靶向領導力 –管理者授權能力提升

  培訓講師:周建華

講師背景:
周建華老師精益管理實戰(zhàn)專家中英雙語授課精益領導力專家合肥工業(yè)大學MBA精益6sigma實戰(zhàn)專家Toyota豐田精益生產(chǎn)培訓師摩托羅拉6sigma首批黑帶大師曾任:昆山德準精密模具有限公司丨總經(jīng)理曾任:臺聚集團上市公司丨生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理曾任 詳細>>

周建華
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靶向領導力 –管理者授權能力提升詳細內(nèi)容

靶向領導力 –管理者授權能力提升

課程背景:



企業(yè)管理干部經(jīng)常面臨的問題,可以歸納為二類,一個是“人”,一個是“事”



授權閉環(huán)思維缺乏,風險識別能力偏弱



管理帶教方法不對,團隊賦能成長緩慢



激勵手段匱乏,溝通問題突出



問題分析浮在表面,同類問題反復發(fā)生



本課程根據(jù)生產(chǎn)型管理干部的工作重點進行設計,避免談及過多管理概念,根植于應用,以日常生產(chǎn)、計劃、設備、質(zhì)量問題處理等管理為基礎,同時根據(jù)新生代團隊的性格特點、和語言特點等來演繹管理中的授權技巧。



課程知識點能夠讓管理干部明白如何管理好一個團隊,如何科學授權、如何清晰傳遞工作期望、如何高效進行過程帶教、提升決策效能,同時,也讓管理干部明白,領導的最終目的是讓管理更加順暢,帶領團隊實現(xiàn)公司的核心任務。





課程收益:



l 授權前的準備:掌握授權前的管理要點與方法



l 授權中的監(jiān)督:掌握授權中的管理要點與方法



l 授權后的復盤:掌握授權后的管理方法與要點



l 授權中的溝通:掌握授權中的溝通與激勵方法





課程時間:1天,6小時/天



課程對象:高層管理者,總監(jiān),生產(chǎn)經(jīng)理,研發(fā)經(jīng)理,質(zhì)量經(jīng)理,技術主管等



課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練



課程大綱



第一講:工作授權前的準備









一、明確授權的目的





1. 為分擔工作而授權?



2. 為培養(yǎng)下屬而授權?



3. 因事出緊急而授權?



4. 其他目的而授權?



二、被授權工作的作業(yè)流程



1. 被授權工作的工作流程存在嗎?



2. 被授權工作的作業(yè)標準具體嗎?



3. 被授權工作的目標清晰嗎?



二、被授權人的能力確認



1. 被授權人的能力具備嗎?



2. 他是最恰當?shù)谋皇跈嗳藛幔?/span>



四、工作授權的類型



1. 指令型授權的要點與方法



2. 責任型授權的要點與方法



情景演練: 指令型授權和責任型授權的具體應用









第二講:工作授權中的監(jiān)督與管理





一、明確工作任務



1. 工作的明確要求



2. 工作的隱含期望



二、指令型授權



1. 指令型授權應用時機



2. 指令型授權的優(yōu)勢與不足



3. 指令型授權應用模擬



三、責任型授權



1. 責任型授權應用時機





2. 責任型授權的優(yōu)勢與不足



3. 責任型授權應用模擬



四、授權核心三部曲



1. 不要認為你講清楚了



2. 不要以為他聽懂了



3. 不要以為沒有問題了



五、工作授權中的監(jiān)督



1. 工作進行中的反饋要求



2. 工作中的檢查節(jié)點



情景演練:實際工作授權場景模擬







第三講:工作授權后的復盤





一、復盤授權的目標是否實現(xiàn)





1. 工作目標是否實現(xiàn)



2. 授權目的是否實現(xiàn)



二、授權失敗責任歸屬



1. 授權人的問題分析



2. 被授權人的問題分析



3. 授權過程帶教+監(jiān)督失效原因分析



三、授權成功經(jīng)驗萃取



1. 授權前準備優(yōu)點與不足



2. 授權中管理優(yōu)點與不足



2. 影響授權背后的障礙分析與解決





第四講 工作授權中的溝通技巧



一.溝通障礙應對方法



1.語言表達與理解差異的障礙



2.個人工作習慣與認知差異的障礙



3.新生代員工性格差異的障礙







二、授權溝通語言





1.I型語言溝通的優(yōu)點+不足



2.與被授權人溝通時應注意的表達方式



3.避免先入為主的溝通誤區(qū)



4.U型語言溝通的優(yōu)點+不足



5.如何創(chuàng)造愉快溝通的氛圍



6.授權中如何有效聆聽下屬的反饋



三、授權溝通中的激勵技巧



1. 任務特別說目標



2. 非他莫屬很重要



3. 肯定能力給支持



情景演練:工作授權中不同語言表達的差異





課程收尾



1. 回顧課程



2. 答疑解惑



 

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課程背景:日常管理中,我們經(jīng)常聽到員工會這樣的說:●我會盡力而為的,但是結(jié)果如何我就管不了●盡人事,聽天命吧●過程比結(jié)果更重要●沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞●我已經(jīng)照你的去做了●如何提升全員執(zhí)行力?管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關鍵。關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功!——杰克.韋爾奇一個好的企業(yè)與一個差的企業(yè)區(qū)別有很多,但

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課程背景:時間都去哪兒了?管理者每天淹沒在各種問題中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)管理者忙死,但自己和團隊的工作效率一塌糊涂,質(zhì)量問題頻發(fā),如果出現(xiàn)這樣情況,那關鍵原因之一就是管理者的時間管理出了問題。當我們用精益的思想重新去審視管理者的管理細節(jié)時,當我們用“浪費”的觀點去評價每個步驟時,我們會豁然開朗,管理是一個“過程”,有過程就有銜接,有銜接就有浪費,有浪費就是無價值,所以

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課程背景:管理者每天都在解決問題,各種各樣的問題占據(jù)了管理者的大部分時間,當我們被問題淹沒時,已很少有時間靜下心去思考何謂“何為”本身,問題產(chǎn)出的根源又是什么?我們怎樣才能減少問題的發(fā)生?“凡事都從忙中錯,無人知向靜中修”實際工作中,我們許多人并不會描述問題(ProblemDescription),只是粗略地說發(fā)生了什么問題,對問題的背景信息、周圍的情況和相

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課程背景:標桿管理又稱“基準管理”,其本質(zhì)是不斷尋找最佳實踐,以此為基準不斷地“測量分析與持續(xù)改進”。標桿管理是創(chuàng)造模版的工具,它可以幫助企業(yè)創(chuàng)造自身的管理模式或工作模版,是實現(xiàn)管理創(chuàng)新并獲得競爭優(yōu)勢的最佳工具?!皹藯U環(huán)”由立標、對標、達標、創(chuàng)標四個環(huán)節(jié)構(gòu)成,前后銜接,形成持續(xù)改進、圍繞“創(chuàng)建規(guī)則”和“標準本身”的不斷超越、螺旋上升的良性循環(huán)。標桿管理方法較

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課程背景:管理者的日常工作很多時候都與項目管理相關,或自己主導一個項目,或同時監(jiān)管幾個項目,所以掌握精益化項目管理的方法對管理者來說是非常必要的。PMP(ProjectManagementProfessional)項目管理過程中,從項目立項開始,到項目計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,需要用精益的思維進行指導,作為項目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項目實施的整個過程,協(xié)調(diào)各個部門

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