《團(tuán)隊管理與培育賦能》
《團(tuán)隊管理與培育賦能》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊管理與培育賦能》
課程背景:
從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變,后備人才是一個企業(yè)非常核心的群體,后備人才們決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果。后備人才晉升后在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,需要建設(shè)高績效團(tuán)隊,系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力,持續(xù)開展管理研習(xí),讓自己在管理崗位上的修煉變得更加爐火純青。
該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團(tuán)公司,?本課程結(jié)合中國企業(yè)管理發(fā)展階段與實際情況,從“認(rèn)知自我管理角色、設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)、建立團(tuán)隊信任、授權(quán)激勵培育賦能”等為基礎(chǔ)內(nèi)容,并在課堂上用實戰(zhàn)演練的方式,講授系列管理工具與方法,引入企業(yè)實際案例,教授如何處理管理中的常見問題,實讓后備人才享受管理、改善管理,用管理為企業(yè)和團(tuán)隊創(chuàng)造更大的價值。經(jīng)過短時間的學(xué)習(xí),即可讓企業(yè)后備人才掌握一套簡單易行、且行之有效地管理原則、方法與工具。
后備人才是有著不一樣特質(zhì)的崗位,后備人才培養(yǎng)對于一個企業(yè)而言非常重要,可要將這個崗位的人員賦能訓(xùn)練培養(yǎng)好需要一定的技巧。賦能過程中既需要懂人性又需要懂得啟發(fā)式的教育賦能方式。管理工作要做好必須與其他部門建立起有效溝通、通力合作的平臺和環(huán)境,充分發(fā)揮后備人才對企業(yè)業(yè)務(wù)部門的支持和引領(lǐng)作用。很多時候不會培養(yǎng)會導(dǎo)致各種誤解出現(xiàn),后備人才有時會覺得管理工作很枯燥,學(xué)起來很慢,工作的價值感很難找到。通過還原管理賦能訓(xùn)練的工作情境,從一個后備人才對下屬賦能培育賦能的工作內(nèi)容實際深入剖析如何來做好,深挖教練式賦能培育的難點與痛點,結(jié)合系統(tǒng)的方法,打造針對教練式賦能訓(xùn)練的技巧。整個課程緊緊貼合工作中的實際場景,從概念出發(fā),運用最先進(jìn)的觀念、理念來強(qiáng)化意識,大量的場景模擬與具體方法來提升能力。

課程收益:
- 強(qiáng)化后備人才晉升后的角色認(rèn)知,提升使命感
- 提升后備人才的格局,加強(qiáng)自我精力成長管理
- 掌握分配任務(wù)、反饋、激勵方法調(diào)動積極性
- 掌握培育與賦能的具體做法,幫助員工改善績效
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:后備人才
課程風(fēng)格:
源于實戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗,課程注重實戰(zhàn)、實用、實效
幽默風(fēng)趣:課程氛圍非常好,擅長用互動、故事、案例點燃培訓(xùn)現(xiàn)場
邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過市場實戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運用
方法論新:建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動學(xué)習(xí)+問題改善工坊
課程大綱
第一講:培訓(xùn)導(dǎo)入與團(tuán)隊建設(shè) ?
一、培訓(xùn)導(dǎo)入:
1.?培訓(xùn)的本質(zhì)是讓改變發(fā)生:改變管理意識與能力
案例:小區(qū)理發(fā)的啟示
2.?管理動作衍變過程
3.?管理的系統(tǒng):每個后備人才需要持續(xù)迭代管理系統(tǒng)
二、團(tuán)隊建設(shè):形成各組的文化
收益點:掌握后備人才成長路徑圖,實現(xiàn)從低手到高手需要持續(xù)迭代的管理系統(tǒng)
第二講:管理研習(xí):概念、發(fā)展、瓶頸
一、什么是管理
1.?管理的認(rèn)知
2.?管理的概念
二、管理過程中的管理瓶頸
1.?不敢管:內(nèi)心對管理有恐懼
2.?不愿管:自身對管理的動能不足(帶過)
3.?不會管:沒有系統(tǒng)掌握管理的方法
三、后備人才的正確的6種姿態(tài)
案例分析:老婦人vs小田
第三講:后備人才晉升后的正確定位
一、后備人才的角色定位四字偏差
1.?無敬畏:占山為王、小山頭主義嚴(yán)重
2.?傳聲器:上傳下達(dá)中不會翻譯指令和要求
3.?不務(wù)實:憑感覺做管理
4.?立場錯:不能站在高一級的角度看待管理問題
二、后備人才角色定位
2.1高格局:理解格局定義,提升格局
2.2處明白:理該抓的核心人、事、流
2.3不諉過:不推卸責(zé)任
2.4勝史績:超出歷史業(yè)績
2.5寒了心:能夠享受孤獨,忍受后備人才的委屈
第四講:后備人才管理團(tuán)隊的核心技巧與工具
一、構(gòu)建團(tuán)隊信任
1.?建立信任
1.1?信任的人品要素
1.2?信任的能力要素
2.?信任的層次
二、團(tuán)隊有效激勵
1.?激勵的誤區(qū)與激勵的原則
2.?非物質(zhì)激勵的GRAPE模型及實操
三、團(tuán)隊的任務(wù)分配
1.不同場景的任務(wù)
2.?任務(wù)分配的六步驟
視頻學(xué)習(xí):如何給下屬分配工作
實操練習(xí):一對一練習(xí)給下屬分配工作
第五講:后備人才教練式目標(biāo)賦能技巧
一、賦能員工設(shè)定目標(biāo)與分解目標(biāo)
二、制定達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵任務(wù)計劃
1.?定目標(biāo):確定一個工作相關(guān)目標(biāo)
2.?策略開發(fā):頭腦風(fēng)暴開發(fā)各種策略
3.?策略優(yōu)選:設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)篩選策略
4.?工作計劃:制定切實可行計劃
三、教練實操的步驟
1.?覺察:發(fā)現(xiàn)問題
2.?分析:定位制約因素
3.?干預(yù):找到新的策略
4.?行動:制定對策開展實施
四、賦能的方法: OJT法-示范的價值
五、教練式的反饋賦能AID-O技巧
游戲:投小球的游戲
1.?反饋的BOOST原則
2. AID-O反饋模式
1)積極性反饋的步驟
2)改進(jìn)性反饋的步驟
第六講:教練式的復(fù)盤賦能技巧
一、吉爾伯特績效行為工程模型
1.?績效=成果/成本
2.?從人控到績控的轉(zhuǎn)變
3.?從行為設(shè)計的角度賦能下屬制定工作計劃
二、掌握工作復(fù)盤的步驟與方法
游戲:拜訪客戶
1.?回顧目標(biāo)
2.?評估結(jié)果
3.?分析原因
4.?總結(jié)經(jīng)驗
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