靶向領導力-中層管理者
靶向領導力-中層管理者詳細內容
靶向領導力-中層管理者
課程背景:
管理干部每天面臨的各類問題,可以歸納為二類,一個是“人”,一個是“事”
管理流程不順,目標流于形式
執(zhí)行缺少力度,推諉扯皮
情緒失控,溝通問題突出
問題分析浮在表面,同類問題反復發(fā)生
本課程根據(jù)中干部的成長特點與工作重點進行設計,避免談及過多管理概念,根植于應用,以日常管理為基礎,根據(jù)新生代員工的性格特點、和語言特點等來談管理能力。
讓管理干部明白如何定目標、建制度、快執(zhí)行、聚人心及管理刺頭員工,同時,也讓管理干部明白,領導的最終目的是讓管理更加順暢,帶領團隊實現(xiàn)公司的核心任務。
課程收益:
l 責任:掌握打造團隊責任文化的方法
l 目標:掌握執(zhí)行力+目標設定與管理的方法
l 團隊:掌握團隊建設、識人用人方法
l 溝通:掌握高效率溝通技巧,化解沖突
l 領導:掌握培養(yǎng)個人領導魅力方法
l 授權:掌握對激活團隊授權方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中層管理干部、部門總監(jiān)、經理、主管等。
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
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課程模型: 中層干部領導力提升模型

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課程大綱
第一講:管理者角色認知
一、管理者在公司中的位置

?1. 我是誰?我要去哪里?我該怎么去?
2. 找準自己的位置,明確自己的重點
3. 不同層次管理者的工作重點
二、針對上中下三層的定位分析
1. 面對上級的角色定位
1) 執(zhí)行第一
2) 聚焦目標
3) 制定規(guī)則
4)做一個合格的下屬
2. 面對下級的角色定位
1) 育人第一
2) 承上啟下
3) 結果至上
4) 做一個優(yōu)秀的上級
3. 面對同級的角色定位
1) 換位思考
2) 面子優(yōu)先
3) 克己助人
4) 做一個合作的同事
案例:馬主管的角色轉變
研討:指令與授權的差別
工具:猴子管理法
第二講:管理者責任認知
一、責任認知

?1. 如何正確理解“責任“的三個層次a
2. 什么是“卸責“,“卸責”表現(xiàn)形式
3. 什么是“被動負責“,“負責”認知的誤區(qū)
4. 什么是“主動負責“,“負責”正確認知
二、責任層次
1. 如何實現(xiàn)個人當責
2. 如何實現(xiàn)團隊當責
3. 如何建設當責文化
三、推動責任文化障礙
1. 責任文化建設障礙分析
2. 個人當責障礙突破
3. 團隊當責障礙突破
情景演練:如何用“責任”意識來指導日常管理工作
第三講:管理者的個人領導魅力培養(yǎng)
一、領導與管理的關系
1.領導者、管理者與執(zhí)行者的本質區(qū)別
2.領導者的心,管理者的身
3.領導的藝術,管理的技術
4.領導者的全局分析,管理者的細節(jié)執(zhí)行
5.不能只低頭拉車,也要懂抬頭看路

二、理解領導者影響力內涵
1. 專業(yè)上帶來的影響力
2. 格局上帶來的影響力
3. 影響自己的能力
4. 影響別人的能力
三、Influence-培養(yǎng)自己的影響力
1. 改變固化的利己思維方式
2. 培養(yǎng)宏觀思維的方法
3. 專注解決BOSS和客戶關注的核心問題
4. 專注流程建設,而非發(fā)泄情緒

5. 培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力
6. 專注團隊協(xié)同,而非個人突破
7. 提高自己時間管理的效率
四、Story-Telling-培養(yǎng)“講故事”能力
1. 明確所講“故事”的目的
2. 發(fā)掘“故事”的具體案例為載體
3. 設計“講故事”的結構
4. 創(chuàng)造“講故事”的場景
情景演練:領導藝術的修煉路徑
第四講:團隊建設與管理-如何打造高績效團隊
一、高績效團隊的要素
1.打造高執(zhí)行力團隊的4個維度
2.團隊成員的特點分析風格風析
3.明確的目標
4.相互信任

5.分工與協(xié)作
6.有效的激勵
7.融洽的團隊氣氛
二、識人、用人-性格色彩分析
1. 什么是性格色彩分析
2. 認識新生代員工的性格特點
3. 員工能力盤點-只用最合適的,不用最好的
4. 員工能力盤點-員工能力四象限分析
情景演練:領導者如何做到知人善任
三、團隊激勵
1. 激勵從“心”出發(fā)
2. 激勵的短、中、長期方法設計
3. 激勵的“個性化”設計
四、團隊授權
1. 授權前準備
2. 實施授權
3. 授權后監(jiān)督
第五講:管理者的目標執(zhí)行力培養(yǎng)
一、目標執(zhí)行力
1.目標管理與績效考核的關系
2. 關鍵考核指標設定
3. KPIs 在管理循環(huán)中的作用
二、目標管理的收益
1.抓住工作重點
2.便于上下級溝通、控制與協(xié)調有效
3.考核依據(jù)明確
4.各司其職
5.充分發(fā)揮員工的工作主動性
6.有利于員工能力提升
7.有利于形成以工作導向的工作氛圍
三、主管如何溝通、協(xié)調部屬的目標
1.目標溝通的重要性
2. 會談溝通的心理運用技巧
3. 協(xié)助部屬設定目標的步驟
四、制定組織目標五要素
1.明確實現(xiàn)目標的中心思想、項目名稱(目標是什么)
2. 嚴格規(guī)定達到的質、量、狀態(tài)(達到何種程度)
3. 完成目標的措施、手段、方法(怎么辦)

4. 確定期限、預定計劃表、日程表(什么時候完成)
5. 完成成果的評價(是否達成既定目標)
案例解析:如何溝通上下級目標
五、組織目標管理的三階段
1.目標設定階段
2. 目標達成過程階段
3. 成果評價階段
情景演練:如何使用目標管理方法
課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
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