《用忠誠成就自己》----- 360度忠誠度提升訓練
《用忠誠成就自己》----- 360度忠誠度提升訓練詳細內容
《用忠誠成就自己》----- 360度忠誠度提升訓練
【設計原理與思路】:1.通過提升學員的思維認知層次,提升忠誠度。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.通過忠誠度的強化與提升,對接工作,提升績效水平。
幫助學員樹立正確的職業(yè)觀念,提升工作技能和思維模式;
- 啟發(fā)學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術性應用所學的技能;
- 站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓人員更新職業(yè)理念,轉變思維模式,統(tǒng)一思想;
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.計分:設置品牌積分榜,將計分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內容進行小組內的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。
第一講:忠誠是職業(yè)的基礎——忠誠于自己
- 忠誠:企業(yè)發(fā)展的基石,個人成長的前提,共贏的保障;
1.互動提問:公司是什么?公司是不是家?
2.案例:天津陶瓷廠案例
3.企業(yè)遲到案例:人性化與人情化的區(qū)別
- 聚焦初心:我有個夢想訓練;
1.范本介紹:我有一個夢想
2.分組訓練
3.終極PK
三、忠誠之本: 靠原則做事,拿結果交換;
? ?1.原則大于制度,制度大于總經(jīng)理
2.案例:IBM小沃森先生與門衛(wèi)
? ?3.做了不等于做好。
4.案例:培訓助理的案例?
四、忠誠宣言:職業(yè)人角色的轉變
1.希波克拉底誓言
2.案例:麥當勞、萬科等優(yōu)秀公司的底線
3.互動訓練:職業(yè)人誓言
?
第二講:忠誠等于承擔責任——忠誠于個人成長
百分百責任是成長的基石
- 美女過馬路的案例
- 互動訓練:我的抱怨
- 總結分享
- 落實到個人的三大標準
- 百分百責任是個人成長最有效的方式
- 對客戶負責
- 對公司負責
- 對結果負責
- 對團隊負責
?
- 優(yōu)秀人才的三大標準
1.事前,信守承諾:承諾是最基礎的信任源
案例:卡洛斯戈恩
2.事中,結果導向:以終為始倒推行動
案例:把信交給加西亞
工具:個人未來規(guī)劃工具訓練
3.事后,永不言?。簺]有放棄就沒有失敗
案例:賴漢娶花枝
?
第二講:忠誠等于做出結果——忠誠于工作
- 功勞不等于苦勞
- 挖井的案例
- 互動分享
- 結果思維訓練
- 九段員工
- 案例:九段秘書
- 分組訓練
- 梳理本崗位九段
- 結果思維
- 買車票故事
- 帶著答案給領導
- 學會獨立思考
- 做結果的三大方法
- 復述承諾法
- 分解法
- 重點法
?
第四講:忠誠等于職業(yè)態(tài)度——忠誠于標準
- 工作態(tài)度:認真第一,聰明第二
- 認真是一種標準
- 聰明是最遠的路
- 認真等于高品質
- 工作原則:結果提前? 自我退后? 鎖定目標? 專注重復
- 以對方為中心的思考方式
- 以目標為核心的工作方式
- 事前,決心第一,成敗第二
- 決心大于成敗
- 狹路相逢勇者勝
- 事中,速度第一,完美第二
- 快比好重要
- 時機稍縱即逝
- 事后,結果第一,理由第二
?
第五講:忠誠等于感恩——忠誠于領導(本節(jié)為訓練課-領袖風采)
- 分組
- 講規(guī)則
- 訓練
- 總結分享
- 感恩卡
?備注:本次培訓以訓練為主,訓練與講授的比例為1:1
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