī)原理
4. AMBR原理
5. 激勵(lì)的經(jīng)典理論
6. 馬斯洛：五層次需求理論
7. 道格拉斯：“X理論”、“Y理論”
8. 赫茲伯格：“激勵(lì)—保健”雙因素理論
9. 亞當(dāng)斯：公平理論
10. 有效激勵(lì)的四種方式
11. 有效激勵(lì)的10種方法
12. 非物質(zhì)激勵(lì)技術(shù)
13. 提升員工的幸福感
14. 激活員工的自我激勵(lì)

有效激勵(lì)的五大技巧

1. 技巧一：啟發(fā)而非懲罰
2. 技巧二：公平相待
3. 技巧三：注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
4. 技巧四：適時(shí)激勵(lì)
5. 技巧五：適度激勵(lì)

案例分析：《 優(yōu)秀教練如何培育與激勵(lì)部屬 》

1. ? 授權(quán)藝術(shù)
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理
3. 領(lǐng)導(dǎo)作用
4. 為何授權(quán)
5. 授權(quán)的定義
6. 授權(quán)的目的與意義

領(lǐng)導(dǎo)，要大膽授權(quán)

• 領(lǐng)導(dǎo)，而不是管理
• 提問，而不是命令
• 委派合適的任務(wù)
• 培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力
• 提供解決問題的溝通

授權(quán)三階段（466）

1. 授權(quán)前（4心態(tài)）：應(yīng)有什么樣的心態(tài)？
2. 授權(quán)時(shí)（6要點(diǎn)）：應(yīng)注意哪些問題？
3. 授權(quán)后（6跟進(jìn)）：應(yīng)如何跟進(jìn)？

授權(quán)的步驟（六步法）

1. 步驟一：明確原則
2. 步驟二：選擇方式
3. 步驟三：授權(quán)準(zhǔn)備
4. 步驟四：授權(quán)分配
5. 步驟五：跟進(jìn)支持
6. 步驟六：回顧反思

授權(quán)的要領(lǐng)（五要領(lǐng)）

1. 不要只問“懂了嗎”
2. 明確績效指標(biāo)與期限
3. 先列清單再授權(quán)
4. 授權(quán)后也要適時(shí)聞問
5. 授了權(quán)就該適度放手

授權(quán)的技巧（四技巧）

1. 授權(quán)是管理技術(shù)，更是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
2. 授權(quán)的四大技巧

綜合演練：《 這樣授權(quán)可以嗎？》

第六講? ?凝心聚力?–? 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

1. 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
2. 德魯克說“團(tuán)隊(duì)”
3. 團(tuán)隊(duì)定義
4. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（5P）
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段與管理者應(yīng)有的做為
6. 組建期— 確定方向、樹立骨干
7. 磨合期— 重視關(guān)系、建立信任
8. 規(guī)范期— 重視制度、構(gòu)建文化
9. 成熟期— 注入活力、重視創(chuàng)新
10. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)“五個(gè)維度、十條標(biāo)準(zhǔn)”
11. 理念維度：目標(biāo)一致，理念一致
12. 人員維度：領(lǐng)導(dǎo)有力，骨干得力
13. 機(jī)制維度：制度合理，激勵(lì)有效
14. 行動(dòng)維度：行動(dòng)一致，作風(fēng)優(yōu)良
15. 績效維度：績效卓越，善于成長
16. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與績效表現(xiàn)與關(guān)注重點(diǎn)
17. 組建期的績效表現(xiàn)
18. 磨合期的績效拐點(diǎn)
19. 規(guī)范期的績效提升
20. 成熟期的績效表現(xiàn)
21. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步驟（18字訣）
22. 高績效團(tuán)隊(duì)管理
23. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的九大特征
24. 團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力打造
25. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感
26. 團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)（4）
27. 如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力（4）
28. 團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力提升（四步法）
29. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升（五步法）
30. 團(tuán)隊(duì)管理之道（三治）
31. 打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)

視頻案例： 《 一路同行 》

視頻案例： 《 團(tuán)隊(duì)教練 》

案例分析： 《 優(yōu)秀企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化 》

第四階段 ?邁向卓越 — ?高效執(zhí)行力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升（2天）

第七講? 贏在執(zhí)行?–? 高效執(zhí)行力提升

1. 執(zhí)行與執(zhí)行力
2. 什么是“執(zhí)行”
3. 什么是“執(zhí)行力”

影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

1. 文化因素
2. 制度因素
3. 人員因素

執(zhí)行型人才的三大特質(zhì)

1. 盡職盡責(zé)
2. 自動(dòng)自發(fā)
3. 善于合作

執(zhí)行型人才三大標(biāo)準(zhǔn)

1. 堅(jiān)守承諾
2. 結(jié)果導(dǎo)向
3. 決不放棄

執(zhí)行型人才的三大心態(tài)

1. 職業(yè)人心態(tài)
2. 強(qiáng)者心態(tài)
3. 感恩心態(tài)

