做職業(yè)人,成職業(yè)事 ——團隊職業(yè)化訓練
做職業(yè)人,成職業(yè)事 ——團隊職業(yè)化訓練詳細內容
做職業(yè)人,成職業(yè)事 ——團隊職業(yè)化訓練
課程背景
工作中,有沒有類似問題:
- 上班時間,干點私事
- 工作時間,聊影視劇
- 沒到下班時間,已經整理好下班行囊
- 困難挫折特別多,先交給領導回頭再說
- 遇到原則和人情,平衡總是特煩惱
- 他還不如我,為什么獲得比我多
- 做不好,不要緊,有領導給頂著
- 辛苦工作很委屈,領導還要來回批
- 不求有功,但求無過,不求上進,沒有激情
- 工作忙亂無重點,領導一催很茫然
- 匯報工作很凌亂,領導總是不滿意
- 溝通說了一大堆,結果總是不理想
- 未來規(guī)劃很迷茫,沒有導航給指引
- 說了很多沒有效,聽了很多沒明白。。。。。。
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課程目標?
- 闡述獨立人格的兩大標準;
- 運用百分百責任思維句式,進行模擬演練;
- 當堂完成個人戰(zhàn)略的邏輯梳理;
- 現場完成九段體系的案例模擬
- 運用復述承諾法完成角色扮演
- 能運用重點法,當堂完成工作情景的分類
- 運用相關知識內容完成同理心測試
- 闡述結構化思維四個特點,并完成相應的案例分析
- ;
課程運營
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.品牌分:設置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。
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課程大綱
第一講::角色轉換——為什么你總是給人感覺不職業(yè)?
一、互動討論:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?;
二、職業(yè)化:少一點狹隘的主人翁意識,多一份雇傭感;
三、職業(yè)人:獨立承擔責任 獨立履行原則? ? ?
四、案例:IBM小沃森先生與門衛(wèi)。
五、職業(yè)人的兩大要素:靠原則做事,拿結果交換;
六、職業(yè)人的兩大標準:成年人邏輯,社會人心態(tài)
七、視頻案例:小孩心態(tài);
八、職業(yè)道德:職業(yè)人的生存底線;
九、職業(yè)人宣言,完成從社會人到職業(yè)人的完美蛻變;
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第二講:百分百責任——為什么自己難成長?
- 職業(yè)人的共同特征:對自己百分百負責;
- 百分百責任:凡是代價的承擔者之一,就要為此承擔百分百責任;
- 案例分析:買火車票故事
- 責任是一種信托,也是一種契約;
- 百分百責任核心:契約精神
雇傭就是一種契約
契約是有形的,更是無形的
契約就是自覺、負責、公平
六、百分百責任三個標準:
信守承諾:承諾是最基礎的信任源
結果導向:解決的問題的本身比找到責任人更重要
永不言?。翰环艞壘统晒?/p>
七、職業(yè)生涯規(guī)劃工具:個人戰(zhàn)略訓練
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第三講:結果思維——為什么成果總是不理想?
- 結果不是任務;
- 九段結果;
- 九段秘書案例
- 九段研討
- 任務結果的三大區(qū)別
- 做結果的2大思維
1.外包思維
2.重點思維
- 結果語言訓練
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第四講:溝通表達——為什么你總是無法達成共識?
- 溝通的三大要素;
- 目標
- 內容
- 共識
- 研討:口頭溝通與書面溝通的區(qū)別
- 溝通的3大基本
- 溝通的冰山模型
- 視頻案例:撞車
- 互動:畫畫
- 溝通的2大公式
- 溝通的聽、說、問訓練
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第五講:工作匯報——如何讓領導理解你的內容?
- 匯報的結構化
- 案例:幾點開會
- 互動研討
- 結構化思維4個特點
- 上下的問答式結構
- 左右演繹、歸納結構
- 主動反饋工作的時機
- 事前界定
- 事中6大時機
- 因人而異的反饋技術
- 事情搞砸了,如何做匯報
- 案例研討:小王做匯報
- 匯報5步驟
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第六講:職業(yè)生涯規(guī)劃——如何讓路線更清晰?
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的3步驟
- 定位:3個正確 ?工具swot分析
- 定向:夢想分析
- 定路徑:個人戰(zhàn)略導航
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則
- 由遠到近
- 由虛到實
四、職業(yè)生涯4大誤區(qū)
- 無意識
- 憑感覺
- 不分析
- 易放棄
課程回顧 ? ? 課程結束
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