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) —? 結(jié)果導(dǎo)向

1. 什么才是結(jié)果
2. 思維訓(xùn)練：如何定義結(jié)果

執(zhí)行方法 —? 九大責(zé)任管理法則

1. 鎖定責(zé)任（三要點(diǎn)）
2. 分工合作（委派與協(xié)作）
3. 合理授權(quán)（三關(guān)鍵）
4. 與下屬溝通責(zé)任背后的意義（兩方法）
5. 沒有檢查，就沒有承擔(dān)（監(jiān)督與督導(dǎo)）
6. 善于激勵(lì)負(fù)責(zé)的下屬（硬激勵(lì)與軟激勵(lì)）
7. 培養(yǎng)下屬擔(dān)責(zé)能力（部屬培育的方法）
8. 淘汰不當(dāng)責(zé)下屬（不進(jìn)則退）
9. 問詢會(huì)機(jī)制（對事不對人）
10. 執(zhí)行力加速

領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力

• 狼性領(lǐng)導(dǎo)原則
• 決策力+影響力
• 營造力+控制力

管理者執(zhí)行力

• 服從力+配置力+計(jì)劃力
• 溝通力+教導(dǎo)力+激勵(lì)力
• 監(jiān)控力+應(yīng)變力+行動(dòng)力

員工執(zhí)行力

• 員工執(zhí)行力的五項(xiàng)要點(diǎn)
• 員工執(zhí)行力提升的關(guān)鍵

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

• 猴子管理法
• 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造（五步法）

現(xiàn)場互動(dòng)：《“負(fù)責(zé)任”體驗(yàn) 》

案例解讀：《 九段秘書 》

現(xiàn)場演練： 以行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，小組編制《九段? ?（崗）》并分享

第八講 ?魅力領(lǐng)袖?–? 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的作用
2. 決策作用：引路，指揮
3. 影響作用：激勵(lì)下屬、對下屬實(shí)施影響力
4. 領(lǐng)導(dǎo)VS?管理
5. 領(lǐng)導(dǎo)：人與戰(zhàn)略
6. 管理：事與戰(zhàn)術(shù)
7. 領(lǐng)導(dǎo)力 VS?執(zhí)行力
8. 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)
9. 德魯克：如何判斷領(lǐng)導(dǎo)者
10. 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)：影響力
11. 如何提升影響力（3要素）
12. 領(lǐng)導(dǎo)力模型
13. 帳篷模型
14. “6+1”領(lǐng)導(dǎo)力模型
15. 名企案例
16. 領(lǐng)導(dǎo)決策
17. 決策的原則
18. 決策的方法
19. 領(lǐng)導(dǎo)者如何識(shí)人用人
20. 識(shí)人技巧
21. 用人之道
22. 人才梯隊(duì)建設(shè)
23. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
24. 情境領(lǐng)導(dǎo)：彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
25. 樹根的修為
26. 領(lǐng)導(dǎo)者三境界
27. 無為而為：從沒資格說“不會(huì)”，奮斗到有資格說“不會(huì)”

角色扮演： 《 船長的智慧 》

課程總結(jié)： 格物 致知 誠意 正心 ， 修身 齊家 治國 平天下 。

互動(dòng)答疑： Q&A?— 學(xué)員與講師交流（工作中遇到的管理相關(guān)問題）

項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)安排：

課前階段：

1. 課前調(diào)研問卷：課前一周，提供《課前調(diào)研問卷》，由企業(yè)安排學(xué)員填寫、匯總；
2. 學(xué)員課件及物品準(zhǔn)備：課前一周，提供學(xué)員課件與物品清單，安排打印。

課中階段：

1. 第1階段（2天）：第1~2講（管理者角色認(rèn)知與定位、卓有成效的自我管理）
2. 第2階段（2天）：第3~4講（目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)、高效溝通方法與技巧）
3. 第3階段（2天）：第5~6講（部屬培育與激勵(lì)及授權(quán)、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理）
4. 第4階段（2天）：第7~8講（高效執(zhí)行力提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升）

課后階段：

課后作業(yè)：

• 課程授課結(jié)束后，講師布置課后行動(dòng)學(xué)習(xí)任務(wù)；
• 學(xué)員在課后一周內(nèi)，完成《行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃表》的填寫；
• HR收集匯總后，以電子文檔發(fā)給與講師對學(xué)員擬采取的行動(dòng)主題內(nèi)容予以確認(rèn)。

線上/現(xiàn)場輔導(dǎo)：

• HR負(fù)責(zé)建立學(xué)習(xí)群；學(xué)員按照行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)施課后行動(dòng)實(shí)踐；
• 講師進(jìn)行現(xiàn)場/線上輔導(dǎo)與答疑（1天/1次/階段）。

結(jié)果評估：

• 學(xué)員在限定時(shí)間（2周）內(nèi)，完成課后行動(dòng)學(xué)習(xí)的行動(dòng)任務(wù)；
• 講師評估學(xué)員課后行動(dòng)學(xué)習(xí)的結(jié)果，提出改進(jìn)建議。

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